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得意分野 |
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会社の特徴 | 創業20年以上、アウトレット、女性スタッフ、自社瑕疵保証、地元密着 |
※直近3年間の平均評価点です。
この会社を利用して実際にリフォームをしたお客さまが評価(任意回答)をしています。サクラや広告ではない、リアルな本音をご参考ください。
※評価の内容は、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
209件中 10件を表示
建物のタイプ | 戸建住宅 |
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リフォーム箇所 | 浴室・バス、トイレ、洗面、廊下、階段、窓・サッシ、収納 |
価格 | 5,913,319円 |
施工地 | 東京都 国分寺市 |
築年数 | 30年以上 |
工事完了日 | 2023年9月26日 |
追加の作業含めての対応ありがとうございました。
こういったリフォームでは 契約した会社だけでなく、いろいろな職人の方に作業してもらうので、あたり・はずれがあるのでは?と心配していましたが、今回対応いただいた職人の方は人柄も良く、技術的な面はもちろん、丁寧な作業で、当初の心配は杞憂でした。
一部 予定通りに施工できなかったものもありますが、リカバリーしていただきありがとうございます。完璧に予定通り進むのが理想ですが、問題があった際に、どのようにリカバリーいただけるかが大事だと思っております。そういった点でも こちらの会社にお願いしたのは正解だったと思っています。
なお、リフォームを進める中で、当初の予定にはなかった部分についてもいろいろと相談させていただけたのは大変助かりました。引き続き ほかの部分のリフォームでも相談に乗ってもらいたいと思います。
・戸建ての間取り変更を含むリフォームの実績(事例)があった点
・担当者の説明・アドバイス力
技術的な面はもちろん、暮らしていく中での こうしたほうがいいのでは?といった
アドバイスが 利用者目線であった点
価格は高かったのですが、間取り変更を含む大きなリフォームになるのでこちらに決めさせていただきました。
・わかりやすく丁寧な設営ありがとうございました
・施工も丁寧で大変満足しております。ありがとうございました
・地元で実績も多く安心感があった
・間取り変更のイメージを一番理解してくれ、可能なことと無理なことの説明が丁寧でわかりやすかった
この度は高評価をいただき、ありがとうございました。
満足していただけましてとても嬉しいです。
お客様にもご協力いただきましたので、大変工事しやすかったです。
収納等、具体的にご要望を仰っていただいたのでそれを目指して作ることができました。
何よりお客様のセンスがピカイチでして、そのお陰で素敵な仕上がりになったと思います。
仕上げ材選びの時は、どんな感じになるのか私も楽しみでした。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
担当の方も親切で、作業に来られた方もみなさん良い印象でした。
相見積もりを取る中で、料金も適正と思われ、補助金について使えるものをしっかりと調べていただけたことが一番の決め手でした。申請の手続きも対応していただき、受け取りには時間がかかるため、まだ完了していませんが、信頼できる対応でした。
とても良い評価を頂き誠にありがとうございます。工事期間中はお客様にもご協力を頂き大変感謝しております。これからもご愛顧いただけるよう精進してまいります。有難うございました。
色々と細かい注文をしましたが、出来る限り応えて頂けました。納期もギリギリで無理を言いましたが、間に合わせてもらえて良かったです。
特に他社やキッチンメーカーからは無理と言われた希望メーカー商品の食洗機の導入では、予定外の事続きで何度も諦めかけましたが何とか実現してもらえた事はとても嬉しかったです。
価格は当初考えていた金額よりオーバーしましたが、トータルでは満足しています。
他社では難しいと言われた希望メーカー商品の食洗機の導入を可能と返答もらえたから。
他の内装工事も希望納期内に収まりそうだったから。
営業マンとしては、もっと先読みをして、スムーズに工事の進行が出来れば、と思う所ありました。
少し、レアな工事でしたが経験不足の分、対応だけは早めに対応して、ぎりぎりお客様に迷惑にならない様に頑張りました。
お客様が良い方だったので何とか無事に工事完了できました。
思い入れのあるお仕事になりました。
対応が早く、色々なアドバイスを頂けた。そこそこ距離がありそうなのにフットワーク軽く対応していただけて助かりました。始めから終わりまで大変スムーズにいきました。ありがとうございました。
対応が早く、助成金に対しての説明やこうしたほうがいいという提案が的確だった。ギリギリに契約だったけど、結果助成を受けれる事ができた。
とても良い評価を頂き、恐縮に存じます。工事中は色々とご協力いただき大変助かりました。ここに感謝申し上げます。今後ともお客様にご愛顧頂けるように精進してまいります。本当にありがとうございました。
建物のタイプ | 戸建住宅 |
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リフォーム箇所 | 洋室、バルコニー・ベランダ |
価格 | 1,700,000円 |
施工地 | 東京都 豊島区 |
築年数 | 16〜20年 |
工事完了日 | 2023年7月30日 |
悪天候により工期が一か月遅れたが、こまめに連絡をもらえた。こちらの希望で日曜日にも対応してくれた。施工日には担当者が付き添いこちらの要望に応えてくれた。
担当者か丁寧だった
最高の評価を頂戴し感無量でございます。ありがとうございました。施工中は、天候の影響で完了に遅延が起きましたがご理解を頂き深く感謝を申し上げます。今後もさらにお客様に貢献できるよう精一杯の精進を致します。ありがとうございました。
営業担当の方も職人さん達も丁寧に挨拶も工事もしてくれた。
こちらの要望を的確に把握し、他社とは違うアドバイス・提案をしてくれた。価格的にも一番安かったわけでは無いが、当初予算をオーバーしたが追加工事を含めて予算上限内に何とか収めて貰えた事で契約しました。
この度は、高評価を頂きありがとうございました。工事期間中も様々なお心遣いを頂き深く感謝を申し上げます。今後もお客様にご満足を頂けますよう一生懸命に取り組んで参ります。本当にありがとうございました。
丁寧な対応でよかった
実績があった。
比較的近い。
この度はありがとうございました。
現地調査の際に、お客様が迷っている様子だったので、ショールームで、実際の商品を
見ることを、お勧めしました。
遠回りの様に感じる方もいますが、結果的にお客様が自分の中で一番優先すべき内容が
何かを、現物を目にすることで初めて本当の気持ちが分かる方も、結構いらっしゃいます。
実際にショールームに行かれた事で、メーカーやグレードなどハッキリしたようでした。
その上で、ショールームのプランニングを何回か微調整され、最終的に望む形の工事内容と
工事金額の提示で今回受注をする事ができました。
なんとか工事は無事に納める事ができましたが、お客様にとっては、工事完了がスタートであり、新しい生活の始まりです。
最後に本当にありがとうございました。
建物のタイプ | 戸建住宅 |
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リフォーム箇所 | 家全体、キッチン、浴室・バス、トイレ、洗面、外壁、屋根、外構・エクステリア、リビング、ダイニング、洋室、和室、玄関、廊下、バルコニー・ベランダ、階段、窓・サッシ、収納 |
価格 | 11,704,000円 |
施工地 | 東京都 練馬区 |
築年数 | 16〜20年 |
工事完了日 | 2023年4月11日 |
見積から施工完了まで、常に誠意あふれる対応をしてくださいました。
短納期でしたがギリギリまでこちら側の検討時間を設けてくださり、様々なことを同時並行で進めながら丁寧に対応してくださり大変感謝しております。
工事内容については専門分野ごとに分かれた担当の方が見積もりの段階から入って説明をしてくださったこともとても信頼感が持てました。
質問や要望点にも様々な案を示してくださり、また私たちが気づいていない点も貴社にて気づいた点はご連絡くださり、対応案をご提示いただけたのはとてもありがたかったです。
1点希望としましては、工事初期の時点で全工程における検討項目を洗い出し、それらをいつまでに決める必要があるかを示していただけると嬉しかったです。
水回りと工事場所別の大日程はお知らせいただきましたが、それ以外はスケジュールがあまり見えない中進みましたので、全体像が見えるとより良いなと思いました。
・見積をお願いした会社の中で最も説明がわかりやすく、専門性が高いと感じ、信頼感があった
・見積書の内容も明解で素人ではわからない文言はしっかり説明してくださり、他社と比べて最も納得感があった
評価登録いただきありがとうございます。
今回は大規模増改築リフォームでした。
空き家でのリフォームだったので、お客様には工事の進捗状況やスケジュールをこまめにご説明出来ず、申し訳ございませんでした。
木造住宅も手がける弊社の強みを活かし、電機、給排水設備、外壁塗装、内装など別に手配するのではなく、自社の職人チームで対応しました。
結果、色決めや仕上げ内容を決めるギリギリでも行えたのではないかと思っております。
引き渡し後のお客様の笑顔は大変嬉しく思います。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
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住所 |
〒202-0013 東京都西東京市中町4丁目3番21号 |
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設立年月日 | 1994年6月1日 |
資本金 | 1,000万円 |
代表者名 | 小石澤 潔 |
事業所 | 西東京市/本社 杉並区/杉並営業所 |
従業員数 | 20名 |
営業時間・定休日 | 9:00から18:00 定休日/日曜日・月曜日 |
事業内容 | 【ごあいさつ】 通常のリフォームは勿論のこと、室内の空気環境改善、空気中の有害物質の軽減を優先した部屋作りのリフォームを得意としております。 35年の実績とお客様満足を追及し続けながら、自然素材、空気環境改善塗布材を工事標準仕様とした長寿健康住宅造りを目指してまいります。 【メンテナンス・アフターサービス】 設備機器の取付・メンテナンスは、専門的な知識と技術免許が必要です。アート住宅メンテナンス部社員は研修及び実務指導を受けたスペシャリストです。器具取付、配管工事は免許取得社員が業務にあたります。お客様の希望により点検業務を無料にて実施させていただいております。 ■事業内容 1. 建設業(建築に関する総合リフォーム) 2. 総合住宅関連商品の販売施工業 3. 総合塗装工事請負 【対応エリア】 東京都:練馬区・杉並区・中野区・西東京市・武蔵野市・三鷹市・小金井市・小平市・東久留米市・東村山市・清瀬市・国分寺市・府中市・調布市・国立市・狛江市・多摩市・羽村市・東大和市・武蔵村山市・立川市・稲城市・瑞穂町・福生市・日野市・昭島市・町田市 埼玉県:新座市・朝霞市・所沢市 及びその近郊 |
ホームプロ加盟年月日 | 2001年6月8日 |
ホームプロ対応事業所数 | 2ヶ所 |
建設業許可内容 | 東京都知事許可(般ー4)第87271号・建築工事業、内装仕上工事業、塗装工事業 |
保有資格 | 二級建築士 |
その他保有許認可 | 建設業許可 東京都知事許可(般-4)第87271号 二級建築士事務所 東京都知事登録第14654号 |
加盟団体・協会など | TOTOリモデルクラブ ノーリツ ハウレッシュ |
独自加入保険・アフターサービス | リフォーム瑕疵保険 点検希望ハガキ、レターの送付 |
書面発行について | 契約書・見積書 必要に応じて図面・プラン図作成します |
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