山商リフォームサービス株式会社の
評判・口コミ（204ページ目）

お客さまのご感想

家と依頼した会社が近いこともありますが、営業の方の対応が迅速で、気持ちよく工事を終えることが出来ました。説明も十分で不安もありませんでした。作業も丁寧で仕上がりも満足です。

この会社に決めた理由

会社はどこも利益の高い金額の工事をすすめたがるのかと思っていましたが、そうではなくあくまで利用者が快適に生活できるためにどのような工事をしたら良いかを考えて、提案をしてくれた点、この会社なら信頼できると思いました。

お客さまのご感想

工事中の夜間に想像以上の大嵐に会い、大きな雨漏りを起してしまいましたが、その後の対応が適切で、誠意を持って最後までやり遂げた事に感謝しております。Ｙ社さんは大変優秀な業者さんとネットワークを組んで、工事を請け負っていることが分かりました。今後も我が家のリフォームを検討する際は、最初にＹ社さんへ声を掛けるつもりです。

この会社に決めた理由

屋根の防水シート張替え工事内容を良く理解されていると共に、優れた業者と組んでいることが分かり、信頼がおけると思いました。

お客さまのご感想

リフォームは大変こだわりのある施主、漠然とした意向のみの施主等いろいろあるかと思います。その辺を適切に把握し、判断した対応が必要かと思います。

この会社に決めた理由

経済合理性

お客さまのご感想

玄関の上り框にタイルを張るという簡単な、安価な工事にも関わらず何度も足を運んで下さり、また工事の日にもわざわざ担当者が来てくれて助かりました。工事の職人さんも親切な方で丁寧な仕事をしていただき感謝しています。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりが適切で説明が納得できた為。

お客さまのご感想

初めての大規模なリフォームにあたり、何の知識や情報も無い私共に、適切で充分なアドバイスを頂き、今回完成にこぎつけられました。素人の希望をここまで細かに受け止め、実現して頂き、これが本当のプロの仕事だと、家族中で感激しております。間取り変更で充分な収納という希望に対し、ウォークインクロゼットを設ける案は、私達にとってとても新鮮でした。又、キッチンスペースの設置に関しては、障害になっていたパイプスペースを避けるように且つ逆に生かした形で、使い易いしかも開放感一杯のキッチンが出来ました。洗面所も清潔感溢れる明るい場所となり、小物の収納場所も充分確保できて、使い勝手が倍増しました。お風呂やトイレも実用的と言うより、くつろぎの空間を演出して頂き、生活に潤いが持てる気がします。最後になりましたが、ご担当の後藤様始め、迅速、熱心、丁寧にお仕事を仕上げて頂いた職人の方々にも御礼を申し上げたいと思います。

お客さまのご感想

小さい工事なのにもかかわらず、こまめな連絡と確認に加え、近隣、マンション管理人室への挨拶など心配りの行き届いた対応に感謝しております。このような社員を育てていらっしゃる会社にも満足ですし、人として信頼できる一生懸命なご担当者の方に御礼申しあげます。

この会社に決めた理由

３社に見積もり依頼いたしましたが、対応の素晴らしさで決めさせていただきました。安ければ良いというものではありません。Ｙ社さんのような人と人とのコミュニケーションを大切にされる会社さんには、相応のきちんとした金額が込められていると思います。その点、信頼のおけるＹ社さんは間違い無いと思いお願いいたしました。

お客さまのご感想

細かな当方の要望に対して、真摯にご対応いただきましてありがとうございました。長い期間でしたが、本当に丁寧にご対応いただけましたので、安心してお任せできました。また機会がありましたら、利用させていただきます。

この会社に決めた理由

メールやお見積りの提示などレスポンスが早く、対応が丁寧だった点。また、見積もり金額も良心的で、担当に信頼ができそうな感じがしたため。

お客さまのご感想

工程表の通りに工期が進まず、納期が遅れたことにより、別途の料金と不都合が生じました。金銭にて、解決済みですが、それ以外のことに関してはよかっただけに、残念です。

この会社に決めた理由

対応の早さと他社との比較して内容のﾚﾍﾞﾙが高いように思ったからです。

お客さまのご感想

キッチンの部分リフォームという小さめな案件でありましたが、見積りの対応は迅速、説明も丁寧で、価格も極めて良心的で更なる価格交渉にも対応して頂けました。また、施工中の説明も丁寧にしていただき、年配者の母にもわかるように説明していただけたことがよかった。キッチン面材がオーダーと違う色が届いてしまったということにより、最終的な施工終了は延びましたが、営業の方が終始丁寧にまめに連絡を下さり、最終仕上がりは大変満足のいくものとなりましたので、結果オーライ、こちらの会社にお願いしてよかったです。両親も大変満足しており、きれいで使いやすくなったIHキッチンに喜んでおります。

この会社に決めた理由

他社の見積価格は、ほぼ横一線であったが、最も勉強していただけたこと、また、対応の速さとまめな連絡で営業担当の方の誠実さがくみ取れたことからお願いしようと思いました。

お客さまのご感想

商談から施工日まで、我が家の都合でずいぶん待ってもらうことになりましたが、私たちの意向を重視して待ってくださったことが、うれしかったです。

この会社に決めた理由

下見のとき、屋根の職人さんの説明が詳細かつ的確で、信頼できそうだったからです。