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評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 69件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

67件中1〜10件表示
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/12/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。担当の方や職人さんはとても話しやすいし親切・丁寧でした。
また何かありましたら宜しくお願いします。わ

この会社に決めた理由

何社か見積もりをしてもらい、1番価格が安くて希望も聞いて頂いたので決めました。担当の方もとても親切で対応も敏速だし職人さんも配慮しながらやって頂きとても安心出来ました。ピアノを処分したかったのですが業者に頼むとかなり高額でしたので解体を頼んだら快くやって頂き助かりました。仕上がりは家族全員気に入って希望以上の仕上がりでした。それでこのお値段でやって頂きましたのでこちらに頼んで大正解でした。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 小田原市
価格 3,730,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2024/10/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者も工事担当者も施工業者さんも皆さんこちらの希望や細かい変更なども最大限聞いて下さいました。
既存の図面がなかったため何か所か工事の変更や追加工事もありましたが 解りやすく説明して下さり大変満足しています。

この会社に決めた理由

大手のリフォーム会社とホームプロから紹介の2社、計3社に見積もりの依頼をしましたが その中でこちらの会社が一番お安い価格でした。
営業担当のWさんはこちらの希望を聞いた上でプロとして色々とアドバイスをして下さり 見積書もとてもわかりやすく納得できるものでしたので工事をお願いすることにしました。

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォーム工事のご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。
当初は図面が無いため、ご要望を伺い、想定外の場合は都度ご相談との事で進めさせて頂きましたが、その都度快く決めて頂き、工事も順調に進めることが出来ました。ありがとう御座いました。今後とも、宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 5,750,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/09/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望した工事日程通りに工事完了して頂きありがとうございました。里帰り(出産後)に間に合いました。

この会社に決めた理由

・ホームプロ表彰を受賞していたので安心があった。
・地元に事務所があり工事担当して頂く業者が地元とわかり、何かあればすぐに対応して頂けると思った。
・クチコミを拝見して的確なアドバイスをいただけると思った。我が家は風呂場が既存の寸法ではなかったので
・依頼する工事の目論見金額規模での工事実績が多かった。複数の場所の工事を段取りよく工事管理をし最短の工事日程を提案して頂けると考えたため
・相見積もりをして妥当な金額と思った。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
今回の浴室の工事では、3面が高基礎と言う稀なケースでしたが、
今までの経験により、慌てずに対応できました。
その際のご説明にも、快く納得して頂いたことにより、工事もスムーズに進めることが出来ました。
地元で弊社との距離も近く、メンテナンスも迅速に対応させて頂きます。
今後共どうぞよろしくお願いします。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 3,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/08/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事に出かけている間に作業をしていただいていたので作業の様子を見ることはなかったのですが、酷暑の中、ありがとうございました。帰宅するたびに玄関の扉を開けるのが楽しみでした。
間際になって天井から吊るす物干しの設置や、シーリングソケットの設置をお願いしましたが、快く受けて下さりありがとうございました。

1Fリビングの床工事の際、当然養生していただけるのかと思っていたのですが、エアコン、テレビ、壁への埃の付着が酷くかなりテンションが下がってしまいました。
そこだけが残念でした。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったことと、他社に比べて価格に満足できた。
この先、何か気になるところが出てきたときに気軽に相談できて長いお付き合いができると思えた。

リフォーム会社からの返答

この度は住みながらの工事にも拘らず、養生の甘さで部屋が汚れてしまい、お客様にストレス及びご負担をお掛けしました事、心からお詫びすると同時に、業者への指導の徹底をする事で、二度と同じ様な不手際をしない様に、社員一同気を引き締めて参ります。
当たり前の事ですが、口だけではなく実践をした結果を、次回があるとすれば見て頂きたいと心より願っております。

施工地 神奈川県 綾瀬市
価格 1,350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング ダイニング 和室 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/08/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

責任者と担当者のお2人とも、こちらのわがままな日程変更の要望にも応えていただき、レスポンスも早く、対応も誠実で素早く、本当に満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の方の誠実さとこちらの要望に応える姿勢を最大限見せていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
今回のポイントはお庭の芝生とお嬢さんのお部屋を綺麗にする事でした。父親ならではの娘への想いに共感させられました。お嬢さんも満足してくれて、うれしい限りです。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。

施工地 東京都 町田市
価格 4,740,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア 洋室 玄関 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/06/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

・バルコニーから水が入って外壁にヒビが入ってしまい、このままだとベランダが腐ってしまうのでは?と思い、相談したところ、ベランダの外壁一部分だけ素材を変え色も変えて見違えるほど外観が変わりとても満足しました。

・キッチンは背面のキッチンからL型に変えて貰い、営業の担当者から見積もりに来て頂いた時に提案があり、そんな事が出来るのか?と、出来上がるまで不安でしたが、キッチンの変わり様に家族一同大満足しております。

・トイレ、洗面所、お風呂全て配管や電気配線、壁紙や床が綺麗になって快適に過ごしております。電気スイッチパネルの黄ばみも交換して頂き大満足です。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かった。
金額の見積もりも明確であった。
担当者と現場の連携が良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、家具を移動していただいたり、一時期窓を開けられなかったり、工事の音や塗装のニオイがあったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
今後共宜しくお願いします。

施工地 神奈川県 座間市
価格 5,670,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/04/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予定通りの納期と仕上がり

この会社に決めた理由

施工事例の多さ

リフォーム会社からの返答

今回は奥様の夢の対面キッチン(ペニンシュラ型)を叶えるリフォームでした。
ご主人様も、同意・納得して頂き、スムーズに進めさせて頂く事が出来ました。
工事は工期通り1週間で終わりましたが、お客様の負担は多大なものだったと思います。
今後とも、末永いお付き合いをお願い致します。

施工地 神奈川県 南足柄市
価格 2,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/03/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社より見積もりも安く、スタッフの対応も丁寧だったため。

リフォーム会社からの返答

ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。
また、弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのあった工事です。
今後ともよろしくお願いします。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 330,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 リビング
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/03/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

営業さんも職人さんもテキパキしていて、安心して任せる事ができました。

この会社に決めた理由

見積もりの時から材質の提案を頂いたりして好印象だったのと、価格が予算内だったからです。

リフォーム会社からの返答

この度は、内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 秦野市
価格 230,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 和室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/01/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
迅速に対応頂き、実際の水道管配管等を実際に確認して、対応案を提案頂いた。

リフォーム会社からの返答

この度は、高い評価をいただきありがとうございます。
給水配管の老朽化に伴うやり替え工事にあたり、事前に業者を含め相談を重ねて、お互いのイメージが共有できた事が、良い結果に結びついたと思います。工事途中で、想定外の事があり、ご相談させて頂いた際も、早急なご判断を頂きました事で、比較的スムーズに工事を進める事が出来ました。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 厚木市
価格 700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
67件中1〜10件表示
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