リフォーム会社紹介
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窓・サッシの評判・口コミ（6ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積の時から、丁寧に話しを聞いてくださり、なにより話しやすかったのが大きいです。
リフォームは大きな決断だったので、これから長く使うことも見据えて一緒に考えくれてありがとうございました。
丁寧でとても素敵な仕上がりで嬉しいです。
この会社に決めた理由
とても相談しやすくて、助かりました。
わからないこと、こちらの要望もきちんと聞いてくれてアドバイスしてもらったり、リフォーム進める上で大変心強かったです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 12,525,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
過去にも複数回、水回りなどのリフォームを依頼しており、安心感があります。今回は、トイレ、キッチン、風呂などの水回りに加えて、内窓やクローゼット、畳替えなどの内装全般を依頼して、家の中がリフレッシュできました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
水回りのプロ会社で、過去にも複数回、リフォームを依頼しており、満足のできる仕上がりと価格であるため
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,007,452円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
【良かった点】
・仕上がりには大変満足しています
・営業担当者及び工事担当者のマナー・態度が大変良かったです
【少し不満な点】
・工期設定がタイトなこと等もあり、作業が２０時近くまで及んだことが２日あった
・防塵対策のための養生をもう少しキッチリしてほしかった
この会社に決めた理由
・見積書作成前の綿密な現場調査
・3社見積書の中で最低価格
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をお任せいただき、ありがとうございました。
また、工事につきまして「大変満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
あわせて、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
工事完了時間が予定より遅れてしまった日があったこと、また防塵対策の養生が十分ではなかった点につきましては、ご不便・ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は防塵対策等、再発防止に努めてまいります。
お困りごとやご不明な点などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 行田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,671,279円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
発注に際しては、仕上がりに関して担当者の言葉を信じるしかないのですが、想像以上に素晴らしい腕を持った職人さんたちで、細部にまで拘ったいい仕事をしていただき、大満足のリフォームとなりました。また見積りにはない、例えばドアノブの調整など『家の中のちょっと不便』なところをたくさん解消していただきました。お客さんに寄り添っていただける、地域密着のいい会社をご紹介いただき、本当に感謝しております。
この会社に決めた理由
まず担当者が常に誠実に対応してくださり、こちらの希望・予算から、出来る事出来ない事をきちんと説明し、出来ない場合には納得のいく説明と代替案を提案してくれるなど、内容はもちろんですがレスポンスの早さも良かったです。見積り書を1番早く届けてくださったのも好印象でした。
またネットなどで情報収集してもなお残る疑問に対して、その場で多くを回答してくださるところも信頼できるなと思えたポイントです。
初めての見積り依頼に対して、誠実で経験豊富な担当者を派遣してくださったところが、結果的に決め手になったように思います。
リフォーム会社からの返答
N様。この度は弊社にて施工をさせて頂きまして、誠にありがとうございます。今回の施工内容は【浴室、洗面所、廊下床、LDK床、2階トイレ】でした。今回施工までの間にN様ご自身で色々お調べ頂き、イメージを膨らませて頂いたおかげでとても素晴らしい空間になったかと存じます。工事期間もたくさんの面で多大なるご理解とご協力を賜ったおかげで気持ち良く工事を進めることができました。さらに、気になった点があった際にはためずにその都度お伝え頂きましたので、とてもありがたかったです。ただ、私としては、メーカーさんのミスとはいえ、まだ課題はございますので、その点は大変悔しく感じております。その点につきましても、温かくご対応頂き、大変助かります。今後も末永くお付き合いいただければ幸いです。何卒、宜しくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
段取りの早さと的確な対応
この会社に決めた理由
施工全般および補助金申請に対する的確なアドバイスと見積もりの納得感
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂き有難う御座いました。大変満足のご評価有難う御座いました。また何か御座いましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 足柄上郡開成町 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 窓・サッシ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
忙しい会社なのか、連絡の速度や時間が不安定な感じはありましたが、誠意を持って対応はいただけたと思います。
この会社に決めた理由
こちらの要望を汲み取った上での的確な提案をしていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
ベテランの担当者のため、レスポンス面でご心配をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。しかし、対応とご提案を気に入っていただいたとのこと、大変嬉しく思っております。
お住まいに関してお困りの事がございましたら、小さなことでもお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 3,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当は女性でしたので、話しやすく丁寧な対応と現場担当者も細かなきくばりもあり、とても満足しております。
以前のリフォーム会社で、できないと言われた箇所もしていただけました。
この会社に決めた理由
女性の担当者を希望したかったから。
| 施工地 | 石川県 羽咋郡宝達志水町 |
|---|---|
| 価格 | 1,716,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 窓・サッシ |
（70代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな設備の変更があったにもかかわらず、ほぼ最初の見積額に収まりありがとうございました。また各給付金の申請もして頂き助かりました。工事中はカタログの商品決定ではいろいろなアドバイスがあり、質問しやすい担当者さんで良かったです。カタログのない設備で一部イメージが共有できないことがありましたが、些細なことでもこちらから質問することで解決しました
工事中は大工さん、電気屋さん、水道屋さん、内装屋さん皆さん話しやすい雰囲気で
横のつながりがある感じがしました。毎日の清掃や，後片付けも綺麗でした。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミを頼りに３社選びましたが、こちらの会社のプランニングが一番こちらの希望に近く、最初の見積もりの時から連絡回答が早く、信頼ができると思いました
会社の規模は大手と比較すると決して大きくはありませんが、成約実績では大きな工事を何件も請け負っていて、職人さん方の経験の豊富さを感じ、さらに現場でのチームワークに期待しました（期待どおりでした）
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 12,276,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工期はほぼ予定通りでした。仕上がりもよかったと思います。
事前の打ち合わせでも、プランを見つつ少しずつ要望を変更しても丁寧にお付き合いいただきました。
一方、気になった点としては、壁紙を選ぶ際に古いカタログで案内されており、メーカー在庫がないということが施工を開始してから分かった点、工期についてのやりとりで施工する側としていつ終わるかという話が多く、その結果、我々はいつから部屋に戻って生活できるのかという視点での話がなかった点があります。
この会社に決めた理由
3社から提案をいただきましたが、その中で一番意図にあった提案を頂けたと思いました。
当初のプラン通りではなく、ディスカッションの中で変更した箇所もありますが、ディスカッションのもとになるプランがよかったです。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
仕上がりにご満足いただき うれしく思っております。
クロス材につきましては大変ご迷惑をおかけし また、工事が思っていたよりも順調に進み工程が読めなかったこと、ご不便をおかけいたしました。今後もっとお施主様に寄り添った心遣いができるよう努めてまいります。
また何かございましたらお力になれればと思っております。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応ありがとうございました。
工事に関しては手違いが重なり一部の工事が遅れてしまったりはしましたが、無事工事が終わり、快適に過ごせています。
色々と相談にも乗ってくださり大変感謝しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の良さと金額で選びました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。
また、工事期間中は度重なる手違いにより、予定よりもお時間をいただく形となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
K様の広いご心銘に甘える形となってしまいましたが、無事に完成を迎えられたのはK様のご協力のおかげです。
今後も住まいづくりのお手伝いができればと思います。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 583,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 窓・サッシ |
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