山商リフォームサービス株式会社の
評判・口コミ（205ページ目）

お客さまのご感想

迅速な対応で非常に満足です。アドバイス頂き追加工事を行った部分も非常に満足。当初予定されていた工事開始日も早めていただき助かりました。次回もお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

問い合わせに対して、レスポンスが一番早かった。担当者の方の対応がよかったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工は迅速で満足の行く仕上がりでした。施工前の近隣への挨拶が、済んでいるのかいないのかが不明だったことなど、が残念です。（連絡不行き届き）

この会社に決めた理由

数社に見積りを依頼しましたが、３階建ての屋根というのもあり実際に登って現状を見てくれる会社がありませんでした。そんななか、ちゃんと長い梯子を持参し、対応していただけたので好感がもてました。営業の方だけでなく、現場の方も来て見てくれたので信頼できると思いました。

お客さまのご感想

営業さんしかお会いしていませんが、最初から最後まで非常に対応がよく、また仕上がりも問題ありませんでした。

この会社に決めた理由

営業さんと何度かお話をさせていただき、信頼できそうだったから。

お客さまのご感想

素人の私どもにとって、ホームプロでの業者探しは本当に役に立つありがたいものでした。１0社近くの中から３社にしぼり見積もりをだしてもらいました。大きな違いはありませんでしたが、ドア枠など木の部分から替える工法を提案した御社にきめました。＜ペンキ塗りはきらいなんですよね・・＞といった営業マンのこだわりが気に入りました。初期段階での工事体制の管理の甘さと追加工事もお願いした結果工期が遅れ急遽なじみでない内装屋さんに依頼したことで後々までいろいろ問題が生じました。１0月から始め、１１月末に入居したあとも、やり直し部分があったため、正直双方大変でした。しかし、最後まで責任もって納得できるところまでしてくださったことはとても感謝しています。

お客さまのご感想

大変お世話になりました。こちらの要望に対して、丁寧に応対いただき有難うございました。色々なケーススタディもしていただき、比較検討するのに大いに役にたちました。

この会社に決めた理由

見積価格の提示に際して、極めて詳細な見積内容であった事と、リフォーム内容の説明が非常に解りやすかった事です。価格も一番安かった。

お客さまのご感想

このたびは、丁寧で迅速な対応・施工と、また生活スタイルに則したアドヴァイスなど、ありがとうございました。近隣挨拶なども、的確にしていただき、感謝しております。作業に来ていただいた職人さんたちの丁寧な様子にも、満足しております。また、工事中も担当のＫ様には、何度も様子を見に立ち寄っていただき、満足しております。今後も、また、機会がありましたら貴社にお願いしたいと思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格・対応の早さ・経験・担当者の丁寧な説明やアドヴァイス

お客さまのご感想

とても丁寧に対応していただき、助かりました。工事の方も丁寧に施工していただき、感謝しております。

この会社に決めた理由

見積もりへの対応、電話での応対が早かった。

お客さまのご感想

希望に合った商品を提供していただき、とても感謝しています。ここ何年か、雨漏りの繰り返しと建築した工務店の対応の悪さで嫌な思いをしていました。今回、思い切って違う会社を選んで本当に良かったと思っています。担当していただいた方もとても感じが良く見積りをお願いした時には、こちらに工事をお願いしようと思った位でした。次回も是非、水周り（既にお風呂がリフォームが必要な状態なので･･･）のリフォームをお願いしたいと思います。有難うございました。

この会社に決めた理由

屋根の種類や材質など、とても詳しく教えてくれたり、こちらの希望に合った屋根材を勧めてくれたのがこちらの会社だけでした。金額的にもかなり良心的だと思いました。

お客さまのご感想

その節はお世話になりました。営業のWさんのフットワークの軽さと説明のわかりやすさに納得しております。また、実際に工事をしていただいた方々の熱心な仕事ぶりに家族一同感謝しております。ただ、約束した施工日の前日に工事が開始され、賃貸で入居している借り主の方々にご迷惑がかかったため、今後はその点を十分注意していただきたいと思います。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明が明解で納得できたこと。

お客さまのご感想

返信がない会社もあったのが残念でした。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから