株式会社森川工務店の
評判・口コミ

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
最初は台所のみのリフォームから始まった計画でしたが、地震対策を含めたフルリフォームにして本当に良かったと思います。
テレビの音が大きくて近所迷惑になっていると思っていましたが、断熱対策の副産物！？なのか、窓の外側に立ってもテレビの音が漏れて来ませんでした。
最後の最後まで無理を言って、大工さんには本当にお世話になって、大変良い仕事をしていただいたと思っております。
ご近所さんや知り合いでリフォームを考えている方がおられたら、こちらの会社をお勧めしたいと思います。

この会社に決めた理由

新築とリフォームを数社見積もりしましたが、最初に提示された間取りが気にいった事、工事開始日が早く完成予定日が早かった事、担当者様の説明が丁寧だった事が決め手になりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
とても住みやすくなり、気持ちの良い環境になりました。
ありがとうございます。

今後も、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

技術力、この一点に集約されます。
また、住みながらの長い工事期間中、様々な配慮をいただいました。そして、築５０年近い家ですので既存の小さな不具合の工事、修理なども迅速に対応していただき、格段に住みやすくなりました。
手に技術のある職人さんがいらっしゃるからこそ可能な対応でした。

以前、工事していただいたリフォーム会社さんでは、既存の気に入っている部分は残してのリフォームを依頼しても、出来ないのかメーカーのカタログを持ってくる始末で思っているようなものは実現できないのかと思っていましたが、こちらの会社では難なく実現していただき感謝しております。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事中から後片付けまで、丁寧で施工主の立場に立った対応をしていただき、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

リフォーム工事中の家財管理・移動しながらの施工など付帯サービスが充実しており、顧客目線に立った提案が目立ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に施工していただきました。途中の急な変更点にも臨機応変に対応してくださりとても感謝しています。納期も予定通りに仕上げていただきました。

この会社に決めた理由

見積もり時から、社長自ら足を運んでいただき、親切丁寧に説明やアドバイスをいただきました。リフォームをするにあたり不安なことや疑問点など、知識のない私たちにも納得いくように分かりやすく説明してくださり、安心してお任せできると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの時から施工中に渡り、常に顧客目線で対応していただきました。こちらの質問には丁寧に回答していただき最後まで非常に安心感がありました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったことと
実績があったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

暑い最中、工事をしていただいてありがとうございました。ほとんど不在にしておりましたので、おまかせする形となりましたが、予定期間よりかなり早くスムーズに仕上がっており、満足しております。安心しておまかせできました。工事の見積もり段階ではいろいろ悩んで希望の変更をお伝えしましたが、ひとつひとつ聞いてくださり助かりました。また、機会があればよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・見積もりの段階でいろいろ希望が変わった時でもひとつひとつ聞いてもらえた
・対応が早かった
・今後何かあった時にすぐに対応してくれそうと思った
・担当者さんの人柄

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

社長の人柄で決定

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は何から何まで大変お世話になり、有難うございました。
大工さんをはじめ、各職人さんが大変チームワークよく綺麗に仕上げて頂きました。
住みながらの工事でしたので、色々な面でご配慮をいただき感謝しております。
次回何か工事をお願いする場合は、是非またこちらの工務店にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方が大変誠実そうで、また工事の見積内容がこちらの趣旨に添ったものであったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階で、数字（長さや大きさ）に対して無頓着なところがあったり、伝えていたことと違う見積もりを持ってきたり、一抹の不安があったのですが、カウンターキャビネットのサイズが違うことを設置した後に私が気づき作り直してもらいました。サイズの計測ミスはメーカー側のミスですが、図面が出来上がった時の確認や設置の時のチェックなどができていないなど、不安が現実になってしまいました。ただ、納期ややり直しに関しては最善を尽くしていただきましたし、誠意も感じました。

電気関係では、私の感覚（時代的なこと？）と合わない部分もあって、事前にもう少し詰めておけば良かったと後悔しているところも、小さなことですが、あります。

概ねとても良い工務店さんだと思いますが、項目別満足度には入らない部分でしたので、書かせていただきました。辛口コメントになってしまい、申し訳ありません。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったのと、キッチンリフォームに際して床を剥がさなくてもできますと言ってくれた（他の業者さんは床を剥がさないと作業できないと言っていた）ので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私の説明をほとんど漏らさず、見積もりなどの形で、しっかり対応いただき、その中で工事項目を絞り込む際、分かりやすく対応いただき助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も高いこと、近くで今後のアフターも期待できること、私の説明についてしっかり見積もりの形で反映いただいていたこと、など。