山商リフォームサービス株式会社の
評判・口コミ（205ページ目）

お客さまのご感想

細かな当方の要望に対して、真摯にご対応いただきましてありがとうございました。長い期間でしたが、本当に丁寧にご対応いただけましたので、安心してお任せできました。また機会がありましたら、利用させていただきます。

この会社に決めた理由

メールやお見積りの提示などレスポンスが早く、対応が丁寧だった点。また、見積もり金額も良心的で、担当に信頼ができそうな感じがしたため。

お客さまのご感想

工程表の通りに工期が進まず、納期が遅れたことにより、別途の料金と不都合が生じました。金銭にて、解決済みですが、それ以外のことに関してはよかっただけに、残念です。

この会社に決めた理由

対応の早さと他社との比較して内容のﾚﾍﾞﾙが高いように思ったからです。

お客さまのご感想

キッチンの部分リフォームという小さめな案件でありましたが、見積りの対応は迅速、説明も丁寧で、価格も極めて良心的で更なる価格交渉にも対応して頂けました。また、施工中の説明も丁寧にしていただき、年配者の母にもわかるように説明していただけたことがよかった。キッチン面材がオーダーと違う色が届いてしまったということにより、最終的な施工終了は延びましたが、営業の方が終始丁寧にまめに連絡を下さり、最終仕上がりは大変満足のいくものとなりましたので、結果オーライ、こちらの会社にお願いしてよかったです。両親も大変満足しており、きれいで使いやすくなったIHキッチンに喜んでおります。

この会社に決めた理由

他社の見積価格は、ほぼ横一線であったが、最も勉強していただけたこと、また、対応の速さとまめな連絡で営業担当の方の誠実さがくみ取れたことからお願いしようと思いました。

お客さまのご感想

商談から施工日まで、我が家の都合でずいぶん待ってもらうことになりましたが、私たちの意向を重視して待ってくださったことが、うれしかったです。

この会社に決めた理由

下見のとき、屋根の職人さんの説明が詳細かつ的確で、信頼できそうだったからです。

お客さまのご感想

親切に対応いただき感謝いたします。大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業マンの企画提案力。

お客さまのご感想

大変お世話になりました。とても満足がいく仕上がりでした。また機会があったらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

営業担当者の丁寧な対応

お客さまのご感想

価格や内容説明は大変良かったです。ただ、工事のとき大工さんが壁に部品をガンガン当てて、一部の壁紙がはがれてこっそり直していたという点が残念です。

この会社に決めた理由

価格とその内容に対する納得感

お客さまのご感想

迅速な対応で非常に満足です。アドバイス頂き追加工事を行った部分も非常に満足。当初予定されていた工事開始日も早めていただき助かりました。次回もお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

問い合わせに対して、レスポンスが一番早かった。担当者の方の対応がよかったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工は迅速で満足の行く仕上がりでした。施工前の近隣への挨拶が、済んでいるのかいないのかが不明だったことなど、が残念です。（連絡不行き届き）

この会社に決めた理由

数社に見積りを依頼しましたが、３階建ての屋根というのもあり実際に登って現状を見てくれる会社がありませんでした。そんななか、ちゃんと長い梯子を持参し、対応していただけたので好感がもてました。営業の方だけでなく、現場の方も来て見てくれたので信頼できると思いました。

お客さまのご感想

営業さんしかお会いしていませんが、最初から最後まで非常に対応がよく、また仕上がりも問題ありませんでした。

この会社に決めた理由

営業さんと何度かお話をさせていただき、信頼できそうだったから。