リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（185ページ目）
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（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
タイトな日程をお願いしたにもかかわらず、予定通りに進めていただきありがとうございました。
注文と異なることもありましたが、誠意ある対応をしていただきました。
この会社に決めた理由
施工事例が多くあり、希望に合わせた提案がわかりやすかったから。
見積書が細かく記載されていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと、施工部共々大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,312,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社比割安と思える金額設定にもかかわらず、当方の度重なる注文変更にもレスポンス良く対応してもらえた。
この会社に決めた理由
製品力が優れているとショールームで感じたこと。リフォームに必要な部材の多くが自社ブランドの為、相対的に他社比顧客満足度の高い製品群を割安価格で提供、プレゼンされたこと。カタログ類も内容充実しており、素人にもわかりやすく、プランニング出来そうであったこと。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームは台風19号により床上浸水の被害を受けられ、マンションの床下から臭気が上がる状況下でのスタートでした。
早く工事をなさりたい、引越しや家具などの費用もあるため全体的にコストを抑えたい、住宅応急修理制度(助成金) ・次世代住宅ポイント・リフォームローンを利用したい、コストを抑えつつ今まで以上の快適さや使い勝手を追求したい等、様々なご要望を賜り、全てのご希望にお応えできるよう総合的にプランニングを行いました。
またT様ご夫妻、設計・建設担当、施工店が現地に集まり定期会議を重ね、進捗状況や問題点、未決定事項の有無などを随時確認・共有しながら、スピード感と熱意を持ち進めて行けたことがご満足に繋がったと感じております。
不運な出来事ではございましたが、今回のリフォームによって、より快適な暮らしを楽しんでいただけることをスタッフ一同願っております。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 13,545,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
総合的判断
リフォーム会社からの返答
この度の工事の際は大変お世話になりました。
商品の選定や工期の調整につきまして、現場状況に応じてお客様にもご配慮をいただき、大変感謝しております。
内装の仕上がりもご満足をいただき大変うれしく思っております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
雨漏りをきっかけに、雨漏りへの対応と塗り替えをお願いしたのですが、雨漏りについては迅速に見に来ていただいて、的確なアドバイスをいただきました。塗り替えについても遮熱塗料への希望に対して丁寧にアドバイスいただき、作業中もきめ細かく対応いただいて、仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
使用したい塗料に対する技術力が高そうだったから。
単なる塗装業でなく、内装も含めて長い付き合いができそうだったから。
価格と仕上がりのバランスが良さそうだったから。
リフォーム会社からの返答
いつもお客様が塗装に関心を持たれてましたので、こちらとしても工事が手際よく進行いたしましたので感謝いたしております。
今後とも何か御座いましたら遠慮なくおっしゃってくださいませ。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積りから着工まで細かい箇所まで打ち合わせで
丁寧に詰めていただけた結果満足いく仕上がりとなりました。
今回は時間がないため、着工後に詳細を決めていく方向となったため、
予算の都合上妥協するところがあったのが残念でした。
この会社に決めた理由
・見積が上がるまで2週間と速く、相見積をとった結果、十分満足のいく見積が上がった。
・ほかの候補の見積が上がるのが遅くほかに候補が1件しかなかった。
・営業担当の方々が接しやすく熱心だった。
リフォーム会社からの返答
現地調査の段階から完工に至るまで、大変お世話になりありがとうございました。タイトなスケジュールの中、お打合せの時間を調整していただき、滞りなく進めることができました。
こだわりの部分とそうでない部分を適切にご判断され、また、決断も早く、スムーズに打合せが進みました。
その結果、ご満足いただけるリフォームになったかと思います。
今後もメンテナンスやアフターフォローを通じて、末永くお付き合いをお願いしたいと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 城陽市 |
|---|---|
| 価格 | 13,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
真摯に相談に乗ってくれたと思う。但し、作業の仕上げは雑な箇所が目についた。工期も非常に遅れた。
この会社に決めた理由
評価が高かった。
大規模な改修にも対応していた。
リクエストに真摯に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、施工管理や仕上がりにつきご満足いただけるリフォームとなりませんでしたこと、
誠に申し訳ございませんでした。この度いただきましたお客様のご意見を真摯に受け止め、
より一層ご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参ります。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの経験が無いため不安な部分も多かった中、迅速なご対応と担当の方の誠実な人柄で安心してお願いができました。工程表に基づく施工の段どりの良さや施工そのものの仕上がり等満足する点ばかりでした。
この会社に決めた理由
ご担当の方の素人にも分かりやすいご説明と人柄の良さ、納得できる価格。
リフォーム会社からの返答
ご評価ありがとうございます。
喜んでいただけて嬉しく思います。
段取り期間中も鍵の開け閉めなどご協力いただきありがとうございました。天気の影響も少なく無事に完成して良かったです。
また何かございましたらご利用いただければ嬉しく思います。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,957,131円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
また何かあればよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
価格とサービスのバランス
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと、施工部ともども大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
社長さん始め、家の改修に携わって下さった大工さん、電気屋さん、水道屋さんの皆さんがとても丁寧に説明して下さったので、素人の私達にもその工程がよく理解できました。お仕事はとても丁寧で細部にわたり工夫をして住みやすく使いやすい家にして頂き、感謝しています。また次の機会にもこちらの会社さんにお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
社長さんから見積もりをいただいた際に、施工において直接大工さんと話し合いをしながら細かい点を確認したり相談しながら工事を進めると言う、工務店さんの方針を聞いて決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、複数のリフォーム会社の中から、弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、弊社職方、スタッフへのありがたいお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。しかしながらこの度、お客様へ弊社営業担当がご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回の至らなかった点などについて、他のお客様よりもご指摘を頂きました。今後、このような事が無いよう、お客様からいただいた貴重なご意見をもとに弊社の社員教育も徹底し、サービスの向上に誠心誠意努めて参ります。貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。これからも何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。今後とも、末長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 19,317,906円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
速やかに施工していただきありがとうございました。ご対応、仕上がりに大変満足しております。
この会社に決めた理由
返信が早く、今回の工事内容に関する実績が多いと思われたため。
リフォーム会社からの返答
早速の口コミありがとうございます。
満足していただけて嬉しく思います。
またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用いただき本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 308,506円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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