リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が良かった。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価をいただき、誠にありがとうございました。
「2Fにある室外機を1Fに下し、バルコニーを広く使いたい」というご要望を受け、配管をやり直し全居室エアコンの取替工事を行いました。
猛暑にさしかかる時期、スピーディーに工事の段取及び完了ができた事が幸いに思います。
別途改装ご計画につきましても引き続きご提案をさせていただきご満足がいただけるような工事を実施したいと思います。
今後共どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 狛江市 |
|---|---|
| 価格 | 946,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階から工事完了まで一貫して同じ担当の方にご対応いただいたおかげで、スムーズに進めることができました。
また少し難しい注文にも快く対応していただきありがたかったです。
メールでのやりとりでは、こちらの質問や依頼事項に対して常に的確でわかりやすく返信をいただきましたので、ストレスなく安心して工事をお任せすることができました。
この会社に決めた理由
見積もりは他社と比べて最安値ではありませんでしたが、担当の方の誠実な姿勢と会社のネームバリューで信頼がおけると思いました。
また同社主催の見学会へ招待いただき、リフォームのイメージやアドバイスがとても役に立ちました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。
また大変高い評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回のリフォームは水廻りとリビングダイニングの改装工事でした。
お打合せ当初は完成イメージを共有させていただくため、弊社のリフォーム完成見学会や新築モデルハウスにもご来場いただき、実際の空間を確認しながらお打合せをさせて頂きました。
施工中は、お客様とイメージの食い違いがないよう、現地でのお打合せ内容や現場写真に書き込みをした資料をメールに添付し、ご確認を頂きながら進めてまいりました。
お客様より頂いたイメージとアイデアを反映させて頂き、大変雰囲気のある空間になったのではないかと思います。
今後ともお住まいの事でお役に立てることがございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 階段 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予定通りきちんと仕上げて頂きありがとうございました。各工程の施工者の方々も丁寧な仕事ぶりが伺え工事中安心して過ごすことができました。
この会社に決めた理由
他社に比べやや高い見積もり価格でしたが会社の規模も大きく信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。今回は外壁の補修と全面塗装、増築部の屋根塗装をお任せ頂きました。
外壁の補修については、シンプルな方法と大掛かりな方法の２パターンのご提案とお見積りをさせて頂き、スムーズにご検討いただけるよう工夫いたしました。仕様のご説明もお写真やスケッチなどを使ってお客様にわかりやすくお伝えするよう心掛けました。
また、工事中にはお車のご移動などご協力を頂きありがとうございました。お陰様でスムーズに作業を進めることができ、予定に沿った工程にて収めることができました。
今後とも、お客様の「住まいのパートナー」として末永くお付き合いを頂きたいと思っております。何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
通路のセメント工事個所から雑草が生えてきて、少し不満。
この会社に決めた理由
会社としてのブランド力、イメージ。
リフォーム会社からの返答
この度は、リビングとお庭の工事のご依頼をいただきまして、誠に有難うございました。
リビングの工事の際には、工事前に室内の荷物を片付けていただき、施工しやすい状況を作っていただきましたこと、大変感謝しております。
お庭の工事では、通路部分の雑草対策のご要望をいただきましたので、砂利敷きだった部分にコンクリートを打って隙間を作らないよう対策をさせていただきました。しかし、工事完了後にコンクリートと塀の隙間から雑草が生えてしまい、ご要望に完全にお応えすることができず誠に申し訳ございませんでした。近日中に除草剤を散布させていただきますが、このような対策になりますこと、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また何かございましたらご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング 庭・ガーデニング 階段 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
・雨漏りに悩んでいたので、今回の工事で大雨・台風が来ても安心していられます。
又雨樋・外壁も塗りなおしたので家全体がすっきりして、全景を見とれています。
・風呂・壁紙は元々直す積りでしたが、床暖を提案されました。予算オーバーしましたが決断して良かったと思っています。
特に今年は寒くなるのが早いので、早速入れて快適に過ごしています。
この会社に決めた理由
・大企業の系列の割には素早い対応
・素人にも判り易い説明
・我々にも気が付かなかった部分への提案
・担当者の細かい気配り
・担当は若い割にはしっかりしていて安心して任せる事が出来た。
又リフォームするなら、彼に任せたい。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をご選定頂きまして誠に有難う御座いました。
また、高いご評価を頂けました事、重ねて感謝申し上げます。
雨漏れが発生している状況からのご相談でしたので、可能な限り早く修繕を行うためにスピード感を持って望ませて頂きました。
また、今年は長梅雨の影響で足場の架設期間が予定よりも伸びてしまったことにつきまして、 ご不便をお掛けしてしまう中で、お伺いする度に快くお迎え頂けましたこと、作業員含め大変感謝しております。
今後とも、ご用命の際にはお気軽にお申し付け頂ければと思いますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 外壁 屋根 リビング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事監理などに安心感があります。
この会社に決めた理由
馴染みのある鉄道会社系という安心感、信頼感。担当者の対応やレスポンスを評価しています。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また、大変高い評価をいただきまして心より感謝致しております。
全てを交換する工事ではないことから、サンプルやパースを使用して既存部分
との取合いをイメージしていただき、お打合せを進めさせていただきました。
玄関や階段を改装するにあたり、住みながらの工事がご希望でしたので
職人とも何度も打合せを致しました。工事中は何かとご不便をお掛けしたことと
思いますが、お客様のご協力のもと工程通り工事をすすめることができました。
お客様が今後安心して快適に暮らせる空間になりましたこと、大変嬉しく思って
おります。今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,475,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 階段 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと提案をしていただき、他社と比べてかなり迅速で、無駄がないと思いました。
信頼を持つことができました。
また、何かあったら是非ご相談させていただきたいと思っております。
この会社に決めた理由
担当していただいた方の説明が分かりやすく、対応も早く、価格交渉にも応じて頂き
信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度はお忙しい中、評価をご登録いただきまして誠にありがとうございます。また、大変高い評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回は、ご家族の想い出のつまったご実家の改装工事をお任せいただきました。お打合せの際には、築年数などもふまえて将来的なご相談もいただきましたので、グループの不動産会社と連携し多面的なご提案をさせていただきながら、わかりやすいご説明を心掛けました。
この度「大変満足」の評価をいただき、お客様の「想い」にお応え出来たことを大変うれしく思います。
今後とも、お客様のお気持ちに寄り添えるよう努めてまいりますので、「住まいのパートナー」として末永くお付き合いをいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 ダイニング 和室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
現場と日程の管理がきちんとしていた。
作業をする方たちの人柄が皆さん良さそうで、仕事が丁寧に行われていると感じた。
問題になりそうな点について、細かいところまで事前に相談していただき、双方納得したうえで工事を進めてくれた。
期待していた以上に納得のリフォームができ、大変満足しています。
この会社に決めた理由
当方の希望を実現するための、具体的な方策を示してくれた。
納得できる見積り価格だった。
信頼できそうな会社と感じた。
見積もり段階での的確な対応と、時間に正確な点が気に入った。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただき、誠にありがとうございます。マンションの全室内装工事と収納力をアップさせるための納戸造作や造付家具工事、キッチン改装工事を行いました。計画当初からお客様の明確なリフォームのイメージやこだわりをお教えいただけたので、具体的にお客様の『思いをカタチに』でき、私共も大変うれしく思っております。工事中、現場にて変更があった時にも作業に遅れがないよう迅速に相談にのってくださり、工事もスムーズに進められ、より良い工事ができました。重ねてお礼を申し上げます。これからもお客様の暮らしのパートナーとして末永くお付き合いさせて頂きたいと思っております。また何かございましたら、お声がけいただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 6,030,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ベターな提案をしてくれた点
この会社に決めた理由
縁を感じたので
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。今回は浴室のユニットバス化をご希望されておりましたが、専門的な現地調査の結果、単純には設置できないことや設置するためのご提案などをご説明させていただき、浴槽･給湯器交換工事および屋根補修工事をお任せいただきました。お住まいながらの工事でしたので、ご理解とご協力をいただきましたこと心より感謝申し上げます。工事期間がご家族様のお忙しい時期と重なってしまったり至らぬところもあったかと思いますが、ご満足をいただけましたこと大変有難く存じます。今後もお住まいのことで何かございましたらお気軽にご相談ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 877,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
現在の住み心地に大変満足しています。
実際に工事に入ってからも何度も追加変更をお願いしたのですが、その都度丁寧にご対応くださいました。
工事に関わる書類一切を税務申告のため税理士に提出しており、入力が非常に遅れましたことをお詫び致します。
今後とも、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
当方の希望を丁寧に汲み取ってくださり、
同時に希望外の施工を無理に勧められることがなかった点。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
今回は、お部屋の寒さが大きなお悩みとのことで、床暖房の設置と窓をペアガラスにすることをご要望されていました。
ご予算のイメージがある中でいかに断熱性を高めるかがポイントでしたので、断熱材を入れることなど必要な部分はしっかりご説明させていただき、コストを抑えられるところはご相談しながらお打合せをさせていただきました。
先日お伺いした際には「寒さが改善されて断熱性の高さを実感しました。」とおっしゃっていただき大変嬉しく思います。
また何かお住まいに関するお悩みやご相談がございましたら、いつでもご連絡ください。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 5,656,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
310戸の中規模マンションでの全面リフォームでしたが、管理組合への提出書類や共用部分の養生など丁寧かつ細やかな配慮が感じられました。
管理組合からも信頼おける業者さんとのお褒めの言葉も頂きました。
天井、壁紙、フローリングの選択なども センス良く丁寧なアドバイスを頂けました。
カーテンや照明器具の選択も 十分満足のいくものでした。
ちょっとしたスペースの使い方や収納庫の有効利用などもご提案頂き、使い勝手の良い住まいが実現出来たと喜んでいます。
他業者から物理的に無理と言われた洗面化粧台の設置や上がり框の取り換えも 手間を承知の上、工夫して何とか可能にして下さいました。
かねてからの念願だったオープンカウンターのキッチンや広く明るいリビングダイニングに変身し、予想をはるかに超える出来栄えにとても満足し、感謝しております。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったからです。
5社から見積もりを取りましたが、詳細な内容と適正な価格、それについての説明が十分納得できるものだったので、信頼して工事をお任せできると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から私共をお選びいただき、誠にありがとうございます。工事について大変ご満足いただけたとのお言葉を拝見し、安心すると共に大変嬉しく思っております。
当初はLDKと水廻りの内容でしたが、お話をしていく中で「せっかくやるのなら」と全面的な改装となりました。ご要望だったフルオープンの対面式キッチンをはじめ、大きな洗面化粧台も計画時から納まりを考え、工事中も監督と職人さんとで話し合い、工夫することでご希望を叶えることができました。ウォークインクローゼットは収納するものを細かく伺い、限られたスペースを最大限利用し、且つ使いやすいようにと考えました。一部を廊下から使えるようにしたことで生活しやすい動線になると思います。
新しくなったお家での暮らしが楽しみですね。本当のお付き合いはこれからです。何かあればすぐに伺いますので、いつでもご連絡ください。今後とも、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 9,374,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ご丁寧な対応ありがとうございました。また、利用させていただきます。
この会社に決めた理由
対応が極めて速く、説明が分かりやすい。
リフォーム会社からの返答
このたびは【大変満足】の評価をいただき、まことにありがとうございました。高層階のマンションにおける便器交換で、手洗器を別にされたいとのご要望でございましたため、内装を含めたトイレのリフォームが１日で完了するようＴＯＴＯのワンデーリモデルタイプでご提案をいたしました。当日は朝から夕方まで作業員が出入りする中、１日中大変ご尽力をいただきありがとうございました。今後とも末永くお付き合いをいただけますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 622,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
在来の浴室からシステムバスへのリフォームをお願いしました。
在来浴室の構造が少し複雑だった為、契約、施工迄に少し時間が掛かりましたが、何度も綿密なご連絡を頂き誠実にご対応頂きました。
結果、思い通りの浴室となりとても快適に使用しております。
またほかの箇所のリフォームがあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
複数の業者の見積もりをしましたが、こちらの会社は同じ区内の会社なので近いということもあり、信頼出来そうな会社なので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事をご依頼いただき誠に有難うございました。また高く評価をしていただき心より御礼申し上げます。今回「浴室改装工事」をお任せいただく際には、納まりの難しさやお見積内容などについて、色々なお打合せを重ね、ご理解をいただきながら進めさせていただきました。また工事中には、細やかなお心使いとご協力をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。ゆっくりと温まっていただける、気持ちの良い浴室になり、快適なバスタイムを過ごして頂けましたら大変嬉しく存じます。また機会が御座いましたら、ぜひ、お手伝いをさせて頂ければと存じます。点検等、設置後のフォローはもちろん、末永くお付き合いいただきますよう、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
毎回の打合せ内容の確認とフィードバック、工事に当った職人の皆さんとの連携など、ご担当者のきめ細かい対応のお陰で、工期は若干伸びましたが、工事は順調に運んで当初のイメージに沿ったリフォームが実現できました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォームの計画段階から、当面のニーズへの対応に留まらず、将来にわたる家屋全体の保全と性能向上の観点から有益な助言が得られました。
所要費用についても、工事内容別に内訳が整理されて、納得性と透明性の高い説明が受けられました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き誠にありがとうございました。ご満足頂き大変うれしく思います。娘様のご家族と二世帯住宅となる為、今回のリフォームでは、2階からの音が1階になるべく響かないようにする防音目的の工事を中心に、床暖房新設や収納造作などの工事をお任せいただきました。防音の方法として1階天井内部に断熱材を入れる方法をご提案し天井が少し下がることをご説明させていただいた際には、床暖房新設により床が少し上がることもあり「リフォーム後の天井の高さがリフォーム前よりもかなり低く感じるのではないか」とのお言葉もいただいておりましたが、実際の仕上がり後には「天井が低くなったようにはほとんど感じない」とおっしゃっていただき、安心いたしました。これからも、ご家族皆様が快適に過ごせるお住まいづくりをお手伝いさせていただきたいと思っております。今後とも末永くお付き合いいただけますようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,509,008円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事をする会社です。
この会社に決めた理由
当方の希望に対して、物理的な可否、条件等 うやむやにせず答えられた。結果 ハウスメーカー系の会社への信頼が増し、契約に至る。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価をいただき有難うございました。
中古物件購入後のリフォームということで、お客様のリフォームプラン、ご予算、工期がある程度固まっていたので、どれだけご希望に沿えるか、また長年安心して暮らせる仕上がりにすることを念頭に置き、打ち合わせをさせていただきました。
構造上、調査してからでないと施工可能かが判断できない部分もありましたが、ご理解ご協力いただき、ほぼお客様のご希望通りのプランに仕上げることができました。
今後ともお住まいのことで何かありましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変素晴らしい出来栄えであり、まるで新築マンションに入った様です。
大変満足ありがとうございました！
この会社に決めた理由
ネームバリューと、担当者のＦさんの熱心な対応、人柄が大変素晴らしかったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。総合評価にて【満点】を頂戴し、心より嬉しく感じております。お住まいながらのリフォームということで、工事中は家具の移動や作業の音、塗装のニオイなど、ご不便をお掛けしたかと思いますが、そんな中でも気持ち良く対応して下さりありがとうございました。私たちも誠心誠意、工事をさせていただき、お客様にご満足頂いたことが何よりの喜びでございます。今後とも、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を良く聞いてくれました。
この会社に決めた理由
他社より高かったが、担当の方が真摯に対応してくれ、安心して任せられると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きありがとうございます。玄関のシューズクロークに目隠しとして汚れに強いロールスクリーンを取付、お子様の成長に合わせて、子供部屋に間仕切壁とお布団用の収納スペースを作りました。中学生に入学する上のお子さんと、まだまだ広い部屋で遊びたい下のお子さんの両方の気持ちを考えて工事時期を設定しました。施工後の部屋の広さや使い勝手がどんな風に変わるか、イメージをなるべくつかんでいただけるように心がけました。完成後、思ったよりも狭く感じず快適ですとご満足いただけて、本当に安心いたしました。また何かありましたら、ぜひお気軽にご相談ください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 336,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ちゃんと責任感を感じられる企業です。
大手にふさわしい丁寧な対応がありました。
細かいところまでもちゃんと説明できます。
安心、安全、アフターまでも全然心配不要です。
この会社に決めた理由
いくつかの会社を比べて、こちらの会社からの見積書は一番分かりやすいです。細かいところもちゃんと費用を明示していました。ほかの業者は結構省略の部分が多いですから、ちょっと不安な感じでした。
また、担当の方は専門知識をもって、説明もとても上手でした。対応はすごく丁寧でした。
見積書の値段は一番安いとは言えないけど、安心感は満点ですから。今回は大変満足でした。
また今後リフォーム工事が必要な場合、引き続き連絡したいです。
リフォーム会社からの返答
このたびは【大変満足】の評価をいただき、まことにありがとうございました。
すでにリフォーム済のマンションをご購入され、フローリングをお好みのインテリアイメージの突き板フローリングに張替えたいとのご要望でございました。海外にお住まいでいらっしゃるため、日本に来られたタイミングでショールームをご覧いただいたり、お仕事がお忙しい中、工事中に現場に足をお運びいただいたり大変ご尽力をいただきありがとうございました。今後とも日本での【暮らしのパートナー】として末永くお付き合いをいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 3,088,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびの工事につきまして、こちらの会社様、ご担当者様には、大変お世話になりました。こちらの希望した内容をすべて、クリアしていただき、ありがとうございます。
また、隣の土地所有者との境界問題の交渉も発生し、アドバイスをいただき、ありがとうございます。追加の工事も、お願いします。
この会社に決めた理由
このたび、依頼した工事の難しいところを、的確に把握していたのが、最大のポイントです。ホームプロ様から、３社の紹介をいただきました。 ３社の工事の取り組みおよび工事内容を説明したいただきました。 こちらの会社様が、こちらの希望する条件に、一番合っていたので、工事をお願いしました。４０年前に建てた家のリフォームです。１階の出窓部分を取り外して、新しく付け替える工事は、大変難しい工事であることは、予想していました。また、工事以外にも、隣の土地所有者との境界問題の交渉も発生しました。出窓のすぐそばが駐車場で、高級車が、並んでいます。駐車場側に、事前に、囲いを作って、問題が発生しないようにしていただきました。こちらの会社のＩ様は、事前に、的確に対応していただきました。 専門知識が豊富で、大変、助かりました。工事の予算も、こちらの想定内でやっていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。また大変高い評価をいただき重ねて御礼申し上げます。少しでもお客様のお力になれた事を大変嬉しく思います。今回は間口の大きな造作出窓の作り直し工事やフローリング重ね張り工事、トイレ改装工事をお任せいただきました。お住まいながらの工事ということもあり、何かとご不便をお掛けすることも多かったと思いますが、いつもご協力をいただきましたこと心より感謝申し上げます。今後ともお住まいでのご不便やご相談などございましたらお気軽にご連絡下さい。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 3,270,580円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 窓・サッシ その他 |
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