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山商リフォームサービス株式会社の評判・口コミ（121ページ目）
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回の主な工事は家の外壁塗装と屋根工事ですが、どちらも仕上がりは良かったと思います。外壁の色は色見本を大きくしていただいて慎重に検討した結果ほぼ思い通りの色になりました。屋根は鋼板でカバーしましたが、外壁の色とマッチしてきれいに仕上がったと思います。
なお、工事期間について、塗装工事は順調にいったものの、屋根工事は立て込んでいるとのことで、晴天が続いたにもかかわらず遅れてしまい、当初の予備日程もオバーしたのは残念でした。
この会社に決めた理由
(1)見積り書に一緒に工事の図面がついており、工事内容がわかりやすかった。
(2)付帯工事の形で出窓の修理も依頼したが、真剣に取り組んでいただき、当方の意図どおりに提案があった。
(3)外壁塗装の塗料や、屋根のカバー工事の材料などが、他社とほぼ同程度ながら、価格にやや優位性があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きました事、誠にありがとうございました。
工事完了の遅れにより、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,175,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（30代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
施工後のアフターケアが素晴らしかった。
実際住んでみて発見する、気になる所を三ヶ月点検と称して
相談にのってもらえ、補修や住環境のアドバイスを
してくれたので、次回またリフォームを検討する際、
お願いしようと思える対応であった。
この会社に決めた理由
こちらの希望に則した仕上がりとなるよう一生懸命
相談にのってもらえた点が、他の会社に優っていたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂戴しまして、誠にありがとうございました。
弊社はお打ち合わせから現場管理、お引渡し、アフターフォロー
まで一貫して責任をもつ仕組みを取っておりますので、その仕組みが功を奏したと思っております。
今後も保証期間もありますが、たとえ期間が過ぎた場合でもまずはご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
バス、トイレ共綺麗に仕上げていただき、ありがとうございます。
気持ちよく使用しております。
この会社に決めた理由
私の意向に沿った製品選び、納得のいく価格です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との評価を頂き、誠に有難う御座いました。 ご満足頂け、私も大変うれしく思います。 生活していく中で、不具合などが御座いましたら、何なりと お申し付け下さい。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 735,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
また次回がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
実績と価格。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
現場管理に関しまして、後手後手になってしまった部分があり、心配をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
引き渡しの際にもお伺いさせて頂いた貴重なご意見を今後に生かし、お客様にご満足頂けるよう日々精進していきたいと思っております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
非常に対応も良く、こちらの要望に迅速に対応頂けました。
この会社に決めた理由
他社と比較した低コストと、営業マンの対応の良さ。
リフォーム会社からの返答
このたびは、非常に高い評価を頂戴しまして、驚いている
と共に、大変嬉しく思っております。
今後、より多くのお客様にご満足して頂ける様、日々努力
していきます。
お客様に於かれましても、生まれ変わった新しい空間で素敵
な日々を送れる様、心よりお祈り致しております。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,795,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
全面リフォームではなく修復や改造が多い内容に対して、予算と要望に応じた提案をして頂き、感謝しています。
この会社に決めた理由
営業担当者の提案力と素早い判断力、価格面の納得度。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社にご依頼を頂きまして誠に有難う御座います。 また、寛大な評価を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
今後定期点検にてお伺いさせて頂く事もあるかと思いますので何卒宜しくお願い致します。
今後ご有事の際はお声掛け頂けますと幸いです。 何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 796,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
（30代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
こちらが気にして突っ込んでいかないと不明なまま進んでしまう恐れがあったり、最後のクリーニングが少し甘いかなと思うところもありましたが、対応や仕上がり、価格など総合的には満足しています。
この会社に決めた理由
最初の内覧の時の対応やリフォームの価格が他の会社よりもすぐれていたため。
リフォーム会社からの返答
総合的に満足して頂けたとの事で、大変嬉しく思います。
今回の評価を真摯に受け止め、お客様とのコミュニケーションを
より深めてご不安や不明な点などを無くしていく対応をしたいと
思います。
仕上がりの点は満足して頂いているようですが、ご不便な点など
出てきましたら遠慮はいりませんので、ご連絡下さい。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧にかつ迅速に対応いただきました。ありがとうございました。また、何かありましたらぜひお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
対応および価格
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして、誠に有難うございます。
また、工事にもご満足を頂けまして誠に嬉しく思います。
定期点検や他のご要望等、今後も末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 775,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工内容は丁寧で満足しております。途中で材料不足により工事が中断し、工期が伸びてしまいました。なぜ材料不足になったのかの説明がなかったのが少々残念です。
この会社に決めた理由
屋根裏に溜まる熱を排出するため施工（棟換気）の提案をいただいたこと。
相見積を依頼した他の会社ではありませんでした。
また、施工内容の説明がわかりやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
評価にご協力頂きまして有難う御座いました。
施工内容に満足を頂いて大変嬉しく思います。
材料不足の方は、採寸ミスにより起きてしまいました。
その節は、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
今後も何か御座いましたら、ご連絡頂けると幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,275,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
快適に暮らしています。ありがとうございました。
インプラス工事の皆さんはこの工事に慣れていないのかなあと思いました。
この会社に決めた理由
担当者の対応
価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のリフォームにお付き合い頂きありがとうございました。
インプラスの工事では、想定より時間が掛かってしまい、ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
快適にお使い頂けていれば担当として嬉しく思います。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,785,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下 その他 |
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