リフォーム会社紹介
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窓・サッシの評判・口コミ（518ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
質問したことに対して、迅速かつ丁寧に回答していただきました。
非常に誠実な会社だと思います。
もちろん工事自体についても問題ありませんでした。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価良かったから。
担当者の対応が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命くださいましてありがとうございました。
商品により寝室や洗面所の使い勝手は良くなりましたでしょうか？
また気になる点があれば些細な事でもお気軽にご一報ください。
今後共、末永いお付き合いをさせて頂ければ光栄です。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 96,120円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最後までとても親切な対応をしていただき、近隣へのケアやマンション管理側との調整など安心してお任せする事ができました。工事中に何か問題が発生するとすぐに状況を報告していただけたので途中経過等も把握でき、心配する様な事は一度もありませんでした。業者さんとの打合せの際も、希望と少しズレた提案に対して、それでは希望と違う、そうじゃない方法は無いのか等こちらの希望に沿う様に熱心に考えてくれて非常に好感が持てました。同行してもらったショールームでも、こちらの希望と違う部分や疑問に感じた部分などに対してすぐに反応してくれ、こちらの希望を熱心に聞いてくれていないとできない事だと思いました。仕上がりの内容についても非常に満足しています。特にキッチンは部分的に壁を取る事で仕上がりが不安だったのですが、細部まで奇麗に仕上げてもらいました。またリフォームする事があればまたＡ社さんにお願いしたいです。
この会社に決めた理由
まずはメールでの対応と担当の方の誠実そうな人柄に安心しました。
数社に現地見積りに来ていただきましたが、他社は見積りを後日メールで送付という形の中、Ａ社さんだけ事務所で直接手渡しでした。
驚いたのは内容です。他社の場合は項目毎の金額と合計金額といった通常の数字のみの見積りでしたが、内訳だけではなく簡単なイメージ図（3D）や提案書まで付いていて、こちらの希望しているものをイメージする事ができました。見積りというよりも企画書に近いかもしれません。
最初、事務所での手渡しという状況は断りづらいのではないか？強引に迫られたらどうしようかと不安に思っていましたが、全くその様な事はなく、こちらの希望を再度細かく聞いてくれ、見積りの内容も丁寧に説明してくれました。
正直なところ、受注前にここまでやって断られたらどうするのだろうと思ったほどです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
又、お褒めのお言葉頂戴致しまして、とても励みになります。
有り難うございました。
今回は、空家での大掛かりな工事でしたので、都度、メールや電話にて進捗をお伝えすることを心掛けておりました。
又、ご主人様がデザイン関係のお仕事をされていらっしゃることもあり、価値観や拘りの部分なども共有させて頂き、少しでもイメージに近づけられる様に注力しておりました。
この辺りが、お客様に評価頂けた点かと思います。
これからも一生懸命ご対応させて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,119,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当の方がとても丁寧に説明をしてくださいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社との見積もりを早い段階で提示されたことと、要望に対しての対応が早く、価格面でも納得できたことがよかったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼を頂き誠にありがとうございました。
内窓の設置でこれからの季節、特に違いを実感していただけると思います。
防音についても、お喜びの声を頂けてよかったです。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 安芸郡海田町 |
|---|---|
| 価格 | 907,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きめ細かい提案力と素早い対応、特に施工者の応用力の高さは素晴らしいです。
機会があれば、この会社を紹介してあげたいと思います。
この会社に決めた理由
提案プランと価格が当方の想定に合致したから
リフォーム会社からの返答
お世話になりまして、ありがとうございました。工事着工前に、ご主人様が少し体調を崩されましたので、できるだけ、ご負担をお掛けしないようにと各職人に伝えた上で工事を進めさせていただきました。工事が進む中、お見積りになかった工事も、職人の提案を受け、お客様に提案した上で予算内で仕上げることができて、お客様に大変喜んでいただき良かったです。提案をしてきた職人も納得のできる仕上りとするため細心の注意をはらい満足ができる作品となりました。引渡し前のクリーニングは、当社社員でやらせていただき、細かい箇所の最終チェックをさせていただき、家具の移動なども手伝わせていただき完了することができました。無事に完了することができましたのも、ご主人様、そして奥様のご協力とご理解があってのことと深く感謝御礼申し上げます。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 秩父郡小鹿野町 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりありがとうございました。仮住まいをしてまでのリフォーム、正直不安でしたが出来上がりを楽しみに乗り切る事が出来良かったです。途中営業担当者が交代になり驚きましたが細かい所まで気が付き色々相談に乗って頂き感謝してます。工事自宅の駐車場の車の入れ替えなど、職人さん達も嫌な顔せず快くして下さり助かりました。工事部の方、職人さん、暑い日も多く汗だくになり大変だった中、丁寧に作業して下さり感謝です。リフォーム後、1か月近くになりますが快適に過ごせていますありがとうございました。３階のリフォーム、ベランダの防水もお願いするつもりですのでその時もよろしくお願い致します。皆さんによろしくお伝え下さい。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
丁寧な説明、接客態度、他4社相見積もりをしましたが、他社さんより提案力が良かった。
他社さんより価格も抑えられた。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様、この度は弊社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難う御座いました。
途中で営業の体調不良の為、担当が代わる事となり、ご不安を与えてしまい申し訳ございませんでした。その様な流れの中で新しく担当させて頂きましたので、私にとっては、ご迷惑をお掛けした分、喜んで頂ける工事になるよう身の引き締まる思いでした。
しかしながら、温かく協力的にお打合せをして頂いたお陰で、現場もスムーズに進める事が出来ました。有難うございました。また、お引き渡し後のメンテナンスではお時間取らせてしまいご迷惑をおかけしましたが、現在、快適にお住まいされているとのお声を聞き、非常に嬉しく思っております。
以前からお聞きしておりました３階のリフォームやベランダ防水の工事を行われる際には、是非お声掛け下さい。それに限らず何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 9,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回の雨戸修理にあたって、素早い対応と満足のいく価格で施工して
いただき、大変満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他の業者に比べて価格が安かったから。
リフォーム会社からの返答
当社をお選びいただきありがとうございました。
至らぬ点もあったと思いますが、
今後も、皆様にお値打ちにできるように精進致します。
この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 鈴鹿市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度のリフォームにつきまして、アドバイザーにＫ氏が受け持って頂きました事は大変感謝いたします。
長期に渡る工程をきめ細かく説明しアドバイス願えたとともに、当方の希望する内容を工事担当者に詳細が伝わっている為、当方と工事担当者との意思疎通が工事期間中スムーズに行う事が出来、工事の確認作業は的確に行えました。
若いアドバイザーですが、将来有望な人材とお見受けいたしました。
今後機会がありましたら、再度、御社にお願いしたいと思っています。
本当にこの度のリフォームには満足いたしております
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
以前、簡易な工事をお願いしたにもかかわらず，親切丁寧に対応していただいたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。
総合満足五つ星という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく、感謝申し上げます。
今回の工事は、家全体にわたり施工させていただき、屋根・外壁の塗装、設備の入替、フローリング（床暖房）、内装工事などなど、沢山の工事をさせていただきました。
工事の内容以上に、私のことを「若いアドバイザーですが将来有望な人材」というお言葉をいただけた事、本当に嬉しく、感謝申し上げます。
今後も何かございましたら、お気軽にお声かけ頂けましたら幸いです。
この度は大変お世話になりました。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回、和室を洋室に変えるために、床のフローリング、壁紙の張り替え、押入の扉交
換などをお願いしました。また、結露防止と騒音防止のために、既設の窓の内側に別
の窓を設置する工事もお願いしました。
最初に見積もりに来ていただいたときから担当の方には丁寧で的確な説明をしていた
だき、とても好感が持てました。
また、工事に来られた職人さんたちも仕事が早くて丁寧な上に感じも良く、正直驚き
ました。
仕上がりにはとても満足しています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことと、実際に見積もりに来ていただいた時の応対の
仕方が良かったことなどが決め手となりました。
初めてのリフォームで勝手がわからない上、当方の仕事の都合から短期間で済ませた
いといったわがままな事情もよく理解してくださいました。
ゴリ押しの姿勢がなく、ユーザーの事を第一に考えて責任を持って要望に応えるとい
う姿勢が素晴らしいと思いました。
リフォーム会社からの返答
工事をご依頼いただきまして、誠に有難うございました。
お客様に喜んでいただけるリフォームを目指しておりますので、このような温かいお言葉をいただき、本当に感謝しております。
些細なことでも何かございましたら、またご相談いただければと思いますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 825,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
追加工事を含め、7日間にわたり、大変お世話になりました。毎日の工事報告と翌日の計画、また質問した内容について、きちんとメールで整理して日々ご連絡を頂いた事は、工事の進み具合と全体の把握に大変役立ちました。何と言っても、誠実な人柄で私達の細かな相談に対して一つ一つ迅速に対応頂きました事は、顧客の心に真剣に寄り添う姿勢を強く感じ、その姿勢と行動力に、心より感謝しております。その集大成としての出来栄えにも110%で家族全員が満足をしております。本当に、ありがとうございました。今後も何かありましたら、引き続きお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
評価が良かった事。
コストパフォーマンスが良かった。
担当者、上司が魅力的であった事。
地元八王子の会社であった事
リフォーム会社からの返答
H様。この度は弊社にて施工をさせて頂きまして誠に有難うございます。このような高評価を賜りまして、身の引き締まる思いです。誠に有難うございます。今回の工事内容は「キッチン、内装、畳、ドアホン、浴室タイル」を行わせて頂きました。ドアホンのサイズや、職人さんが沢山入ったり、お車の移動をしていただいたり等、至らない点も多々あったかと存じますが、H様及びご家族の方々の温かいご対応に私共も日々とても気持ちよく工事を進めることが出来ました。この縁を大切にこれからも末永くお付き合いをさせて頂ければと存じます。心より感謝申し上げます。本当に、有難うございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,048,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 和室 窓・サッシ その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予定通り完成しましたので納得しております。
この会社に決めた理由
担当者が適切に話をしてくれたから
予定通り仕事をしてくれたから
リフォーム会社からの返答
お休みの中、弊社の都合にご協力頂きありがとうございました。
ご心配されていたクロス内のカビの件ですが、
クロスをめくってもカビの被害が少なかったことで
私もひと安心致しました。
部屋の模様替えにつきましても、ご満足頂ける工事となり
私もうれしく思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 142,560円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 窓・サッシ |
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