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【業者選び編_1】業者選定・絞り込みのポイント

最終更新日：2021-02-08

リフォームの成功は、業者選びにあるといっても過言ではありません。

大事な家に関わることなので、信頼できる業者にお願いしたいものです。

希望される施工内容、予算に合うかだけでなく、コミュニケーションがとりやすいかなど相性も確かめた上で、最適な1社を選びましょう。

・Q. 業者との商談にあたって、気をつけたい点は？
・Q. 良いリフォーム業者を選ぶポイントは？
・Q. リフォーム箇所がたくさんある場合、それぞれの専門業者に頼んだ方がよい？
・Q. 大手会社と地場の工務店、それぞれのメリット・デメリットは？

Q. 業者との商談にあたって、気をつけたい点は？

リフォームは施主と業者のコミュニケーションがなによりも重要です。
リフォームで起こるトラブルの原因はコミュニケーション・ミスによるものが多いのが事実です。
コミュニケーション・ミスをなくすには、

●要望をきちんと整理して伝えること

業者はプロとはいえ、リフォーム工事を勝手に推測してやってはくれません。要望をきちんと伝えることで専門家の提案を引き出しやすくなります。

●確認事項、打ち合わせ事項を書面に残す

プランニングから施工まで何度も打ち合わせを重ねることになります。その都度、図面や見積りが変わります。これらの書類をしっかり残しておけば、工事の見落としなどを無くせます。

●専門的なことは分からないことも多いので、必ず都度質問をする

「わかったつもり」が後々「こんはずではなかった！」の遠因になります。納得いくまでしっかり説明を受けましょう。

Q. 良いリフォーム業者を選ぶポイントは？

リフォーム会社選びの大切なポイントは、おおよそ次の３つになります。

・実績が豊富かどうか
・施工事例が好みに合うか
・担当者との相性が合うか

●実績が豊富かどうか

ログイン後 > マイページ > ご覧になりたい加盟会社の「会社情報」の順にクリックすると、ホームプロの加盟会社としての活動実績がご覧いただけます。
表彰を受けている会社はそれだけ他のお客さまからの評価が高いことをあらわしています。

●施工事例が好みに合うか

例えばキッチンリフォームを希望という場合には、ホームプロのシステムを介してキッチンのリフォーム事例を２，３送って欲しいということを依頼するか、あるいは現地下見時に持参してほしいと依頼することをお勧めします。事例を見て好みに近い内容の会社が有力候補となります。
もちろん、ホームプロのマイページにも、各社の施工例が掲載されています。