家全体の評判・口コミ（186ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりをする段階からプランナーさんと現場監督さんの2人で担当しますと挨拶していただき、納期通りに詳細な見積書を作成していただきました。
工事中の増減もその都度、見積書と契約書をきっちり作成していただきました。
床や建具の色で悩んだ時はプランナーさんの的確なアドバイスで納得のいく空間になりました。最後までいろいろなわがままを形にしてくれた現場監督さんには感謝しています。

この会社に決めた理由

・迅速にしっかりとした見積書を提出してくれた
・担当の方の人柄が良かった
・会社が近所だったので何かと都合が良いと思った

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が親身になって一生懸命やっていただいたのにはとても感謝しています。良い提案やアドバイスもしてくれた。大工さんをはじめ職人さんの人柄も良く、近所での評判も良かった。全体的にとても良いリフォームができた。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、最初にあった印象もとても良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、見積から着工、引き渡しまでの長い期間を楽しく過ごさせていただきありがとうございました。希望が膨らみ過ぎご迷惑をおかけすることも多々ございましたが、おかげ様で大満足な仕上がりでした！ご担当者様のお人柄がとても親しみやすく、工事が始まってからも気兼ねなく細やかなところまで相談をさせていただくことができました。そのため、「思っていたのと違う」という事が一つもなく、施工個所が多かったにも関わらずすべてに満足しております。新生活を気持ちよくスタートできていることに感謝しております。これから共に年を重ねていく家ですので、調子が悪くなったときにはまたご相談をさせていただきたいと思える工務店さんでした。このような短い言葉では感謝は言い尽くせませんが、今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積をお願いした時点でこちらのリクエストに沿いつつ、素人では思いつかないプロの方ならではの第二、第三のアイデアを出していただけました。また、予算に限りがある中でこちらの会社だけがすべての希望を叶えられるプランを考えてくださいましたので、ぜひお任せしたいと思い契約いたしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に施工していただきました。途中の急な変更点にも臨機応変に対応してくださりとても感謝しています。納期も予定通りに仕上げていただきました。

この会社に決めた理由

見積もり時から、社長自ら足を運んでいただき、親切丁寧に説明やアドバイスをいただきました。リフォームをするにあたり不安なことや疑問点など、知識のない私たちにも納得いくように分かりやすく説明してくださり、安心してお任せできると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々融通がきくと言うところがとてもよかったです。それに担当者は最後までフォローしてくれるので、途中で部門が変わったり違う人が出てきたりすることはなく、話しが分かりやすいです。

この会社に決めた理由

見積もり段階から最後まで、担当者のＹさんはとても対応が良くて安心できました。何でも対応してくださって気さくな方でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算が少ないにも関わらず、私の要望を出来る限り聞いてくれて、予算内に収まるように、でも、手を抜かずにアドバイスをしてくれました。素敵な部屋に仕上がり、これから暮らすのが楽しみです。

この会社に決めた理由

予算内で要望を叶えてくれようと色々考えてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者がやさしく、いろいろな事を解決できてくれて、対応力が強く感じています。リフォーム仕事が大変と思いが、われわれが満足できるのリフォームを目指し、現場ですべて問題（掃除から設備を完成まで）は貴社の管理能力とつながります。２４時間で施工工事見られないので、これから、大きい問題あれば、お願いします。

この会社に決めた理由

いろいろな会社から見積もりをもって、面談して、最後こちらの会社を選択しました。
大きい会社として、信頼性があるでしょうか？

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

期日までに終わるから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

さまざまな注文に対して対応が早かった。
不要品の処分等リホーム以外の相談に乗って貰えた。

この会社に決めた理由

対応が早く、説明が丁寧だった。
リホーム後の家の断熱性に優れていたので、光熱費を節約できると思った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工期中に指摘(要望)した工事内容についても、迅速に対応し、要望通りに仕上げてくれた点。

この会社に決めた理由

当方の施工希望内容をよく聞いて、要望に応えて施工してくれた。