リフォーム会社紹介
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山商リフォームサービス株式会社の評判・口コミ（222ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる山商リフォームサービス株式会社の
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評価・クチコミ一覧 2,337件中、一部の口コミをご紹介！
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お客さまのご感想
二重サッシュの防音工事を３ヶ所お願いした。当初４月２９日と４月３０日で完成予定であったがインプラスの型枠にサッシュが嵌まらず、発注を含めて工事のし直しとなり、５月８日まで延びてしまった。若い店長が来て見積もりを行い、別な業者の図面まで渡したのに、なぜサイズ間違いの発注となったのか納得の得られる説明ではなかった。下請けの工事業者も毎回変り店長と当初約束したことがほとんど守られなかった。９時からの約束も１０時過ぎ、１０時半と遅れ、最終回は８時半頃現れて、家族が入浴中の為不評であった。価格的には競争入札の形を取ったので安く上がった。
リフォーム会社からの返答
この度は事前のご説明不足や、工期遅延等お客様にご迷惑お掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。今後このような事が起きないよう現場管理の徹底、お客様へのご説明やご報告を徹底し迅速に対応出来るよう日々精進していく所存で御座いますので、今後共長い御付合いをさせて頂ければと思っております。この度は貴重なご意見、誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
他業者と比較していなかったので、何とも言えないのですが、値段的にどうなんでしょうか…。少しお高いのでしょうか…。ただ、素早い対応、施工には感心しました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事に際し、急を要するとのお客様のご要望に対応出来、満足して頂いた事を、うれしく思います。価格面では、電気の単類工事であった為、多少割高と思われたかと思われます。
| 施工地 | 茨城県 北相馬郡利根町 |
|---|---|
| 価格 | 20,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 |
お客さまのご感想
若い営業マンが来て見積もりをしていった。工事執行まで、しばらく待たされ、やってきた職人に、こちらの意図が伝わっていないことに気付き、確認しながら作業をしてもらった。下請けの中年の職人とうまく連携がとれていないことを感じた。作業予定がコロコロ変わり、一日で終わるはずの作業を明朝続きをやりますと言って帰っていった職人が、翌日来ない。連絡もない。事情があるのだろうけど、説明もない。自分達の都合を最優先して仕事をしているようだ。これが最近の常識ならば、了解しなければならないのかと思った。仕事振りはまあまあなので、また依頼することになるかと思う。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事の者との連携がうまく取れずに、お客様に多大なご迷惑をおかけ致してしまい、大変申し訳ございませんでした。今後共、長い御付合いをさせて頂ければと思いますので現場での管理を見直し、お客様に満足して頂けるように、日々精進していきたいと思っております。この度は貴重な御意見、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 177,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
初めてリフォームというものをしました。最初のメールにてこちらの質問に対して詳しく答えていただき営業のかたにも好感をもてたので、山商さんに決めました。施工日の再三の変更にもこころよく応じていただき仕上がりにも満足しています。私の両親もいい職人さんにあたったとよろこんでいました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、和室の床をフローリングにするという内容でした。お子さんが使う部屋と言うことでしたので、なるべくキズがつきづらい商品をご提案させて頂きました。工事のときも色々とご配慮頂き、スムーズに施工が出来ました。有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
施工をお願いしてからの事務手続きに不満がありましたが、見積もりや実際の施工についてはとても満足しています。また機会がありましたらお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、事務手続きに不備がございまして、誠に申し訳ありませんでした。また何かリフォームの事で、ご相談にのらせて頂きたいと思いますので、今後このように、お客様にご不満をもたせる事は致しませんので、宜しくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 北葛飾郡杉戸町 |
|---|---|
| 価格 | 2,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
評価が遅くなり申し訳ありません。とてもきれいに仕上がり満足しております。社員・職人の方々の対応も丁寧で、安心して利用できました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から私共、山商リフォームサービスをお選び頂きまして、有難うございました。当たり前のこととは存じますが、仕上がりにつきましても満足して頂きましたご様子で、大変うれしく思う次第です。今回だけに限らず、今後ともお客様と末永くお付き合いさせて頂ければと思いますので、定期巡回にお伺いさせて頂く際には、何なりとお申しつけ下さい。これからも何卒、宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 75,075円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
対応が早く、質問にも的確に答えてくれ、大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度、お客様はキッチンをシステムキッチンに交換する工事をさせて頂きました。限られたスペースの中で、お客様にとって使い勝手の良いものをご提案させて頂きました。今後とも、より一層ご満足を頂けますよう努力してまいります。大変有難うございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
初めて利用させていただきました。何社かと検討したところ、希望金額で見積もりができあがり、大変満足しました。できあがりも良く、希望の施行日数が短かったのですが、それもクリアしてもらいました。担当者もとてもよくしてくれました。今後も何かありましたら、利用したいと思います。
リフォーム会社からの返答
有難いお言葉有難うございます。この度お客様は外構工事を行われました。お見積段階から、工事予定を気にされており、その部分も考慮させて頂きご計画をさせて頂きました。今後ともより一層ご満足頂けます様、努力してまいりますので、どうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
年末の忙しい時期にもかかわらず施工の日程を調整して頂き感謝しています。また、価格についても他社より低価格を提示して頂き契約致しました。ただ、担当者は忙しかったせいか注文に対するレスポンスはもう一息といった所でしょうか？
リフォーム会社からの返答
今回の工事は床のクッションフロアーの張替えとアンテナ工事をさせて頂きました。工事自体は簡単な工事でしたが、お客様の要望する日程に工事完了できてよかったと思います。また、注文に対するレスポンスについては、今後このような指摘の無き様努力いたします。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 |
お客さまのご感想
数社の見積りの結果、コスト的に一番安価でした。職人さんの技術も確かで、営業の担当の方も細かな注文にも応じてもらい思いのほか満足しています。当方の仕様が決定するまで、二転三転し時間がかかり、そのたびに対応してもらいました。仕様検討の際の営業の方の姿勢も「是非ともうちで」といった押し付けがましいところが無く、好感が持てましたが、逆にもう少し色々なプランを出してもらえれば良かったかなとの思いもあります。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。現場担当の大木です。その節は有難うございました。今後とも、定期巡回等でお会いするかと思いますが、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,774,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
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