株式会社アート住宅の
評判・口コミ（12ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初は返信が一番早く、リーズナブルな対応方法を教えてくれて、誠実に感じました。料金も他社より安く、工事中も細かい要望を聞いてくれました。ただ一度工事を延期したため、再度工事をやろうとしたら、材料の発注忘れがあり、工事が延期になりました。その分本体工事でない部分でおまけしてくれました。

この会社に決めた理由

最初は返信が一番早かった。ドアの歪みについて、自分で対応する方法を教えてくれて、リーズナブルでいいと感じた。料金も他社より安く、誠実に感じました。

お客さまのご感想

上掲の質問「施工会社の満足度」に対する回答を「普通」としたが、当方としては、より正確には「普通」と「満足」の中間程度の感想を持っている。もし、連絡などをもう少しキチンとし、施工後の点検を漏れなくやって頂いていたら、直ちに「満足」「大変満足」に評価点が跳ね上がる、と思う。

この会社に決めた理由

当方のリフォーム希望内容は、食堂に隣接して「サンルーム」を新設。そこに、屋外にあるガス衣類乾燥機と室内にある洗濯機を移動。それに伴う給排水、ガス管配置工事の施工というのが一つ目。その他、階段の軋み音の解消というものであった。
それに対し、他社から提案されていた既設「サンルーム」の利活用の話をしたところ、直ぐにその提案に同意し、また、他社が施行困難とした階段の軋み音解消についても、現実的なプランを提示してくれたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

デザインをじっくり選びたいのが一番の希望でしたので、希望の物に近づくよう協力いただいて感謝しております。大変満足しております。

この会社に決めた理由

対応が早かった事や、内見までの段階でこちらの出していた要望を把握していただいていたので、スムーズで助かりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

3社に見積を依頼したが、こちらの会社が返事が早く、価格も納得できるものであった。

この会社に決めた理由

3社に見積を依頼したが、こちらの会社が返事が早く、価格も納得できるものであった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

満足してます。

この会社に決めた理由

割安だったから。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

日程はのびましたが、大工さんの丁寧な仕事の関係かなと思います。
ドアーを二種類外して床を張ったので、ドアーを戻したときの開け閉めがうまくゆかずに、建具屋さんを何度か派遣していただきました。今は、順調です。
いろいろとありがとうございました。近くなので、また、お願いすることがあったら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

すぐに来てくれて、対応してくれました。
係りの人が丁寧に見てくれて、直す方法を教えてくれました。
リホームは初めてなのですが、信頼できました。
価格が、我が家のできる範囲でした。
三鷹で頼んでいる人がいたから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

連絡方法が限られていたのにも関わらず丁寧に対応してくださってありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り金額に納得できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
途中追加でお願いさせて頂いた件にも迅速に対応してもらえて助かりました。
また何かの時には、お願いします。

この会社に決めた理由

すぐに来ていただいて、対応がとても感じが良かったもので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応してもらった。

この会社に決めた理由

対応のスピード、価格

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

キッチンの換気扇交換をお願いしました。早い対応で大変助かりました。ありがとうございました。
営業の方の連絡や手配の速さ、また作業にこられた方の丁寧な作業はとても好感度が高いです。
何かあれば、またぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・レスポンスが一番早かったこと。
・評価が高かったこと。
・営業の方にお会いして、お任せすることに不安を感じることがなかった。