株式会社美都住販（PanasonicﾘﾌｫｰﾑClub　ﾘﾌｧｲﾝ相模原中央）の
評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

従業員みなさんが誠実で人柄も良く
話しやすかったです
こちらの希望を受けてアイデアをプロデュースする力が高かった
多くの実績があるからだと思いました

この会社に決めた理由

担当者と価値観が同じだったから
また最初に工事の出来る事と出来ない事をはっきり言われた事に誠実さを感じた

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社さんはとても丁寧な対応で、私どもの住宅の願いを100%に近いくらいかなえた住宅を建てて頂きました。
施工前や途中等キメ細やかな配慮をして頂き、内覧も何度見に来ていただいても良いと言われ、奥さんの子供達はひんぱんに行っていましたがこころよく見せてくれました。

お値段も大手ハウスメーカーより1000万以上も安く、クオリティーも高いので人生で最初で最後の買い物としては大満足です。

両親も宝くじに当たったみたいと、新しい家に大喜びです。

こちらの会社さんのお蔭で親孝行が出来ました。

この会社に決めた理由

一度お会いした時にプロならではのアドバイスや、リフォームの難しさなど親切に説明頂きました。

また二世帯住宅を考えていた事から、相続や税制上のことなど私どもが知らなかった事も教えて頂き、私たち側の気持ちになって良いアドバイスをくださる方だったので信頼できると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。工事終了が予定よりだいぶ遅くなりましたが、こちらの要望等に対して誠実に対応していただき、ありがとうございました。工事が遅くなった原因が貴社ではなくキッチンメーカーにあるにもかかわらず、最後まできちんと対応していただき、貴社の仕事に対する取組み姿勢は評価できると思います。また機会がありましたらお願いすることもあるかと思いますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

提案されたプランが確実で信頼できたから。また、価格的にも適切であると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

もっとも暑い時期に、工期通りかつ素晴らしいリフォームをして頂きました。本当にありがとうございました。初めてのリフォーム経験となりましたが、始まりから終わりまで、お会いする全員の方が、誠実な方でした。妻・子供も安心して過ごすことができたのは、関わってくださった皆さんのおかげです。私どもへの現状ヒアリング後、提示頂いたプランは、希望とのミスマッチや非現実的な価格設定もなく、満足の一言に尽きる完成を迎えることができました。これらは、リフォームを進める主役を、いつも私達にしてくださっていたからだと思います。また、別の箇所のリフォームをお願いする際も、御社にお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

･担当者が信頼できると思ったから。
･プランされたリフォーム内容に営業的指向を感じず、顧客本位であったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

要望通りで、仕上がりは想像以上でした。機会があれば、またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

提案がよく、リフォーム後の感じをCGで提示してもらえたので想像しやすかったため。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。新しい間取りで、新しい生活が順調にスタートしています。
お見積りから工事終了まで、丁寧に対応していただき、心より御礼申し上げます。
また、機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・実績のある業者様であったこと
・予算内でのご提案を、１番早くいただけたこと
・希望の工期をご理解いただけたこと

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

現地調査から工事完了まで、約3ヶ月という短期間で大規模リフォームをしてくださったこと、大変感謝しております。
担当してくださった皆様がベテランで、終始迅速丁寧に説明、対応してくださり、安心してお願いすることができました。

素晴らしい仕上がりに、家族一同大満足です。
今後のリフォームもぜひお願いしたいと思っています。宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

概算見積を10社に、そこから4社に現地調査を依頼しました。
提案されたプランが大変優れており、全ての悩みを解消してくれる他社にはないプランでした。
また、見積価格も納得がいくものでした。
提案書は、パースと呼ばれる3D図面で、大変イメージしやすかったです。
営業担当のＳ様は、当方の急な依頼や無理な依頼にも、快く対応してくださいました。
また、何か依頼するとすぐに対応してくださり、大変信頼感がありました。
現場監理のＨ様は、いつも朝早くから準備、作業してくださり、また作業の進捗なども都度説明してくださいました。お人柄も素晴らしい方でした。
プランナーのＵ様は、抜群のセンスで素晴らしい提案をしてくださいました。
また、細かい部分の決定にも的確にアドバイスしてくださいました。
他社に依頼したら、この価格でこの仕上がりにはならなかったろうと思います。
本当にありがとうございました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方の要望に適確に対応して頂きありがとうございます。

この会社に決めた理由

自宅から近い会社であった。
担当者の対応が適確であった。
価額的にも折り合いがついたこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はとても満足の行く工事を提供して頂き、誠に満足した施工出来栄えにして頂けたのも、
ご担当者お二人のご尽力の賜物と感謝してます。
ありがとうございました。また何か工事がありましたら、考えることなく御社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績による。
・担当者の人柄と経験で決めた。
・施工会社の場所が近いこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

相談点を丁寧にスムーズにご対応くださいました。
ただ、下見段階の施工提案から変更がありました。敷居を削らずに雨戸だけ付け替えるというご判断だったのでご依頼したのですが、最終的に敷居も雨戸も交換になりました。家の状況で仕方がなかったと思いますが、敷居を変えないというご提案でこちらに決めたので、少し残念に思いました。
また、完成した雨戸に隙間があり、指摘してご相談したところ、即対応して交換してくださいました。これからは仕上がりの最終チェックを念入りにお願いいたします。
最終的な仕上がりやご対応には満足しております。

この会社に決めた理由

他社は雨戸は変えずに敷居交換のみと判断しておりましたが、敷居を取り替えずに雨戸を変えるのみという修理案がこちらの会社だけだったので。敷居を取り替えると家が傷みますとご指摘がありました。
また、お見積もりのご対応が迅速でしたので、先々もスムーズでありそうだと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のﾘﾌｫｰﾑは殆ど全面改装であった為、無駄なく使いやすい間取りプランに悩んでいましたが、こちらの会社さんのﾌﾟﾗﾝは他社にないものがあり、私自身の悩みを解消してくれました。担当者の方の人柄、対応とても良かったです。工事の仕上がりについても満足しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

1.提案・プランがよかったから。
2.担当者の印象がよかったから。
3.地元業者だったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

少し、納期が遅れましたが、概ね満足のいくものでした。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

早く見積もりが出た。また値段も適正に見えた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりありがとうございました。
見積書作成から工事終了後まで、とても親切に対応頂きました。
仕上がりも綺麗で大変満足しております。
最初の見積もり時にこちらの希望に合わせて、何度も対応頂きました。そのたびに丁寧に説明頂き信頼することができました。
担当者の人柄もとても好感がもてました。
今後も何かあればお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

何社かに見積もりをお願いしましたが、こちらの希望に合わせて考えて頂けたことと担当者の人柄が大きいです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に担当者の方がひとつずつ丁寧に対応くださいました。留守中の工事についてもこまめに連絡をいただき、安心してお任せできました。仕上がりについても大変満足しております。是非今後ともお願いしたい業者さんです。

この会社に決めた理由

地元の業者さんで、長いお付き合いができそうだったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。
最初の見積もりから工事完了に至るまで一年近くかかり、その間に変更や問題点など多々ありましたが、私自身が納得いくまで対応していただき、また設計・見積もり・施工に至るまで各担当者様の対応に本当に感謝しております。
仕上がりも大変キレイで家族共々満足しております。
また何かありましたら是非ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

納得できる価格もそうですが、最初は営業担当のKさんの人柄や対応が一番大きいかと思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

マンション敷地内の集会室増改築工事ということで、居住者への配慮など慣れない工事だったと思いますが、誠意をもって対応いただけました。管理組合としての要望と現場業者との連絡・確認をもう少し丁寧にやっていただければ大満足でした。

この会社に決めた理由

数社の相見積もりの中で、最もリーズナブルで信頼感がありました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社にお願いして正解！でした。大満足！です。ご担当のＭさんとＫさんには、的確なアドバイスをいただきかつ、色々な要望にきちんと対応していただき大変感謝しております。初めてのお付き合いで、当初は多少不安もありましたが、誠実に対応してくださり、安心してお任せできました。
今後も何かありましたら、こちらの会社にお願いしようと思っております。

この会社に決めた理由

担当者の方が色々と相談にのって下さり、信頼できると思ったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上げていただき満足しています。色々わがままを聞いていただきありがとうございました。一点、ふすまの選び方がいまいちだったかなと・・・・・　他に上級の見本を見ればよかったことを後悔していますがまたの機会にお願いします。

この会社に決めた理由

価格が希望に沿っていたのと、クロスの図り方がほかの業者に比べ良心的（一番少なかった）だったので決めました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

外塀、フェンスの工事は、大変満足していますが、外水栓の工事は、枡の勾配が悪く水が枡に溜まる状態であったことは残念に思います。また、改修が終わった後も連絡頂けなかった。

この会社に決めた理由

工期が当方の要望に沿っていた。迅速に対応していたけた。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当された方の応対も問題なかったですし、職人さん達の作業態度やマナーも良い印象です。作業の前の養生も丁寧な対応をしてくれましたので、汚れや、傷など気になることも無かったです。後片付けも掃除も毎日やってくださいました。説明に関しても、息子が全て聞いていましたが、特に何も言っていなかったので理解できるように説明してくれていたようです。仕上がりは期待していた通りで、よくやってくれたなと満足しています。お値段的にはよくわかりませんが、高いとも安いとも思いませんので、普通の相場でやってもらえたと感じています。今回は息子が全て対応してくれましたが、こちらの会社でしたら安心できるのでまた機会があれば私の方からでも連絡してみたいです。