株式会社アート住宅の
評判・口コミ（7ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

デザインをじっくり選びたいのが一番の希望でしたので、希望の物に近づくよう協力いただいて感謝しております。大変満足しております。

この会社に決めた理由

対応が早かった事や、内見までの段階でこちらの出していた要望を把握していただいていたので、スムーズで助かりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

3社に見積を依頼したが、こちらの会社が返事が早く、価格も納得できるものであった。

この会社に決めた理由

3社に見積を依頼したが、こちらの会社が返事が早く、価格も納得できるものであった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

満足してます。

この会社に決めた理由

割安だったから。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

日程はのびましたが、大工さんの丁寧な仕事の関係かなと思います。
ドアーを二種類外して床を張ったので、ドアーを戻したときの開け閉めがうまくゆかずに、建具屋さんを何度か派遣していただきました。今は、順調です。
いろいろとありがとうございました。近くなので、また、お願いすることがあったら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

すぐに来てくれて、対応してくれました。
係りの人が丁寧に見てくれて、直す方法を教えてくれました。
リホームは初めてなのですが、信頼できました。
価格が、我が家のできる範囲でした。
三鷹で頼んでいる人がいたから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

連絡方法が限られていたのにも関わらず丁寧に対応してくださってありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り金額に納得できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
途中追加でお願いさせて頂いた件にも迅速に対応してもらえて助かりました。
また何かの時には、お願いします。

この会社に決めた理由

すぐに来ていただいて、対応がとても感じが良かったもので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応してもらった。

この会社に決めた理由

対応のスピード、価格

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

キッチンの換気扇交換をお願いしました。早い対応で大変助かりました。ありがとうございました。
営業の方の連絡や手配の速さ、また作業にこられた方の丁寧な作業はとても好感度が高いです。
何かあれば、またぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・レスポンスが一番早かったこと。
・評価が高かったこと。
・営業の方にお会いして、お任せすることに不安を感じることがなかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

戸建で在来からユニットバスに変更するので不安はあったがリフォームしてよかった。
ところどころキズや施工ミスがあり完璧ではなかったが、担当者の対応が良く説明も
わかりやすかった。

この会社に決めた理由

対応の評価が高かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

3社見積により最高値ではあったが、納得のいく説明と提案を受けたうえ、仕事の段取り、作業のスピードの良さ、速さもさることながら、何よりも丁寧な仕事によって仕上がりの良さが光ります。職人さんの仕事へのこだわりが感じられた。今後、長期にわたって安心して住めることが感じられ満足しています。

この会社に決めた理由

施工の提案と説明が納得のいくものであったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回、こちらの事情で時間的に制約があり、急いで工事を進めていただきましたが、それにも対応していただき、満足のいく仕事をしていただきました。近所の会社でもあり、今後もなにかあったときは、相談させていただこうと思っています。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

こちらの希望する内容・工期に対応していただくことが可能で、適当な価格を提示していただけたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。何度もプランを練り直していただいて、ほぼ希望通りにリフォーム出来たのではないかと思います。今後も、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。
提案、プランが良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

素早く対応して頂けて嬉しいです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

登録して直ぐに連絡を頂き、その日に来て頂いた対応の早さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、お世話になりました。暑い時期でたいへんだったでしょうが、まず満足のいく仕上がりでやってくれました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、口コミもよかった。見積もり業者の中では価格もリーズナブルで小回りもききそうなところがよかった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

内装工事・建具工事・鍵交換工事・給排水衛生設備工事・システムキッチン・電気設備工事・外構工事と、多岐の職種に渡って細かい作業を要する込み入った工事でしたが、全ての工事で満足できる内容と仕上がりでした。今回の工事に関わっていただいた大勢の職人さん、そしてすべての工事の段取りをしていただいたごリフォームアドヴァイザーのＭ様に厚くお礼申し上げます。

この会社に決めた理由

ホームプロから相見積もりに推薦された２社のうち１社が見積もり前に辞退されてこちらの会社が残ったこと。他の方のレビューでこちらの会社が高評価だったこと。住宅リフォーム専門の会社であり工事の経験・実績が豊富なこと。見積もり前の現調が丁寧だったこと。見積書の内容が具体的で詳細だったこと。あらかじめ工事予算（かなり厳しい低予算）をお伝えしましたが、その予算に収まるよう材料選定・機種選定をしていただき、かつ見積もり落としがなく、しっかりした内容の見積書であったこと。ご担当者のリフォームに関する知識が豊富で、事前に予想された工事上の幾つかの問題点について良いアドヴァイスをしてくれたことなどです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。おかげさまで見違えるほどきれいになり、大変満足しております。
素人ではわからないことにも細かくご配慮いただき、感謝しております。
急ぐ工事ではなかったので不都合は生じませんでしたが、工期が長引いてしまったので、その点だけ評価を「満足」としましたが、他の項目についてはすべて「大変満足」とさせていただきました。
こちらの会社様の今後のご発展をお祈り申し上げます。

この会社に決めた理由

いくつか理由があります。
・賃貸物件の取り扱いが多かったこと
・こちらの要望に対して、積極的にプランをご提供してくださったこと
・依頼するかどうか不透明な状態で、より良いものにするために再検討を重ねてプランを提案してくださったこと
・専門的な観点からご意見を言ってくださったこと
・費用面でも予算内に収まるようなご提案があったこと
以上のような理由から、専門性の高い、実直なお仕事をお願いできるのではないかと、判断しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。又、何かあったらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

別の会社に２件程見積もりをしましたが、何か納得できませんでした。ネットでホームプロを知りこちらで紹介いただいた中でこちらの会社さんにお願いいたしました。見積りに来て頂いたときの「対応の感じ良さ」で決めました。

お客さまのご感想

今回はビルトインコンロとレンジフードの交換をお願いしましたが、レンジフードの異音がなかなか解消せず4回目にしてようやく改善したのは少し残念でした。

この会社に決めた理由

・見積もりにすぐ来てくれた
・ホームプロでの評価が良かったから
・価格が割安だったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。急な見積もり依頼にも迅速丁寧に対応して頂き、施工についても最終的に満足がいくまで丁寧に対応して頂き感謝しています。１ヵ月が経過しましたが、家族でお気に入りのトイレになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元密着の会社であったこと
TOTOリモデルクラブ会員であったこと
急な見積もり依頼でも速やかに対応して頂いた事
見積もり額が安かったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
とても良心的な価格で施工していただき満足しております。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の早さ、価格