リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（188ページ目）
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（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロに依頼するまでに2社から見積りを貰っていたが価格、提案に納得出来なかった。ホームプロに依頼してからの動きが早く好感が持てた。また、提案も良く、内容の割に安価でここに決めた。
仕上りも満足している。施工時の近隣への、配慮なども丁寧で安心できた。
5％ほど追加費用が発生したことは、やや残念。金額決定前にもう少し丁寧な説明が欲しかった。特に別途工事となっていた工事(ガス工事)の内容、概算費用やマンション共有部分(窓、玄関ドア、網戸など)の取り扱いなど。
この会社に決めた理由
・ホームプロのなかで最初に連絡があり、下見、見積りもはやかった。
・ホームプロ以外に大手の会社1社、街の業者1社から見積りを取った。大手会社は非常に高く論外。街の業者は、多少安かったが、提案内容と比べると、こちらの会社よりはるかに劣っていた。
リフォーム会社からの返答
これまでお住まいだったマンションを貸し出すためのリフォームでしたので、学校が多い地域環境を考慮し、30代前後の若い世帯に入居してもらえるようなデザインをご提案しました。また築40年のため配管まで一新する提案としましたが、設備機器の仕様選定を工夫することでなるべくコストを抑えられるよう努めました。
追加費用や別途工事などにつきましては事前説明が行き届かない点があり、申し訳ございませんでした。今後はより明瞭で丁寧な説明を心がけてまいります。
ご契約後の仕様決めのお打合せでは私を信頼してくださり、ほぼお任せいただきました。また施工中は何度も現地に足を運んで下さり、建設担当者や協力施工店も含め良い関係で工事を進めて行けた事がご満足のいく仕上がりに繋がったのではと思います。
この度は大切な資産活用のお手伝いができて大変嬉しく思っております。
これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最初の納期より早く仕上がって嬉しかったです
この会社に決めた理由
金額の安さです
リフォーム会社からの返答
何事もなくスムーズに工事が進み、予定より早くお引渡しが出来ました。また見学会もさせていただき多くの方にアピールが出来ました。ご協力誠に有難う御座いました。今後共何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 糸島市 |
|---|---|
| 価格 | 7,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
いろいろご対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォーム箇所が屋根以外ほぼ全面だったが仕上がりがイメージすることができた。
実際の仕上がりも問題なかった。
リフォーム会社からの返答
ご評価いただきましてありがとうございます。
仕上がりにご満足頂いたこと、微力ながらご尽力できたことを大変嬉しく思います。門柱の色の件では職人と行き違いがあり、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご意見は真摯に受け止め、今後の参考にさせて頂きます。
小さなお子様がいらっしゃるとのことで階段の下に棚を提案しましたがお役に立っているでしょうか。
限りある予算の中でご要望にはできる限り精一杯お答えするように配慮致しました。
お客様の日々の生活が少しでも便利に快適になるようなお手伝いが出来ましたら幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社さんはとても丁寧な対応で、私どもの住宅の願いを100%に近いくらいかなえた住宅を建てて頂きました。
施工前や途中等キメ細やかな配慮をして頂き、内覧も何度見に来ていただいても良いと言われ、奥さんの子供達はひんぱんに行っていましたがこころよく見せてくれました。
お値段も大手ハウスメーカーより1000万以上も安く、クオリティーも高いので人生で最初で最後の買い物としては大満足です。
両親も宝くじに当たったみたいと、新しい家に大喜びです。
こちらの会社さんのお蔭で親孝行が出来ました。
この会社に決めた理由
一度お会いした時にプロならではのアドバイスや、リフォームの難しさなど親切に説明頂きました。
また二世帯住宅を考えていた事から、相続や税制上のことなど私どもが知らなかった事も教えて頂き、私たち側の気持ちになって良いアドバイスをくださる方だったので信頼できると思いました。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 32,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工までは順調だった。職人も担当者も人柄、マナー、申し分なかった。ただ、仕事が立て込んでいたこととお盆を挟んだことで、発注ミス、点検ミスが目立った。連絡するとすぐに対応してくれたので結果的には良かった。注文通りでとても満足して生活している。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったことと、他社の提案を比較して、コストバランスが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
発注、点検の不備につき、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見を真摯に受けとめ、今後の業務改善を図ってまいります。
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
理想を叶えて頂きありがとうございました。工期は、当初の予定より2週間ほど遅れましたが、最後は無事に間に合わせて頂き感謝しております。細かなトラブルや行き違いも多少ありましたが、最終的には全て希望通りに直して頂き、満足しております。最初の相見積もりから担当して下さった営業のOさん。とてもお話しやすく、こちらの要望を汲み取って下さり、理想を形にして頂きました。Oさんだったからこそ、貴社にお願いしたと思いますし、Oさんでなければ、こんなにわくわくしながらリフォームを進めることは出来なかったと思います。途中から現場監督として担当して下さったSさん。自分の家のように工事にあたって下さり、近隣の方々への配慮もきめ細やかにして頂きました。優しいお人柄に癒されていた設計のWさん。工事完了後にも駆けつけて下さったUさん。皆様の温かい気持ちで住まいが生まれ変わり、とても幸せです。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績、評価コメント、特に会社からの返信コメントを参考にさせていただきました。
最終的には、相見積もりで頂いた提案が希望に一番近かったことが決め手になりました。
そして、何より担当の方とお話しがしやすく、要望を伝えやすかったため、理想のリフォームを叶えていただけるのではないかという、良いイメージを持てたことも大きな理由となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』との高評価をいただき誠にありがとうございます。また身に余るお褒めのお言葉をいただき感謝いたします。お客さまにも喜んでいただく事が出来まして、私も大変嬉しく思います。今後も何かございましたら、お力添えをさせていただければと思いますので、お気軽にお声かけください。 末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 7,360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な対応でした。
この会社に決めた理由
丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼頂き有難うございました
また沢山の｢大変満足｣のご評価を頂き、暑い季節の作業でしたが
忘れてしまう程すがすがしい気持ちにさせて頂くお言葉です
携わらせて頂いた職人達も｢大変満足｣と喜んでいます
これからも丁寧な対応を心掛け、末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 石川県 野々市市 |
|---|---|
| 価格 | 5,930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お盆休みがある中、タイトな日程になっても迅速に対応してくれてとても満足しております。今後ともお付き合いさせて頂きたく思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった点。4社に現調見積もりをとって、金額及び対応が一番良かったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
満足いただき大変嬉しく思います。
またなにかございましたら是非お声かけていただければ幸いでございます。
あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
今後とも末長くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,141,893円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工に時間がかかった。
修繕できてなかったところがあったため。
全体としては、良かったと思う。
他の人を紹介出来るレベルだと思う。
この会社に決めた理由
見積りが早く、担当者が信頼できたから。
金額も低いほうだった。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
総合的に満足してくださったこと大変嬉しく思います。
工期に関しては修繕などでお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。また、臨機応変にご相談にのってくださり大変助かりました。
またリフォームをご検討の際は是非よろしくお願い致します。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事内容には満足していますが、事務処理手続きで不備が多かったのが残念です。
見積もり当日、見積書の手書きでの修正、請求書の発行不備など。
この会社に決めた理由
対応が迅速でした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足のご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。施工の段取り等で大変ご不便をお掛けした件、又事務処理手続きの不備に関しまして大変ご迷惑をお掛け致しました。今後はその点に更に気を付け今後とも皆様にお悦び頂ける施工をさせて頂きたいと存じます。どうぞ末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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