窓・サッシの評判・口コミ（519ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事の契約をしてその時の営業担当者が突然退職されることになり、行き違いがありましたが、その後の引継ぎを社長のS様が担当して頂き大変心強く思いました。外壁の色決めに際しては、自分が思うイメージに対して耐久性や周りとの調和等プロとしての的確なアドバイスをタイムリーに頂き順調に仕様を決定する事が出来ました。工事の作業担当者は概して若い人が多く、活気があってチームワークが素晴らしいと思いました。その結果、事故もなく工事も予定より早く終了しました。ありがとうございました。知り合いにも是非紹介させて頂きます。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かった。担当者の説明が分かりやすかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工期と金額、それに希望にあったプランの実現に満足しています。他の業者では断られたベランダを作り込みを含め、職人さんが毎日遅く迄、頑張っていただき、助かりました。
工事中、随時、提案や確認をして頂いて、進捗管理も適切でしたが、いわゆるトータルコーディネートみたいな、全体像を示した提案になっていなかったのは、残念でした。結果的には、良かったですが、その場、その場の提案やそれに対しての判断は、少し大変でした。
今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格、提案、施工が希望に近かった。
営業マンの対応が良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

システムキッチン、インプラス、サッシ及び面格子の交換、フローリング、壁紙（壁・天井）、フロアマット交換、ドア4か所交換、畳の張替についてリフォームを実施。工事品質がよく95％は満足が行く仕上がり、残り5％は一部不具合がありましたが、指摘後に修正の説明をしていただき、実施後は大変きれいにになっており総評価として満足のいく仕上がりでした。★★★★★

この会社に決めた理由

口コミ評価が高いこと。ホームプロの推奨会社であること。説明者の態度、説明、アドバイスが良かったこと。こちらのリクエストに親切に回答していただけたことが決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大企業にない極め細やかな心配りが非常に良かった。
職人さんの礼儀作法もよく教育されていた。

この会社に決めた理由

担当者が信頼でき安心して任せると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

作業する方の感じがよく、当初の予定時間よりも早く終わり、仕上がりも満足いくものでした。
ひとつ気になったのが、皆さん訪問時に自分の名前を言わなかったことです。挨拶はありましたが、会社名と名字くらいは名乗ったほうがよろしいかと思います。

この会社に決めた理由

連絡が早く、金額も妥当だと感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
リフォームの知識が全く無い私達に、現地調査の段階から丁寧に説明頂き、技術力の高さを実感。
見積書は、１つずつ説明下さり非常に信頼出来ました。
アクセントクロスの配置、フローリングのカラー等、センスのあるご提案にも感謝しております。
細かな手直し箇所はあったものの、こちらの要望全てに応えて頂きました。
こちらの要求レベルが高く、困らせてしまったのではないか、と思った事もありましたが、完璧に仕上げて頂いております。
非常に満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高く、実績があったから。
・施工事例は、他社と比較して最も魅力的だった。
・担当者の人柄、技術力、提案力が優れている。
・次回は○日頃連絡します。と必ず次回連絡日の約束をして下さり安心感があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

網戸の張り替えと犬が剥がしてしまった壁紙の張り替えをお願いしました。安価な修理にも関わらず担当の方の丁寧な説明と、施工当日は担当者、現場監督、職人さんとで来てくださって仕上げも早く完璧。とても感謝、満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

①レスポンスが早かった。
②電話に出た方の対応が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

満足のいく仕上がりにして頂きありごとうございました。制約の多い家の為他社では我々の要望を諦めざるを得ない状況の中、唯一要望に合った提案をして頂けたのがA社でした。その後も親切丁寧な対応をして頂き家族全員満足できる家にリフォームして頂きました。

この会社に決めた理由

制約の多い家の為他社では我々の要望を諦めざるを得ない状況の中、唯一要望に合った提案をして頂けた為。また一度の打ち合わせで我々の要望を全て聞き出そうとする姿勢に好感が持てました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり、有難うございました。
想像していた以上の出来上がりに満足しております。
また　施工中にこちらからの要望も聞き入れて頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

リフォーム実績で今回お願いしたい箇所が豊富であり、会社の所在地も身近で、
ファミリーであること、担当して頂いた方の心の優しさ温かさなど、など

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

印象が良かったから。