リフォーム会社紹介
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株式会社リフレックスの評判・口コミ（8ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社リフレックスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 256件中、一部の口コミをご紹介！
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（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
担当者の方が信頼出来ると思いました。
リフォーム会社からの返答
今回は、元々お住まいのﾏﾝｼｮﾝの改修工事をさせて頂きました。設備機器商品などの使い勝手を考慮や内装のデザインなど最終的にご満足頂けまして、とても嬉しく思います。途中、ｺﾝｸﾘｰﾄｽﾗﾌﾞの段差など問題が出て参りましたが、ご提案をさせて頂きました是正内容を快くお快諾頂きましてとても助かりました。今後もｱﾌﾀｰﾌｫﾛｰを含め永いお付き合いをさせて頂ければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 5,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで大変不安でしたが、担当者の丁寧な工事説明からキッチン、バス、ドア等ショールームで時間をかけて納得の商品を選ぶことができ大変満足してます。また担当者のプロの意見も大変参考になり予算内で納得のリフォームができました。ありがとうございます。今後またリフォームが必要な場合はまたお願いいたします。
この会社に決めた理由
＊ホームプロの評価がよかった為。
＊改修要望に対し一つ一つ丁寧に回答していただいた。
＊予算内での見積もり提案。
＊要望に対しプラスαの提案があった。
＊耐震に対しても丁寧な説明がありました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、耐震補強工事を含みます、内外部フルリノベーション工事を施工させて頂きました。工事期間中に於きましては、何度も現場の方にお越し頂きましてのお打ち合わせ、大変有り難う御座いました。また、沢山のお心遣いを賜りまして感謝致しております。今後は、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きたいと思っております。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者様は終始迅速丁寧に対応頂き、また施工についても予定通りに進捗、入居後の軽微な施工不備や追加作業にもご対応頂き大変満足しております。
ただ、施行中に完了予定図面と現状が一致しないことが判明し、急遽当初予定から間取りが変更になったため、少々使いづらい間取りになってしまったことが唯一残念な点です。
この会社に決めた理由
他社と比較して金額は張りましたが、こちらが思い描いていた以上の提案を最初に提示頂いたことが契約の決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
今回の改装工事は、耐震補強工事を主としたスケルトンリノベーション工事を施工させて頂きました。随時お打合せにお時間を頂いた上、駐車場の確保などのご協力を頂きとても助かりました。お客様に大変満足の評価を頂きまして私自身大変嬉しく思っておりますが、設計変更に関してはご迷惑をお掛け致しました。今後はアフターフォローなどをしっかりとご対応させて頂きたいと思っておりますので末永いお付き合いの程をどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 16,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
耐震=安心・断熱=快適さ・間取変更=利便性を求め、ﾘﾌｫｰﾑの検討を始めました。親の思いも考慮し、上記3要件にプラス「親世代のレガシー」を加える事としました。
数社に提案をお願いいたしましたが、終始、我々の思いを優先したご対応を頂いたのがこちらの会社様でした。
各パートの職人さんも、とても感じの良い対応をして頂きました。
取り分け大工さんは、2ヶ月以上に亘り、ほゞ毎日接する日々を送らせて頂きましたがベテランのK氏、若手のS氏を中心にとても良くして頂きました。（同敷地内に仮住まいしていましたが気配りも大変有り難かったです）
日々生まれ変わって行く家を様々な思いで見てまいりましたが、担当のT様は、都度詳細な説明をして頂き、安心を頂きました。
これからは、夫婦二人の生活が中心となりますが老後が楽しみです。又、親の思いの詰まった部分を触り、語り合って行きたいと思っております。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
ファーストコンタクトの段階で大変好印象を受けました。社長及び担当のTさんの人柄に惚れました。爾後の商談、発注に至る過程においても当方の要求を斟酌し、経験に裏打ちされたプロの神髄を発揮され、真摯にご対応頂き、更には、工事進行に於いてもとても満足の行く対応をしていただきました。
リフォーム会社からの返答
今回のリノベーション工事は、内外部スケルトンリフォームとして施工をさせて頂きました。工事期間中は毎日職人さんたちへのお気遣いを賜りまして、誠に有り難う御座いました。大変満足のご評価を頂きまして、職人共々大変嬉しく思っております。今後は、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きたいと思います。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 12,652,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工技術に詳しい営業と、職人さんたちのチームワークがとても良かったです。
また、施工途中での変更や新たな問題点に対する対応が適切で迅速でした。
リフォームは壊してみないと分からない部分が多々ありますが、難しい局面に対しても、豊富な知識とスキルで妥協しない施工と、繊細で美しい仕上がりはとても評価できました。
この会社に決めた理由
この会社の施工事例が良いと思い、見積もりを依頼。
その結果、提案やプランが他社と比べて一番よかったから。
また、見積もりも納得できる内容でした。
リフォーム会社からの返答
今回の施工はお住まいになられながらの工事でしたので施工の順序（段取り）が重要だと言う事は理解しておりましたのでお喜び頂けまして嬉しく思います。また、工事開始当初から色々な事が出て参りましたがお客様のご協力を得ながらスムーズに工事を進められ、一つ一つ確実に是正して進められましたのもお客様にご協力を頂けたからだと実感し感謝致しております、とても助かりました。ありがとうございました。 今後、アフターフォローなどにて末永くお付き合いをさせて頂きたく思っておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 7,072,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
期待以上の対応に本当に満足、感謝しております。 こんなことなら、もっと早くリフォームすれば良かったと思いました。 担当者の方には、心より感謝しております。 巡り会えて良かったです。 また、機会があれば、是非、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価も高かったのもありますが、担当者の方の人柄と専門性に信頼感がありました。 結果、期待以上の出来に本当に感謝しています。 良かった点は以下です。
【契約前】
・迅速な対応。
・わかりやすい説明。
・明瞭な見積もり。
・（特に）内装品の価格の安さ。
【施工時】
・職人様達の礼儀、整理整頓、手際の良さ。
・リフレックス様の段取りの良さ。
【その他】
・契約にない（些細ではありますが）無理を言ったお願いに、快く対応いただいた。
・色々助かりました。（これがすべてを物語っています。）
リフォーム会社からの返答
今回の工事はお住まいになられながらの工事でしたので施工の順序（段取り）が重要だと言う事は理解しておりましたのでお喜び頂けまして嬉しく思います。また、工事期間中はお客様にはご協力を頂きましてスムーズに工事を進められました事を感謝致しております、とても助かりました。ありがとうございました。
今後、アフターフォローなどにて末永くお付き合いをさせて頂きたく思っておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 5,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めての大規模な修繕でしたが、担当者のアドバイスや信頼もあり、安心してお任せすることができました。大工さん、電気屋さん、サッシ屋さん達の人柄も良かったです。
外壁塗装の業者さんの塗装間違い等もありましたが、担当者の方がすばやく対応しフォローして頂けたのでやはりお任せして良かったと思います。
また近隣住民の方への配慮は、手間で大変だったと思いますが、工事完了後も特に問題なく過ごせています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積時に、細かいアドバイスと優先順位の見極めや、他の業者では気がつかない点を指摘してくれた点、価格、担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事は、賃貸のお部屋の水廻りの交換と内装改修。ビル外壁塗装・屋上防水などを施工させていただきました。工事期間中は、塗装工事や防水工事の為、歩行など、ご不便をお掛けいたしましたがお客様のご協力もあり無事完成することができました。ありがとうございました。また、ご満足の評価、大変嬉しく思っております。今後ともアフターフォローなどしっかりとご対応させていただきます。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
お蔭様で快適な生活を送っています。
我が家を直すにあたって携わって下さった方々皆様にとても感謝しています。
宜しくお伝え下さい。
この会社に決めた理由
アットホームな感じと見積もりに来て下さった方たちの説明が良かった。
金額も安かった。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事は、一戸建て住宅の内外装リフォーム工事を施工させて頂きました。工事期間中は何度も現場に起こし頂きお打ち合わせをさせて頂きまして、ありがとうございました。お客様より大変満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後はアフターフォローなどしっかりとご対応させていただきます。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 14,785,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
たいへんお世話になりました。
私どもは「古い発泡断熱剤を除去してから新しい断熱材を吹付けてほしい」から始まり「どうしてもガス給湯器の能力を現状より高くして」「２枚のカーテンが干渉しない幅広且つ静音タイプのレールにしたい」等、困難な要望が色々ありました。その大部分が実現したのはＳさんの決断と奔走のおかげです。
リフォーム中は確認検討決断で忙しくてしばらくぶりに工事中の現場へ行きました。すると職人の皆様は極寒の中、フローリングをキズつけないようにスリッパを履かずに作業されていたのです。そのような細かい所にまで配慮されていたのがとても印象的でした。
意識の高いＳ様をはじめ職人の皆様は真面目で素人の話にもしっかり耳を傾けてくださり感じがよくて、こちらの会社さんにお願いして正解でした。会社への電話をいつも受けてくださる女性社員様もとても親切でした。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価と実績
→クチコミどおりでした。
・明瞭な見積もり
→実際、限られた予算の中で、精一杯の施工をしていただけたと思っています。
・私の不安や疑問に対するＳさんの丁寧な説明
→Ｓさんは、過去に皆様がコメントされていたとおり本当にフットワークがよくて控え目で実直なお人柄で、お休みの日なのに私服でわざわざ資料を届けてくださったこともありました。掛け持ちでお忙しかったのにきめ細かく対応していただき感謝しています。
リフォーム会社からの返答
今回は、元々お住まいのﾏﾝｼｮﾝのｽｹﾙﾄﾝ改修工事をさせて頂きました。使い勝手を考慮した間取り変更はもちろん家具の位置、建具の納まりまでご希望される事は多かったですが、最終的にご満足頂けて良かったです。今後もｱﾌﾀｰﾌｫﾛｰを含め永いお付き合いをさせて頂ければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 11,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は充分とは言えない予算の中で、私どもの希望要望に期待以上のリフォームを仕上げていただき本当にありがとうございました。途中沢山の問題点も見つかり、又隣人とのトラブル等もあり、御社（Ｓさん）にとっては正直『こんな面倒な家、引き受けなければ良かった』と後悔されたのでは無いでしょうか？しかし、問題に直面する度に丁寧に優しく素人の私達に解り易い説明で対応くださりました。Ｓさんは経験と知識が豊かです。しかし偉そうな物言いが無く、両親の年寄り特有の何度も同じ事を聞いたりする話にも穏やかに対応くださりました。何社か見積もりをお願いした会社の中、こちらの会社さんにお願いした理由は①数社の中で一番予算に忠実な提案をしてくださった②迅速な対応力③Ｓさんの人柄④Ｓさんの知識と説明です。
両親が安心して安全に暮らせるリフォームをしていただき本当にありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
私達がかかえる問題点の聞き取り、見積もり、提案が迅速で的確でした。お願いした予算に忠実で余計なリフォームを押売りしてこない点にも誠実さを感じました。
リフォーム会社からの返答
今回の改装工事は、耐震補強工事などを含みます内外スケルトンリノベーション工事を施工させて頂きました。途中、近隣の方と様々な問題が生じた事も有り、お客様にとっても大変だったかと思いますが無事に完工することが出来ました事を嬉しく思いますと共に、最終的にお客様に大変満足の評価を頂きまして私自身大変嬉しく思っております。本当にありがとうございます。工事期間中は職人共々色々とお気遣い頂きまして、誠に有り難う御座いました。今後はアフターフォローなどをしっかりとご対応させて頂きたいと思っておりますので末永いお付き合いの程をどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 18,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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