リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（377ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
要望に沿って丁寧に対応していただいきました。こちらが気づかない所にも配慮していただき、工夫やサービスがよかったです。
この会社に決めた理由
打ち合わせなど長期でお付き合いすることになるので、見積もりの値段よりも担当者の印象や人柄が決めてでした。また要望だけでなく提案や工夫をプラスしていただいた点がよかったです。
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望に沿ってのご提案でしたが、弊社にお任せ頂けたところが多く、出来る限り気持ち良く使い勝手が良い様に仕上げることが出来ればと工事が始まる前から職人さんとお住まい中の御宅にお邪魔させて頂き、お客様と私と職人さんと打合せが出来た事で、工事中に予想していなかったところにもスムーズに対応出来たかと思います。
工事は完了しましたが、これからも引き続きまして
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 5,991,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に対応して頂いて、感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者とセンスが合った。
リフォーム会社からの返答
大変満足をいただきありがとうございます。リフォーム後も快適にお過ごしいただいているでしょうか。何か気になることがあるようでしたら、すぐに対応いたします。お気軽にお申し付け下さい。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 福生市 |
|---|---|
| 価格 | 2,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 洗面 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
評点のとおり高評価です。具体的には
１.２社との相見積でしかなかったが、工事内容と比して格段に安いと感じた。
２.担当者Ｔさんの対応が非常に良い。開始から完工まで説明、確認、段取り、細かいお願いまでストレスなく対応していただいた。感謝！感謝！また内装の相談にも的確なアドバイスがあり信頼できた。
３.会社専属の大工さん達も礼儀正しく、かつ丁寧に工事を進めて頂いた。
４.完工内容は説明を受けていた内容とずれがなく、良い出来上がりであった。
この会社に決めた理由
最初見積もりをお願いした他社と金額的な面で折り合いがつかず、Ｒ社さんに見積もりをお願いしたところ納得できる金額での提案が出てきたこと。また、耐震工事を重視していたので、その点で信頼できるか否かも重視していたが説明、提案を聞き任せられると判断したこと。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事は、耐震補強工事を含みます内部スケルトンリフォームを施工させて頂きました。工事期間中は毎日、休憩時のお茶などをご用意頂きまして、誠に有り難う御座いました。大変満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後は、アフターフォローなどをしっかりとご対応させて頂きます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 10,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
中古の輸入住宅を購入し、リフォームしていただきました。3社に見積もりを依頼し私たちの理想とするリフォームに、一番に寄り添って一緒になって考えてくださいました。またアドバイスもとてもよくて、担当者の人柄も大変よく、楽しい家づくりになりました。
大工さんや、他の業者さんも大変丁寧にしてくれていました。何より、工事が進む中で疑問に思った事など、すぐに対応してくれたので不安な事は何一つもありませんでした。本当にこの会社にしてよかったなと思います。またアフターサービスも充実していますし、またすぐに相談できるという安心感があります。
この会社に決めた理由
リフォームだけではなく家づくりもしている会社なので、家の構造などについて詳しくご存知でした。また、輸入住宅で２×４ホームでしたので、日本製品が合わなかったりする事もあったのですが、なんとか対応してくださいました。本当にこの会社にお願いしつよかったです。おかげで我が家は快適な生活を送っています。
リフォーム会社からの返答
数社の中から弊社をお選びいただきまして本当にありがとうございます。
LDK改装、浴室入替、洗面取替、トイレ取替、内装工事などの工事をさせていただきました。
お客様に楽しい家づくりになったとおしゃっていただけて大変嬉しく思います。
やはり、工事が始まってから見えてくるものもあり、工事してから分かることもたくさんあります。
弊社は工事中の変更も出来る限り対応させていただいております。
お施主様ひとりひとりのライフスタイルに合わせたご提案を心がけております。
工事が完了してからが本当のお付き合いの始まりです。
これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とても満足のいく仕上がりになりました。特に最初から最後まで毎日のように丁寧に仕事をしてくださった棟梁のSさんにはたいへん感謝しています。すぐ近くに住んでいてちょくちょく仕事のお邪魔をして申し訳ありませんでしたが、それも成功の一因だったと思っています。細かい質問や要望にも素人にもわかるように説明してくださりすぐに対応して頂きありがとうございました。
時々、不満を感じる少しスケジュール管理の甘い担当者のミスも補ってなお余りあるものがありました。おかげ様で念願の快適なホテルライクな生活を楽しんでいます。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介された業者の他、2、3誰でも名前を知っているような大手にもプラン作り見積もりを依頼し相見積もりであることを伝えて比較検討しました。なにより納得のいくリーゾナブルな価格だったことと、担当者の人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
快適な生活を楽しんでいらっしゃるとのことで何よりです。
ご不満を感じさせてしまった点を真摯に受け止め精進して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 8,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。見積もりから工事完了まで一貫して、担当者の方の対応がとても誠実で親切だったので、信頼して工事をお任せできました。また、熟練の技術と知識で、丁寧な工事をして下さった大工さんにも大変感謝しています。一例として、経年に伴って生じる床の歪みを考慮して、各部屋ごとに仕切りを入れる事を提案して下さったのには、その知識と誠実さ、仕事の丁寧さに驚きました。この度は、大きな造り付け家具を解体してのフローリング、クロスの張替え、再度の取付と大変お手数をおかけしました。リフォームの知識がゼロだった私たちでしたが、大変満足の行く仕上がりで、貴社にお願いして本当に良かったと思っています。
この会社に決めた理由
一番の理由は、大工工事に関するアドバイスが適格で、かつ担当者の方の対応が誠実で親切だったので。次に、提案内容の質が高い割に見積もり金額が断然安かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』という高い評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は入居前の空き家のマンションリフォームでトイレ以外の水廻り交換、クロス貼替、フローリング貼替、建具工事などをさせて頂きました。リフォーム経験も知識もゼロとのことでしたので、色々とご提案をさせて頂きながら工事を進めさせて頂きました。当方の提案にとても喜んで頂けて、職方、スタッフ一同、嬉しく感謝申し上げます。
今後も末永くお付き合いをさせて頂きたく願っております。
何かございましたら、何なりとお申し付けください。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 4,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当Yさんの説明は信頼できますし、仕上がりも期待通りでした。
この会社に決めた理由
価格と技術力、信頼性です。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただきましてありがとうございました。
工事前にあった雨漏りがしっかり止まり良かったです。
駐車場の移動や、荷物の移動などを事前に行って頂き大変助かりました。
塗装工事は完了したら終わりではありません。
これからがスタートですので、気になることがございましたらいつでもお申し付けください。定期点検でも弊社スタッフがお邪魔する事がございますが、これからもよろしくお願いいたします。
外壁塗装の他にも室内のリフォーム工事も行えますので、必要なときにお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 窓・サッシ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最後まで責任をもってやっていただき、こちらの希望もよく聞いてくださり、とてもよいリフォームができました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価を参考にしつつ、担当者の真面目そうな人柄や金額等で他よりもよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足という素晴らしい評価をいただき恐縮でございます。お打ち合わせの回数重ねさせていただけたため、実際の施工に入ってからは大変スムーズに進める事ができました。マンションのリフォームですので、マンション管理組合への工事申請や共有部分の養生、近隣の方への配慮等と万全の準備をさせていただきました。施工途中でのトラブルも無く、仕上がりにつきましてもご満足いただけたのが何よりです。これからも、責任持った対応を心がけていきますので、何かお困りの事が発生しましたらお気軽にお声掛けください。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,947,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約が決まってからのショールームへの同行や、工事中の軽微な見積もり変更など柔軟にご対応いただき、とてもありがたかったです。
工事の仕上がりについても、リフォーム工事対象外であったドアのペンキ塗り替えや穴のパテ埋め等もしていただいていて、文字通り家がよみがえったようでした。
また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
価格については、4社に相見積もりをお願いし、高い2社(似た内容で330万超!)は断念しました。
1社ほぼ同額の提案もあったため少し迷いました。
最終的には、遠隔地の実家のリフォームと言うこともあり、安心してお任せできる誠実なお人柄、また地元事業者様と言うことを重視してお願いすることとしました。
キッチンの提案もプラス要素でした（他社では他メーカーのもので、カラーバリエーションが違いました）が、ここは単なる好みの問題かも知れません。
工事前の詳細な見積もりの対応や、その後のアフターフォローも含めて大変柔軟に対応いただき、お願いして良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
転勤先で鹿児島にお住いのO様が、大阪の自宅をリフォームされるということで、ご自分のお仕事を抱えながら大変な決心とご苦労があったのではないかと思います。業者選定の過程だけでも大変な作業だったでしょう。弊社とご契約いただき、工事が始まってからもメールのやり取り等で、きめ細かくご対応いただきました。これでもしご満足いただけるリフォームにならなければ、弊社の力量不足ということになっていたでしょう。幸いご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。またこの度のリフォームは、O様のお母様とお祖母様にご一緒に住んでもらうためのリフォームとのことで、O様の思いやりの深さと優しさが当初からにじみ出るように感じられ、私自身大変感服しています。実際、お引越し後に３度ほどお伺いいたしましたが、お二人が楽しそうに笑顔で接してくださる様子は、真新しい内装と共に私の瞼に活写されております。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 2,694,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のS様には、大変お世話になりました。こちらの無理な注文も、快く聞き入れてくださり、わからないところもプロの目でアドバイスをしてくださり、とても素敵なお家になりました。ほんとにありがとうございました。
この会社に決めた理由
顧客目線で考えてくださること。安価。
リフォーム会社からの返答
この度、お客様がご希望されておりました内容がマンション全体のリノベーションとの事でご要望を頂きました。最終的にお客様に大変ご満足との評価を頂けましたのは、弊社からお願いをさせて頂きました途中でのお打合せなどに迅速に何度もお越しを頂きまして対応、決定をして頂き、施工がスムーズにいくような環境を整えて頂いたからだと思っております。本当にありがとうございました。また、途中色々変更点が出て参りました事に関しましても快く対応をして頂けたからこそだと思い感謝致しております。これからはアフターフォローと言う事で末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので何かございましたらお気兼ね無くご連絡をお待ち致しております。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 6,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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