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山商リフォームサービス株式会社の評判・口コミ（120ページ目）
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
塗装会社で雨戸を塗装してもらう為、外して工場へ持って行かれたのですが、雨戸のへこみが4か所できていました。Y社さんへ連絡し、塗装会社と話をしてもらいましたが、直してもらうにも、よけいにボコボコになりそうでしたのでやめてもらいましたが、謝ってほしかったです。塗装の方は全体的にきれいに出来ていました。
この会社に決めた理由
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
ご迷惑をおかけしてしまった部分に関しましては、今後の課題として重く受け止め改善に繋げてまいります。
今後のところでお問い合わせ等ございましたらすぐに対応致しますので宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
会社の規模により価格、応対の速さ等の違いが良く分かりました
この会社に決めた理由
契約成就数が多い事と価格面で希望に合った点。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命いただき、ありがとうございました。
キッチンの仕上がりに満足頂けて、大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に満足頂けるよう、心掛けて参ります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,644,361円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まずは安心できる、ホームプロに感謝します。その中で今回、Ｙ社さんに決めて本当に良かったと思っています。
この会社に決めた理由
まずは値段で決めました。しかし、担当者の人柄も信用できました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は、弊社に工事の施工依頼を頂きまして有難う御座いました。
また、非常に高い評価を頂きまして有難う御座います。
今後も、キチンとした対応を心掛けますので、何かありましたらご連絡頂けると幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,059,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望をしっかり聞いていただき何回も来てくれてありがとうございます。
出来上がりも満足しております。
この会社に決めた理由
施工実績が多いこと。
価格が納得できたこと。
担当者がとても熱心に来てくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変良い評価を頂きまして誠にありがとうございます。 スムーズに工事が完了し、私も安心しております。 今後もお住いになられて、何かご相談等ございましたらお気軽に
お申し付け下さい。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,414,110円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
顧客に対する臨機応変な対応には驚嘆に値すると思います。いつどんな時でも顧客に耳を傾けて対応していただきました。大変感謝しております。おかげさまで、最終的に、誰もが満足できるようなリフォームができました。リフォーム後のサポートも期待しておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者が有資格者だったこと。会社の安定度から、アフターサービスが期待できると思われたこと。資料作りがしっかりしていたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価を頂きまして誠に有難う御座いました。
ご満足頂き私も嬉しく思っております。
今後もご満足頂ける様、誠意を持った対応を心掛けて行く所存です。
今後共、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
いくつかミスはあったものの、その後のサポート対応はできていた。
また、仕上がりには問題なし。
この会社に決めた理由
ホームプロ殿HP上での業績評価が高かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を御依頼頂き、誠にありがとうございました。
工事中には手違いがあり、ご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
最終的な仕上りには御満足頂けたとの事。
ありがとうございます。
今後当社で工事させて頂く機会がございましたら、最終的な仕上りだけでなく、途中経過も御満足頂けるよう最新の注意を払いますので何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 その他 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
低価格で施工いただき、感謝しております。
この会社に決めた理由
価格がとにかく一番安かったのと、見積もりが細かく、何にどのくらいの金額が発生するかが明瞭だった。他社にも見積もりを頼んだが、今一つこちらの要望を把握していない業者が多かったが、こちらは要望をほとんど反映してくださり、納得の価格だった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
お客様に評価して頂いた点を意識し、ご要望に的確に応え結果的にお客様のご期待に添えるよう努力してまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格の割にいい仕事して頂きました。
この会社に決めた理由
価格と実績件数
リフォーム会社からの返答
この度は、この様な高い評価を賜りまして、誠にありがとう
ございました。
今後も、頂いた評価に恥じないご対応を心がけ、より多くのお客様にご満足頂ける様努力してまいります。
この度は、弊社へリフォームのご用命を頂きまして、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
結構重度な建具の変更についても、大変きめ細かな対応をしていただきました。その他の細かな希望も全て対応していただき、仕上がりについては、本当に満足しています。担当のN様と大工のS様にも、ありがとうございました。我が家の担当になっていただいたご縁とこの幸運に感謝しています。
この会社に決めた理由
設計のプランが一番良かったことと、工事費についても圧縮するべく大変検討していただけたことです。他社に比べて、段違いに良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変にお世話になりました。
この様な過分な評価を頂きまして大変嬉しく思います。
工事部の者にもお褒めの言葉を賜りまして誠にありがとうございます。
今後のところで、不都合など発生致しましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 6,168,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
全体的に顧客の要望にほぼ満足のゆくような工事内容でした。
この会社に決めた理由
リフォーム会社からの返答
この度は、この様な良い評価を戴きまして、誠にありがとうございます。
これからも、的確にお客様のご要望を汲み取り、多くのご提案の下、ご満足頂ける様、努力してまいります。
また何かございましたらお声かけ頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 2,132,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
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