リフォーム会社紹介
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株式会社アート住宅の評判・口コミ（8ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社アート住宅の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 224件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事開始直後、営業と現場との連絡不足が若干ありましたが、改善を要望したところ即座に反応され真摯に対応していただきました。工事も丁寧で非常に満足しています。
この会社に決めた理由
今回リフォームをするにあたり、ホームプロから7社紹介されましたが、こちらの会社さんだけは最初のレスポンスにおいて私が書いた内容に沿った丁寧な返信をいただきました。また現場調査でも普通はさほど必要ない工事でも顧客単価を上げるため理屈をつけて色々と薦めてくるものですが、こちらの会社さんは必要ない工事ははっきり必要ないと言ってくれますし、こちらの要望には親身に対応策を提案してくれました。
リフォーム会社からの返答
高評価を頂戴し心中より感謝を申し上げます。ありがとうございます。初期動作でお客様に不信感を与えてしまったことは紛れもない事実です。深く反省を行います。しかしお客様からご配慮を頂戴し再び信用をして頂けるようになりました。ありがとうございました。今後もお客様のご要望に寄り添い深く思索し最大限の結果でお応えしていけるよう努力をし続けます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,025,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予定通りに全て進んだ訳ではなかったが、最後まで安心してお任せできたことがとても良かったです。
何かあったらまた依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
対応が早く、こちらの要望に応えた内容を提案していただけたから。
リフォーム会社からの返答
この度は壁紙の張替でお世話になりました。予定よりもお時間かかってしまいましたが、そのようなお言葉頂き誠にありがとうございます。またの機会がございましたらこちらこそどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 205,273円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予算が少ないのに色々提案していただき、説明もわかりやすく、とても親切な会社だと思いました。
今後もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績や評価が高く、近いのと、丁寧に対応いただいたので。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。玄関ドアの工事をいたしました。外壁、内装と最小限に補修をしても違和感が無いように心がけました。ご満足いただけましたら幸いでございます。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
また何かあったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介された会社がこの会社1社のみだったから。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
仕上がり面での管理が、悪く大変申し訳ございませんでした。
しかし、お客様より「また何かあったらお願いしたい」とコメントをいただき大変うれしく思いました。
お近くですので、お気軽にお問い合わせください。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 215,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、こちらの都合により急いで作業を進めていただき
大変ありがたかったです。
大工さんも丁寧に作業をしていただきありがとうございます
出来上がりも良く満足しております。
この会社に決めた理由
階段の手すりの取り付けだけでしたが
丁寧に色々な提案をしていただきました
すぐに見積もりも届けていただきとても対応も良かったです。
リフォーム会社からの返答
ありがとうがざいます。お客様のご協力により無事完成いたしました。また、お客様より荷物移動などがある場合は、外しやすい手摺りのご希望もありましたので、パナソニック製の１５００㎜ピッチタイプ・ストロングをお勧めいたしました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 78,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
老朽化したブロック塀の補強していただきました。現場での打ち合わせも慎重にかつ迅速で安心感を頂きました。予算内での的確な工事内容かつ丁寧で誠実なお仕事をしていただき大変嬉しく感激しました。地震等での倒壊の恐れもなくなりこれまでの懸案事項を解決していただき安心すると共に大満足です。有難うございました。
またホームプロのシステムも安心いたしました。
この会社に決めた理由
現場での具体的な提案
提案からこれまでの経験豊富なことがわかったこと
打ち合わせしていて担当者の方にお願いしたいと思う安心感
仕様書がすぐにメールされたこと
予算上限50万より20万も安かったこと
メールのやり取りに誠意を感じたこと
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望にお応えすることが出来きとても安心をしています。全てのお客様のご要望にお応えするのは難しいですが、信頼をしてくださるお客様を失望させることなく信頼の上に更なる信頼を積み上げる決意で今後もお付き合いをさせて戴きます。ご満足を頂戴しありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 324,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事や各種スケジュールを迅速にご対応頂きまして感謝しております。
他社見積りより安く予算内で済んだこと、こちらの要望に沿った工事内容で納めて頂けたこと、工事完了までスピーディで非常に満足しております。
この会社に決めた理由
解体撤去のみを希望していたので
追加工事を進めたりするようなことがなかった
比較的経験を重ねた方が対応してくださったと思われ安心感もあった
スケジュールの決定 当日の工事自体も迅速にご対応頂けた
リフォーム会社からの返答
とてもご満足をして戴き感謝をしております。今後もお客様のご希望を第一に考え最良の選択をして参りたいと決意しています。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 17,280円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望までお聞きいただきありがとうございました。
手直しが発生したことは残念ですが、施主の希望はかなえることができました。
実際の施工までの打ち合わせについては、施工指示書や記録（写真や工法のメモ）、また、作業時に施工承諾を必要とする場合は確認をとり、書面で残すなどを双方で所持できるとトラブルは少なくなるかとも思います。
また、仕上げの収まりが少し甘い気がします。大工作業は仕上がりまでが重要と思います。
今後も定期的に様子を見ている箇所がありますので、ご対応いただくことがあると思いますのでよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
社長さんと直接、施工の説明や対応をしていただけることが他社との大きな差であった。
また、施工の指示漏れ等のトラブルなどにも、社長自ら責任を持って対応してもらえることは安心できる。
自社職人による施工であるため、仕事に責任をもって施工してもらえると考えた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ありがとうございました。フローリング工事を中心に施工いたしました。既存フロアーを利用した直貼り方法、既存フロアーが痛んでおりましたので、貼り替え方法など、各部屋で施工方法を変えました。また、クロス工事はお客様施工、洗面台は支給と段取り等でご迷惑をおかけしました。工事中はお客様のご協力があり大変スムースに施工が出来ました。しかし、一部手直しが出てしまい大変申し訳ございませんでした。１年後には無料定期点検ハガキをお出します。ご安心ください。
| 施工地 | 東京都 狛江市 |
|---|---|
| 価格 | 670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、洗面所改装工事で大変お世話になりました。
家族全員が満足しています。ありがとうございました。
今後、またお世話になりたいと思いますのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の誠実で丁寧、迅速な対応が良かった。
当方のニーズを踏まえた上でリーズナブルで満足感のある工事、設備の提案により信頼出来たこと。
こちらの質問にも的確に応えてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉を戴きありがとうございます。これからもお客様に喜んでいただける様に社内一丸となって取り組んでいきます。
今後ともどうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 275,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
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