リフォーム会社紹介
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窓・サッシの評判・口コミ（7ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最後の完了確認もきっちりした対応で安心感があり次もお願いしたいと思えた。また、社内間の連携も迅速で問題点の対応解決も早かったのが素晴らしかった。
この会社に決めた理由
レスポンスが早くとても話しやすかった。
見積が明確で分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただき、大変満足の評価を賜り、ありがとうございました。
色決めや仕様決めの際も、迅速に対応して頂き、スムーズに工事に入れました事、大変感謝しております。
今後とも、何か御座いましたら、お付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
どうしたら希望がかなうのかを柔軟に考えてくださり、施工業者さんと連携して対応していただけました。
追加で色々とお願いしたことにも丁寧に応じていただけて、ありがたく思っています。
若干対応が遅れたこともありますが、国や都の補助金のために大変お忙しかったこともあるので理解できました。
また、結露の改善が難しかった窓について、今もいろいろとアフターフォローいただけています。また何かお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
他社で断られた窓交換に対応してくれたことが一番の理由です。
なぜ他社では断るのか、何か難しいのか、どうしたら何が可能になるのかなど細かく説明してくれました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事の進行も全体的にスムーズで、丁寧に対応していただきました。途中でこちらの都合により工事内容の変更をお願いすることがありましたが、可能な限り柔軟に対応して頂きました。建物の高さ制約によって冷蔵庫の設置が難しくなる可能性がありましたが、配管や施工方法を工夫することで問題が解消され、現場での工夫を感じました。また、床上げの高さについても、部屋の圧迫感が出ないよう全体バランスを考えて施工されていた点が印象に残っています。最終仕上がりも全体的にきれいで、水回りの防水処理なども丁寧に施工されていました。工期も予定通りに進み、工事期間中、現場の整理整頓もきちんとされており、安心感のある工事だったと思います。
この会社に決めた理由
複数のリフォーム会社から相見積もりを取り、比較検討しましたが、最終的に決め手となったのは社長ご本人の誠実で柔軟なご対応でした。物腰が柔らかく説明も丁寧で、人柄の良さが伝わり、安心して工事を任せられると感じました。
また、見積もり内容が非常に明確で、工事項目が細かく記載されており、価格も最初から誠実で良心的な金額でした。相見積もりの中でも特に透明性が高く、値段交渉が全く必要なく、納得感のある見積もり内容でした。またこちらの要望をしっかり理解し、お客様の立場に寄り添った提案をしてくださる姿勢にも信頼を感じ、この会社に依頼することを決めました。また結果的に、契約して工事をお任せできて大変良かったと満足しております。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。工事前の打ち合わせも、その場所や日程について、こちらの都合に合わせていただきました。着工前には具体的な工程表の提示もあり、工事中に足を運んだ際には、事前に伺っていた業者さんのマナーについても良好で納得でした。工期も予定通りで、仕上がりもとても綺麗で、大変ありがたく、また次に機会があれば必ず依頼したいと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
急な見積もり依頼にも即座に対応いただき、はじめから他社にはない細かい必要経費まで算出がなされていました。各工事の担当業者さんについてはマナーにも自信があるとおっしゃられ、また工事途中の状況は写真付きで専用サイトで教えてくれるのも魅力でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。お打ち合わせや工程のご説明、工事中の職人の対応についてご評価いただき、大変うれしく思っております。工事品質にもこだわりを持って取り組んでおりますので、仕上がりにご満足いただけたことは何よりの励みです。弊社ではアフターフォローにも力を入れておりますので、実際にお使いいただく中で気になる点がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現地には、施工前の一回と、完成後の一回しか行けなかったので、とても心配でしたが、丁寧な仕上がりで安心しました。
面倒な助成金の申請も全てして頂き、急なリフォーム箇所の追加にも臨機応変、迅速にご対応頂き、大変感謝しております。
これからも長くお付き合いさせて頂きたいと思っております。
この会社に決めた理由
遠方に住んでおり、現地に中々行けない状況だったので、先ず信頼できそうな会社が第一条件でした。丁寧な見積もりで、予算も納得行きました。
リフォーム会社からの返答
N様
この度は、大変心温まるお言葉と、ご評価頂き、誠にありがとうございます。リモートなどでお打ち合わせさせて頂きましたが、N様のご信頼と、ご期待を頂けましたこと、何よりも嬉しく思います。今後とも、末永いお付き合い、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
外構と建物の職人さんがとても良く、リフォームなので既存との収まりも気にしていましたが、いろいろお話をしながら上手く対応して頂き安心出来ました。また、何かあれば相談させて頂きながらスムーズに進めて頂くことが出しました。
この会社に決めた理由
紹介頂いた企業の方はどこも良い企業の方ばかりでしたが、最終的な決めては、担当の方がいろいろ仕様など、こちらの考え以上に考慮頂き安心してお任せ出来ると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社にご依頼頂きありがとうございました。また最高のご評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。
また営業担当についてお褒めのお言葉を頂きとても嬉しいです。
高額な工事であり、広範囲な工事であったためいろいろとご迷惑をお掛けしたかと思いますが、ご協力のおかげで無事工事を終える事ができました。外構やサッシ工事と工事区部の被る内容もございましたので一つずつ着実に工事を進める事を心掛けました。自社職人が担当させて頂く事によりタイムリーな情報伝達をする事により想定外の事についても臨機応変に対応させて頂く事ができたのではと思っております。多くの実績を積むことで顧客満足度を高める努力を今後も愚直に続けて参ります。工事の不具合、気になる点等ございましたらおっしゃって下さい。またお困り事がございましたらぜひ弊社にお声掛け下さい。
末永いお付き合い今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 8,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 外構・エクステリア 和室 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お見積もりから契約、工事終了まで、タイトなスケジュールかつ細々したこちらの要望も聞き入れてくださり、お願いして本当に良かったです。リフォーム箇所検討の段階よりたくさんの提案を早いレスポンスでいただけて、非常に助かりました。また、工事現場と住んでいる場所がかなり離れている状況でしたが、自宅まで出向いていただき、家財がきちんと収まるかの確認いただけてり、今後の進め方のご説明もいただけました。
工事が進む中で出てきた修正部分も、こちらの要望を聞いて進めてくださり、とても満足のいくリフォームになりました。
この会社に決めた理由
初回お見積もり時の手際の良さと、こちらの要望を汲んだたくさんの提案を素早くいただけたこと、こちらの要望に丁寧に応えてくださったこと、見積もり金額も予算内に収めてくださったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは心温まるお言葉と高いご評価をいただき、誠にありがとうございます。
お打ち合わせから工事完了まで、安心してお任せいただけたとのこと、担当者をはじめスタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。今後もお客さまのご要望に寄り添い、分かりやすいご提案と丁寧な施工を心がけてまいります。
お住まいのことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,892,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事完了後初めて現場を見た時に、丁寧な仕事ぶりと技術力の高さによる仕上がりの美しさに感動しました。細かなところも丁寧に作って下さって職人さんの気が入っている感じがしましたし、棚の奥行のサイズ感、照明の数を増やす的確なアドバイスや備品をつける場所の選定は、使う人の立場で判断されていることがわかりました。
担当の営業の方は穏やかな方で、連絡や説明等とても丁寧に対応してくださるので、話しやすく相談しやすかったです。また、現場の都合よりもこちらの希望を形に変えていくという姿勢が有り難く感じました。後から、追加で細々お願いしたことも気持ちよく対応していただけました。
職人さんたちもみなさん気持ち良い挨拶をしてくださいますし、節度がありながらもとても朗らかな雰囲気があり、社内のコミュニケーションの良さを感じました。
今、工事を終えて何の不安もありません。大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
決め手は担当者さんのお人柄が一番の理由です。自分と相性が良さそうな気がしたのと説明が丁寧で誠実なお人柄を感じたので。また、見積書も初めからしっかりしたものを作って下さり、価格も良心的で予算と合っていたため。
リフォーム会社からの返答
工事完了後の温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
この度は、数ある会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中これほどまでに詳細で温かいご感想をいただけましたこと、大変感激しております。仕上がりの美しさだけでなく、棚の奥行きや照明の配置など、私たちが大切にしている「住まう方の心地良さ」を汲み取っていただけたこは、大変嬉しく思います。お客様のご希望を形にすることを最優先に考え、誠実に向き合おうとする姿勢が伝わっていたのであれば、これ以上の喜びはありません。現場の雰囲気まで見てくださり、弊社のチームワークを感じていただけたことも、大変励みになります。工事は完了いたしましたが、ここからが本当のお付き合いの始まりだと考えております。今後もお困りごとがございましたら、気兼なく、いつでもお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の方には忙しい中も礼儀正しく卒無く対応頂いた印象でした。
所謂古き良き日本の礼儀である御礼の葉書やメールはもう少し簡略化して、コスト削減や事務負担削減をアピールしても良い気がしましたが、誰が頼んでもおしなべて良かったという結論になるのではと思いました。
こちらの希望や意見には細かく対応頂き、内窓、網戸、ガラス交換、トイレと全て満足の結果でした。一方であまり意見が無く色々提案して欲しいお任せしたいという場合にどうだったのかは少し疑問が残りました。
とはいえ、補助金の申請期限までに時間の余裕無く、業者側も工事が立て込み、施主側の要望ばかりが通る環境では無い中、最大限対応頂いた事にとても感謝しています。こちらの会社にお願い出来たのは幸運でした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
5社ほど相見積もりした中で、1番しっかりした組織体制で安心感がありながら、価格面でも納得出来た為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、また貴重なご意見頂戴しまして、誠にありがとうございました。
温かいお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様にはご多忙の中、スピーディーにご検討いただきました。ご不明点など確認していただき、比較の末に弊社にお任せいただけることになりましたこと、大変光栄に存じます。
今後もお住まいのことで気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
古い家のため途中不具合があり、工事内容、費用、工期変更になりましたが、調整してくださり、希望の期日までにギリギリ間に合いました。
玄関、廊下、和室と洋室の工事でしたが、とても明るく、キレイになりました。
この会社に決めた理由
いくつかの会社へ見積もりをお願いしました。
おしゃれな内装を行う所と迷いましたが、和風のリフォームに対応できる可能性と、担当者の方とコミュニケーションの取りやすさから選びました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
工事内容や費用、工期の変更についてご相談させていただき、その都度ご理解とご協力を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。リフォームによって 各空間が明るくきれいになったとのお言葉は、わたしたちにとって何よりの励みです。
これからも安心してご相談いただける存在であり続けられるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
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