リフォーム会社紹介
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窓・サッシの評判・口コミ（5ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
下請け業者(ｻｯｼ屋)は、時間どおり作業を行い、作業後の説明も的確であった。元請けの現場監督から前日に、明日は行けないので下請け業者に作業箇所等説明をお願いしますとメールで連絡あった。元請けの営業からは、当日は必ず現場監督が来ると説明があったので疑問に思い、工事当日に事前に営業に連絡、現場監督が来ないと連絡あったが説明と違うとクレームの電話連絡した。確認すると言われたが、その後連絡はなく、突然所長が作業終了間際に来られた。当日午後に現場監督が作業箇所の確認に来られましたが、現場監督費用として、お金を請求するからには必ず現場に立ち会うことが必須であり、何か問題が起きた時にはどのように対処するのか、すごく疑問を感じた。自分の会社では、もし当日現場に立ち会うことができないなら、費用は請求しない、当たり前のことと思う。どんな現場でも、立ち会うことは必要だと思っている。
この会社に決めた理由
地元の業者であり、我が家からも近く不具合などあった場合すぐに対応してくれるだろうと考えて。また、他業者より親密に対応してくれると感じたから契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
無事に完工いたしましたこと、厚く御礼申し上げます。
施工に際しましては、弊社の連携不足により、ご不安に思われたこと深くお詫び申し上げます。
今回の件を真摯に受け止め、今後は社内の情報共有を徹底し、より質の高いサービスを提供できるよう努めてまいります。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 99,656円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームをしていく中で、こちらの要望により、契約時の内容からリフォームか所がどんどん増えてしまった。また細かい箇所で何度か変更をお願いすることもあった。
それでもこちらの要望にも丁寧に対応していただき、満足なリフォームをしていただいた。
この会社に決めた理由
他社と比べて工事費用が安かった。またこちらの要望にもしっかりと応えようとする姿勢が評価できた。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 3,673,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 外構・エクステリア ダイニング 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を聞いたうえで、更により良い提案をしてもらえたのがよかったです。
仕上がりもよく、職人さんも皆さん丁寧にしてくださったと思います。
この会社に決めた理由
こちらの要望を聞いた上で、工務店からの提案もしてもらい、丁寧にしてもらえると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度はクチコミへのご協力と大変満足の評価を頂きありがとございます。
工事期間中、色々想定外の事もありましたがお客様の迅速な回答もあり無事完了することが出来ました。
今後はアフターフォローも含め誠心誠意対応させて頂きますのでなんでもお気軽におっしゃってくださいませ。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が非常に丁寧に打ち合わせくださってよかったです。
この会社に決めた理由
丁寧に見積書を作成いただき、品物も写真付きで掲載されていて、リフォーム後のイメージもしやすかったため
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中で弊社をご指名いただき、誠にありがとうございました。
工事中は、お荷物のご移動等のご協力いただきありがとうございました。また住みながらの工事でしたので、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
何かござぃましたら、すぐに駆け付けますので、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,070,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は誠実にご対応頂き感謝しております。ただ、襖とフローリングの一部やりやり直しなどで職人の方の技術力が気になりました。
この会社に決めた理由
5社ほど見積をとりましたが、価格に大きな差はありませんでしたが、、こちらの会社ともう一社のどちらにするか非常に迷ったのですが、居住しながらのリホームで対応してくれたのがこちらの会社でした。担当者の人柄、対応で誠実に対応してくれそうでしたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度はお忙しい中評価登録して頂き、誠にありがとうございました。数社の中から当社を選んで頂きまして、大変嬉しく思います。なお至らなかった点がございました事、誠に申し訳ございませんでした。反省点から学んだ事をこれからの業務では活かしていけるよう精進して参りたいと思います。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応が速く、こちらの質問などにも適切に対応してくれた
この会社に決めた理由
対応がよかった
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご用命をいただき、誠にありがとうございました。また、大変励みになる嬉しい評価を頂戴し、感謝申し上げます。無事に工事が完了し、仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。内窓はこれからの季節、[寒さ／暑さ] 対策や結露の軽減に大きな効果を発揮いたします。お部屋の居心地の変化を、ぜひ実感していただければ幸いです。今後も、お住まいのことでお困りごとや気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 飯能市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実際に、難しい案件、階段を取り払ってそこをキッチンに変えるという構造上の変更も美しくクリアして頂きました。
また、最初は構造上、取り外せないと言われた壁も、エアコン設置が難しいとなったら、その壁も外すことが可能になったり、
さらに、最初は私どもの要望はできないと言われていたことも、要望を伝えておきましたら、実際には、要望を工夫して作成して頂いておりました。
相談にのって頂く受付の方から、大工さん、水回り、電気、内装関係、それぞれ、みなさん、私どもの要望を相談しやすいお人だったので、嫌な思いをすることがありませんでした。
尚、納期などに関しては、私ども時間的に余裕がありましたので、急いではおりませんでしたが、古い家でいろいろ苦労されたようで少し時間がかかったようです。
ですが、また、リフォームの折には、貴社にお願いしようと思っております。
この会社に決めた理由
築50年以上経っている家で、大手のリフォーム会社3件にも内見していただき見積もりを取りました。が、内見の段階で断られたところもあったり、構造上の問題で断られたり、私どもの予算を大幅にオーバーしたりと、古い家のリフォームは難しいと諦めかけていたところ、こちらの会社に観て頂きました。
なるべく予算内でできるようにご提案頂きましたし、また、とても相談しやすいことと、私どもの家の構造を変える上で難しい案件もできる大工さんがいらっしゃるということで、貴社に決めました。
| 施工地 | 山口県 宇部市 |
|---|---|
| 価格 | 14,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは良好で、対応も速やかで早期の完了となり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元の会社であり、同じ仕様で、見積額も他社に比べ最も安価だっため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご指示がありまして、ご要望通りの工事と、安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら、迅速対応致しますのでお声掛けお願い致します。
今回は誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 576,950円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
二重サッシの工事に加えて、壁掛けデスクの設置や壁掛けハンガーの設置といった小規模の工事も快く受けていただきました。
やり取りもスムーズで安心してお願いできました
この会社に決めた理由
レスポンスの速さ、丁寧な説明が決め手となりました
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼頂き、大変満足と評価を頂きましてありがとうございます。
マンション管理事務所への工事申請時には、ご協力を頂き大変助かりました。ありがとうございました。
内窓の取付けにより、季節を問わず心地よくお過ごし頂けることと存じます。工事後お気づきの点がございましたら何なりとお知らせください。
今後とも末長くお付き合い頂きます様、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 682,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ |
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