リフォーム会社紹介
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『丁寧な対応』が良かった（40代／女性）
お客さまのご感想
利用者視点で一緒に考えてくれる担当者の説明が丁寧で分かりやすく、見積内容も大変分かりやすく、信頼出来る会社であると感じましたので今回のリフォーム工事を貴社にお願いする事にしました。様々な要望にもクイックレスポンスで対応して頂き、施工後の細かな修正にも快く対応して頂けた事で満足度の高いリフォーム工事になりました。ありがとうございました。ただ、事前に工事図面を見せて貰えていれば手直しも抑えられて双方スムーズだったようには感じました。今後も色々と相談させて貰いたいと思っています。よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・担当者を通じて信頼できる会社であると感じた
・見積内容がわかりやすく、丁寧で分かりやすい説明
リフォーム会社からの返答
この度は良いご縁をいただきまして、大変ありがとうございます。メッセージを拝読させていただきました。過分な評価を頂戴いたしまして、大変感謝しております。お客様の立場に立った応対やクイックレスポンスは普段から心掛けておりますので、その点でご評価いただけましたことが、とてもうれしく思います。ありがとうございます。
ご指摘いただいてしまいました現場での応対に関しましては、貴重なお時間を再度いただいてしまい、大変申し訳ございませんでした。お打ち合わせに重点を置き、しっかりご満足いただけますよう、今後も取り組んで参ります。
今後も引き続き、良いご縁をいただけますよう、スタッフ一同応対して参りますので、これからもよろしくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 収納 その他 |
| 価格 | 3,700,000円 |
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2017年1月31日 |
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