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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった（60代／男性）

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お客さまのご感想

結果として、Ｈ社さんへ、工事を依頼して本当に良かったと思っています。これまでの建築工務店へ対する既成概念が、全く変わりました。家全体のリフォームとあって多々心配がありましたが、予想を超える工事の対応と出来栄えに大変満足しました。これからリフォームをされる方には、是非お薦めしたい会社ですし、お薦めして恥ずかしくないというより、自信を持ってご紹介できる会社です。

この会社に決めた理由

１．初回打ち合わせから、丁寧な説明と礼節ある対応に感心した。２．リフォーム対象の家屋各所の確認もテキパキと行動され、確認した後の消灯やドアやふたを閉める事など感服した。３．提案内容は、目に見えない箇所についても５年、１０年後の事も考えたもので、中々素人では気付かない点へ配慮したものであった。４．打ち合わせを何度も行ったが１回の打ち合わせ時間も３時間を超える事も毎回であったが、終始、礼節をわきまえられた対応であったこと。５．打ち合わせが終わって帰られる時に、スリッパをキチンと横に揃えられた事、また、飲み物として缶コーヒーを、お出しした時に、飲み終えられた空き缶を持ち帰られた事から、Ｈ社の社長さんが目指されている社風や社員教育など徹底されていると思い安心して工事をお願い出来ると確信した。

リフォーム会社からの返答

この度は、お世話になりました。また、過大なお褒めの言葉をいただきまして大変恐縮いたしております。いつも私どもに対してご配慮をいただきましたこと心より御礼申し上げます。設計や見積り内容のご説明では数回にわたり長時間お聴きいただき、ご質問もたくさんいただき充分なお話のうえご契約をいただきましたことが良かったのではないかと思います。施工中も容易にコミュニケーションを取らせていただける環境をお作りいただきましたこと感謝いたします。これからも末永くお付き合いいただきますよう宜しくお願い申し上げます。

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	キッチン浴室・バストイレ洗面外壁外構・エクステリアリビング洋室玄関廊下階段
価格	12,675,600円
施工地	広島県広島市西区
築年数	30年以上
工事完了日	2010年5月28日

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