株式会社森川工務店の
評判・口コミ

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
最初は台所のみのリフォームから始まった計画でしたが、地震対策を含めたフルリフォームにして本当に良かったと思います。
テレビの音が大きくて近所迷惑になっていると思っていましたが、断熱対策の副産物！？なのか、窓の外側に立ってもテレビの音が漏れて来ませんでした。
最後の最後まで無理を言って、大工さんには本当にお世話になって、大変良い仕事をしていただいたと思っております。
ご近所さんや知り合いでリフォームを考えている方がおられたら、こちらの会社をお勧めしたいと思います。

この会社に決めた理由

新築とリフォームを数社見積もりしましたが、最初に提示された間取りが気にいった事、工事開始日が早く完成予定日が早かった事、担当者様の説明が丁寧だった事が決め手になりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
とても住みやすくなり、気持ちの良い環境になりました。
ありがとうございます。

今後も、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

技術力、この一点に集約されます。
また、住みながらの長い工事期間中、様々な配慮をいただいました。そして、築５０年近い家ですので既存の小さな不具合の工事、修理なども迅速に対応していただき、格段に住みやすくなりました。
手に技術のある職人さんがいらっしゃるからこそ可能な対応でした。

以前、工事していただいたリフォーム会社さんでは、既存の気に入っている部分は残してのリフォームを依頼しても、出来ないのかメーカーのカタログを持ってくる始末で思っているようなものは実現できないのかと思っていましたが、こちらの会社では難なく実現していただき感謝しております。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事中から後片付けまで、丁寧で施工主の立場に立った対応をしていただき、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

リフォーム工事中の家財管理・移動しながらの施工など付帯サービスが充実しており、顧客目線に立った提案が目立ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に施工していただきました。途中の急な変更点にも臨機応変に対応してくださりとても感謝しています。納期も予定通りに仕上げていただきました。

この会社に決めた理由

見積もり時から、社長自ら足を運んでいただき、親切丁寧に説明やアドバイスをいただきました。リフォームをするにあたり不安なことや疑問点など、知識のない私たちにも納得いくように分かりやすく説明してくださり、安心してお任せできると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの時から施工中に渡り、常に顧客目線で対応していただきました。こちらの質問には丁寧に回答していただき最後まで非常に安心感がありました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったことと
実績があったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

暑い最中、工事をしていただいてありがとうございました。ほとんど不在にしておりましたので、おまかせする形となりましたが、予定期間よりかなり早くスムーズに仕上がっており、満足しております。安心しておまかせできました。工事の見積もり段階ではいろいろ悩んで希望の変更をお伝えしましたが、ひとつひとつ聞いてくださり助かりました。また、機会があればよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・見積もりの段階でいろいろ希望が変わった時でもひとつひとつ聞いてもらえた
・対応が早かった
・今後何かあった時にすぐに対応してくれそうと思った
・担当者さんの人柄

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

社長の人柄で決定

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は何から何まで大変お世話になり、有難うございました。
大工さんをはじめ、各職人さんが大変チームワークよく綺麗に仕上げて頂きました。
住みながらの工事でしたので、色々な面でご配慮をいただき感謝しております。
次回何か工事をお願いする場合は、是非またこちらの工務店にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方が大変誠実そうで、また工事の見積内容がこちらの趣旨に添ったものであったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階で、数字（長さや大きさ）に対して無頓着なところがあったり、伝えていたことと違う見積もりを持ってきたり、一抹の不安があったのですが、カウンターキャビネットのサイズが違うことを設置した後に私が気づき作り直してもらいました。サイズの計測ミスはメーカー側のミスですが、図面が出来上がった時の確認や設置の時のチェックなどができていないなど、不安が現実になってしまいました。ただ、納期ややり直しに関しては最善を尽くしていただきましたし、誠意も感じました。

電気関係では、私の感覚（時代的なこと？）と合わない部分もあって、事前にもう少し詰めておけば良かったと後悔しているところも、小さなことですが、あります。

概ねとても良い工務店さんだと思いますが、項目別満足度には入らない部分でしたので、書かせていただきました。辛口コメントになってしまい、申し訳ありません。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったのと、キッチンリフォームに際して床を剥がさなくてもできますと言ってくれた（他の業者さんは床を剥がさないと作業できないと言っていた）ので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私の説明をほとんど漏らさず、見積もりなどの形で、しっかり対応いただき、その中で工事項目を絞り込む際、分かりやすく対応いただき助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も高いこと、近くで今後のアフターも期待できること、私の説明についてしっかり見積もりの形で反映いただいていたこと、など。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初にお話しさせて頂いてから着工までお待たせして申し訳なかったです。
今回　いい家ができて感謝しております。
後のフォローもお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロで評判がよく実績が多々あったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームでは、本当にお世話になりました。ありがとうございます。
社長のМ様、担当のY様、関係業者の方の仕事に対する真摯な姿勢に敬服いたしました。
住みながらのリフォームでしたが、きめ細かなご配慮をいただいたお陰で、問題もなく日常生活を過ごすことができました。本当に、ありがとうございます。
高齢の父は当初リフォームに乗り気ではなく、機嫌が悪かったのですが、リフォームの開始から機嫌が良くなり、完了後は上機嫌で、リフォームをして良かったと言っています。

皆様への感謝とともに、貴店の更なるご発展をお祈り申し上げます。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・価格の納得感。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
おかげさまで気持ちよく毎日を過ごしております。
今後もよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価がよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は家全体の大きな工事をしていただきありがとうございました。大変古い家でしたので虫カビ建具などの劣化に悩んでいた日々でしたがこちらの会社さんに工事依頼し築40年のわが家が見違えるような仕上がりで大変満足し毎日快適に過ごせるようになりました。
Ｍさんと打ち合わせの際は、必ず10分前に現場に来ていただけスムーズな打ち合わせと納得のいく説明アドバイスをしていただき楽しい時間でした。担当していただいた大工さんのＯさんもすごい優しい方で大変ご無理を言いましたが、丁寧な施工をしていただきました。感謝の気持ちでいっぱいです。業者さん選びで悩まれてる方がいましたら自信を持ってお薦めできます。
大変お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社の歴史が長いこともありたくさんの経験と知識を持っておられることと自社大工さんがおられることがなによりの決め手になりました。他者さんは営業の方がお見積りに来られたので間取りや耐震について詳しくお話出来ませんでしたが貴社さんは社長さんが間取り作成などもされておりますので的確なアドバイスをしていただけたからです。初めてお会いしたときの人柄で安心してお任せ出来ると思ったからです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

社長のフットワークの軽さのおかげで迅速、丁寧そして細やかに動いていただいたと思います。今回は荷物を全部出してのリフォームというよりリノベーションになるかと思いますが家全体をさわっていただきました。その際にこちらの荷物を預かっていただきほんとに助かりました。そのほかにも余分なことをお願いしても気持ちよく引き受けて下さり感謝しています。
もちろん仕上がりも満足のいくものです。今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

まず見積もりを依頼するときはホームプロの口コミと評価をよく読み、その会社の情報も参考になりました。直接順次お会いした上で誠実、丁寧な印象と見積書の細やかさ、それと我が家からわりと近いのもよかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションの購入で、床の張り替えをして頂きましたが、引っ越しまでに時間がなく引っ越した後にも引き続きして頂く予定でしたが、引っ越し当日までに全部仕上げて頂いたのには本当に助かりました。
また当日、Ｍさんが拭き掃除をして待ってて下さり、社長さんが直々にそうやって下さってる姿勢もこちらの会社にお願いして良かったと思いました。
さらに、床を張り替える以上、元々あった床暖房は壊れてしまうと最初に説明を丁寧にして頂いてたので、納得の上で諦めてましたが職人さんが、上手く壊れずに使えるように仕上げて頂いており、出来る限りこちらの要望や想いに応えようとして下さっていてることがすごく嬉しかったです。
費用面も分かりやすく説明がありましたし、工事中に色々他にもお願いしたにも関わらず気持ち良くやって頂いて、感謝しています。これからも何かあればＭ社さんにお願いしたいと思いますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミで、社長さんが直々に来てくださったとあったのでお任せできる安心感が高い会社に感じました。
そして実際にＭさんと直接話をしながら、進めることができたので、こちらの要望をしっかり汲み取ってもらい、職人さん達にも伝えて頂けて安心してお任せできました。
客からしても、自社の職人さんがいるというのはすごく有り難いことです！

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事では大変お世話になりました。
工事着手に際し、荷物預かりや移動をサービスでやって頂き本当に助かりました。
又、工事では良心的な価格でとても丁寧な施工をして頂きました。その上、各所で不具合箇所
を無償で直して頂き感謝しております。
社長さんを始め、社内大工さん、関係業者さんの人柄も良く、所作に細かな配慮も伺え
会社のモラルの高さを感じました。
色々細かな注文や、追加のお願いをしても気軽に応じて頂き、本当に有難うございました。
機会があれば、次回もぜひお願いしたいと思います。
皆様方の今後益々のご活躍をお祈りします。

この会社に決めた理由

・伝統のある地域密着型の会社で社内大工さんがいて、施工に安心感があるから。
・現地調査に来られた時の社長とのやりとりで、信頼感や人柄の良さが感じられたから。
・見積りを持ってこられた時、社内大工さんが「こんな仕事がやりたいな」と言っていると
　聞いて熱意を感じたから。
・会社が近いのでメンテナンスや、頼み事をお願いしやすかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。設計時にはこちらの希望に近づくように柱の位置、天井の高さ、収納に至るまで多くのアイデアをいただき、ありがとうございました。工事が始まってからも、細かい修正や変更に快く、スピーディーにご対応いただきました。何よりも、我が家の最初の家造りをＭ工務店のみなさんと一緒に楽しくできたことが非常に嬉しく良い思い出となりました。M社長、ご担当の大工さん、各工事のみなさん、いろいろとご親切にしていただき、本当にありがとうございました。皆様の益々のご活躍を祈念いたします。

この会社に決めた理由

こちらの希望一つ一つに具体的で分かりやすいアドバイスをいただき、その会話の中から信頼感が増してM工務店さんにお願いすることになりました。また、社内大工さんであることも、安心面で大きな要因でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから工事完了までお世話になりありがとうございました。
工事をして下さった全ての方が丁寧で感じもよかったので安心できました。
今後もリフォームを考えている箇所がありますので、またその時は工事をお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、見積もり金額、対応の早さ、全てにおいてよかった。口コミを見ても悪い評価が一つもない点

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。我が家の要望をいろいろ聞いて頂き納得のいくリフォームを実現する事が出来ました。大変満足しています。ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

現地見積り時の 対応、人柄の良さ・質問への的確な返答