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株式会社アート住宅

評判・口コミ(7ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社アート住宅の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 213件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

208件中61〜70件表示
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/09/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予定通りに全て進んだ訳ではなかったが、最後まで安心してお任せできたことがとても良かったです。
何かあったらまた依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

対応が早く、こちらの要望に応えた内容を提案していただけたから。

リフォーム会社からの返答

この度は壁紙の張替でお世話になりました。予定よりもお時間かかってしまいましたが、そのようなお言葉頂き誠にありがとうございます。またの機会がございましたらこちらこそどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 三鷹市
価格 205,273円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/09/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算が少ないのに色々提案していただき、説明もわかりやすく、とても親切な会社だと思いました。
今後もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績や評価が高く、近いのと、丁寧に対応いただいたので。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。玄関ドアの工事をいたしました。外壁、内装と最小限に補修をしても違和感が無いように心がけました。ご満足いただけましたら幸いでございます。

施工地 東京都 東村山市
価格 570,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/08/10
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また何かあったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介された会社がこの会社1社のみだったから。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
仕上がり面での管理が、悪く大変申し訳ございませんでした。
しかし、お客様より「また何かあったらお願いしたい」とコメントをいただき大変うれしく思いました。
お近くですので、お気軽にお問い合わせください。

施工地 東京都 三鷹市
価格 215,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/08/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、こちらの都合により急いで作業を進めていただき
大変ありがたかったです。
大工さんも丁寧に作業をしていただきありがとうございます
出来上がりも良く満足しております。

この会社に決めた理由

階段の手すりの取り付けだけでしたが
丁寧に色々な提案をしていただきました
すぐに見積もりも届けていただきとても対応も良かったです。

リフォーム会社からの返答

ありがとうがざいます。お客様のご協力により無事完成いたしました。また、お客様より荷物移動などがある場合は、外しやすい手摺りのご希望もありましたので、パナソニック製の1500㎜ピッチタイプ・ストロングをお勧めいたしました。

施工地 東京都 西東京市
価格 78,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 階段
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/06/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

老朽化したブロック塀の補強していただきました。現場での打ち合わせも慎重にかつ迅速で安心感を頂きました。予算内での的確な工事内容かつ丁寧で誠実なお仕事をしていただき大変嬉しく感激しました。地震等での倒壊の恐れもなくなりこれまでの懸案事項を解決していただき安心すると共に大満足です。有難うございました。
またホームプロのシステムも安心いたしました。

この会社に決めた理由

現場での具体的な提案
提案からこれまでの経験豊富なことがわかったこと
打ち合わせしていて担当者の方にお願いしたいと思う安心感
仕様書がすぐにメールされたこと
予算上限50万より20万も安かったこと
メールのやり取りに誠意を感じたこと

リフォーム会社からの返答

お客様のご要望にお応えすることが出来きとても安心をしています。全てのお客様のご要望にお応えするのは難しいですが、信頼をしてくださるお客様を失望させることなく信頼の上に更なる信頼を積み上げる決意で今後もお付き合いをさせて戴きます。ご満足を頂戴しありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いします。

施工地 東京都 杉並区
価格 324,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/06/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事や各種スケジュールを迅速にご対応頂きまして感謝しております。

他社見積りより安く予算内で済んだこと、こちらの要望に沿った工事内容で納めて頂けたこと、工事完了までスピーディで非常に満足しております。

この会社に決めた理由

解体撤去のみを希望していたので
追加工事を進めたりするようなことがなかった

比較的経験を重ねた方が対応してくださったと思われ安心感もあった

スケジュールの決定 当日の工事自体も迅速にご対応頂けた

リフォーム会社からの返答

とてもご満足をして戴き感謝をしております。今後もお客様のご希望を第一に考え最良の選択をして参りたいと決意しています。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 17,280円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/05/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望までお聞きいただきありがとうございました。
手直しが発生したことは残念ですが、施主の希望はかなえることができました。
実際の施工までの打ち合わせについては、施工指示書や記録(写真や工法のメモ)、また、作業時に施工承諾を必要とする場合は確認をとり、書面で残すなどを双方で所持できるとトラブルは少なくなるかとも思います。
また、仕上げの収まりが少し甘い気がします。大工作業は仕上がりまでが重要と思います。
今後も定期的に様子を見ている箇所がありますので、ご対応いただくことがあると思いますのでよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

社長さんと直接、施工の説明や対応をしていただけることが他社との大きな差であった。
また、施工の指示漏れ等のトラブルなどにも、社長自ら責任を持って対応してもらえることは安心できる。
自社職人による施工であるため、仕事に責任をもって施工してもらえると考えた。

リフォーム会社からの返答

この度は大変ありがとうございました。フローリング工事を中心に施工いたしました。既存フロアーを利用した直貼り方法、既存フロアーが痛んでおりましたので、貼り替え方法など、各部屋で施工方法を変えました。また、クロス工事はお客様施工、洗面台は支給と段取り等でご迷惑をおかけしました。工事中はお客様のご協力があり大変スムースに施工が出来ました。しかし、一部手直しが出てしまい大変申し訳ございませんでした。1年後には無料定期点検ハガキをお出します。ご安心ください。

施工地 東京都 狛江市
価格 670,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング 玄関
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/01/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、洗面所改装工事で大変お世話になりました。
家族全員が満足しています。ありがとうございました。
今後、またお世話になりたいと思いますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の誠実で丁寧、迅速な対応が良かった。
当方のニーズを踏まえた上でリーズナブルで満足感のある工事、設備の提案により信頼出来たこと。
こちらの質問にも的確に応えてくれたこと。

リフォーム会社からの返答

お褒めのお言葉を戴きありがとうございます。これからもお客様に喜んでいただける様に社内一丸となって取り組んでいきます。
今後ともどうぞ宜しくお願いします。

施工地 東京都 練馬区
価格 275,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/11/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

良いです。

この会社に決めた理由

対応がはやかったから

リフォーム会社からの返答

床下収納取付工事のご依頼、この度はありがとうございました。
今後もお気軽にお問い合わせください。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 40,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/11/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事終了後は周囲を掃除していただき、工事前よりも綺麗になりました。
施工も丁寧であり、次回もお願いしたいです

この会社に決めた理由

部材の手配が他社さんより早く即着工いただいた

リフォーム会社からの返答

多少のお時間を頂戴しましたが無事に工事を終了させて戴きました。お客様にお喜び戴ける様、一丸となって取り組みを行っていますが人数に限りがありどうしても多少のお時間を頂戴いたしております。しかし何よりもお客様が笑顔で、お喜びを戴ける施工を心がけております。今後ともどうぞよろしくお願いします。

施工地 東京都 清瀬市
価格 89,640円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
208件中61〜70件表示
口コミの一部を掲載しております

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