リフォーム会社紹介
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窓・サッシの評判・口コミ（404ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
風呂の型が異なって施工されたが、やり直していただいた。店舗に赴き、この型でとお願いしただけで、新たに契約書を作成しなかったのが原因だと思います。その点だけが残念でした。工事中に風呂の中を見る機会がなかったので、完成してから違うのに気付きました。そのコミュニケーションも問題点と思います。
この会社に決めた理由
ショールームが近くにあり、迅速に営業の人が来られた。人柄で他社との相見積もりはしなかった。
リフォーム会社からの返答
施工の段取りや管理、作業中の配慮にやや不満の評価をいただいたことに関して、大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。今後、より一層社内でも社員教育を強化し、工事の変更等や商品の仕様に関しても逐一書類を残すというあたりまえの作業をきちんと徹底し、お客様との相違の無い様に心がけてまいります。
この度は、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
強く評価いただいた丁寧な対応は今後とも心がけてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 香川県 三豊市 |
|---|---|
| 価格 | 1,803,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現地見積もりをお願いする前よりも早い段階でおおよその見積もり予算額を算出して下さいましたので見積もりの透明さを感じました。
それにより、他社との比較ができて大変参考になったことで好印象がもて依頼へのきっかけになりました。
着工後は発生したアクシデントには迅速、誠実な対応をしていただいたので信頼を崩す事なく工事完成日を迎えることができました。
完成後の今、イメージ以上の出来栄えに大変満足しており愛着をもってとても快適に過ごしております。
大変お世話になりましたことをお礼申し上げます。
この会社に決めた理由
初見訪問から丁寧な対応でわかりやすい説明でしたので緊張が解ける和やかさがありました。
こちらの要求、イメージ、好みなどを的確に把握してくださり、多様なリフォーム内容にもかかわらず予算内におさまるように全霊の努力が感じとれました。
それが、納得の内容に仕上がりましたので契約してお任せする気持ちが固まりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼を頂きましてありがとうございました。また、大変嬉しいお声を頂きまして、誠にありがとうございます。概算見積りから工事完了までのご対応についての評価を頂いたこと、今後の励みになります。また、工事中はご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません。今回の工事では、特にキッチンを使いやすく、すっきり綺麗に、ということを重点的に考えてプラン致しました。快適にお過ごし頂いているとのことと、大変嬉しく思います。いつも温かくご対応頂きまして、ありがとうございました。今後も弊社にてご協力のできることがございましたらお気軽にご相談下さい。それでは、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親切丁寧で今回お任せして良かったです。
次回もぜひお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
物件購入した不動産会社からの紹介。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォ－ム工事を賜り誠にありがとうございました。
工事中はあいにくの天候にもかかわらず、お客様のご配慮とご協力のもと無事工事を終える事ができ、重ねてお礼申し上げます。
お住まいのことでしたら些細な事でも喜んで対応させていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 114,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 和室 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんが親身になり、最初から最後まで我儘を聞いてくれました。
流石に厳しいかな？と思う事もやってくれたり、マンションの規約で納得出来ない事も相談に乗ってくれたりと大変だったと思いますが、その度に案を出して頂き、大変助かりました。
何よりも、自分達が思っていた以上の物が出来上がったので、本当に決めて良かったです！
今後も何か有ればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・何社かの見積りで値段、間取りを見て。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、このように高い評価をいただき心より感謝いたします。大変励みになります。今後もまた何かございましたらご相談ください。
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
システムキッチンの色が決まっていたので、フローリングや壁紙はこんな感じの色が合いますよなどの具体的なアドバイスがあったので選びやすかったです。
職人さんは細かいところまで丁寧な仕事をしていただいたので大変満足な仕上がりになりました。こちらの無理な要望にも対応していただいて本当に助かりました。
価格と仕上がり共に非常に満足しています。
また別のリフォームもお願いしたいです。
この会社に決めた理由
リフォームの提案力、知識が他社よりも優れていました。コストはできるだけ押さえて、こちらの要望を的確に押さえた見積もり内容だったので契約につながったと思います。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、ありがとうございました。
Oさんの喜んで頂いたお顔を見れて本当に私も嬉しく思いました。
一番お悩みになっている部分をどうにか解消してあげたく私なりに考えてみました。結果的にこのような評価を頂き感謝いたします。リフォームをして良かったと思ってもらえることが一番の目的ですので、今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 成田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,157,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
信頼性が高く、色々なノウハウを持っている感じがします。
この会社に決めた理由
初期段階でのメールによる質問への回答や提案がとても良かった。
担当営業のＴさんのアドバイスも良く、とても良くやってくれました。
こちらの意図するところを汲んでくれて、信頼性が高かったので、契約しました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、断熱工事と全面的な内装工事、ユニットバス交換工事をお任せ頂きありがとうございました。工事範囲が広く、工事期間も長いため二期に分けて工事させて頂きました。そのためご準備が大変でしたと思いますが、御協力頂きまして工事も円滑に進めることができました。工事終盤は内装仕上げの部分で何度も手直しをさせて頂いてご迷惑をお掛けしましたが綺麗に納めることができ良かったです。新しくなったお部屋に新しいカーテンがつくと一層イメージが変わり、喜んで頂いている瞬間に立ち会わせて頂きこちらも嬉しくなりました。今後はメンテナンス等もあるかと思いますので、末永くお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・プロとしてのアドバイスをしていただき感謝しております。
曜日のご配慮もありがとうございました。
この会社に決めた理由
・提案が良かったから
リフォーム会社からの返答
お母様の退院に伴って築40年なるお住まいを改修したいとのご依頼でした。介護の認定を受け、住み慣れたお住まいでこれからの
生活を送られるとのことです。廊下からスロープを造り車いすで
出入したいのでサッシの調整と雨戸を軽いものに交換したい、内部の引き戸を軽く開閉したいとのご要望でした。
お母様のこれからの生活を見守ることを優先して、生活動線をスムーズに行動出来る事が、1番大切なところとの結論になりました。
また、困った事ができたらご相談したいとの娘さんの言葉に工事
担当者として喜びを感じました。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 216,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろとこだわりのあるリフォームで、尚且つ、思い付きであれはこうしてほしい等と要望したことに対してもしっかりと対応してくれて安心して工事をお任せすることが出来ました。
大工さん、電気工事の方、内装屋さん、すべての方が丁寧でとても感じがよかったです。
仕上がりもイメージ通りで本当に大満足です。
思い切ってリフォームしてよかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
３社に現地調査に来ていただいた中で、こちらの要望に対しての返答が一番信頼できました。
他社はメールで見積金額の連絡が来ましたが、こちらの会社はわざわざ担当者２名で見積もりを持って説明に来てくれたところがとてもよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
また素晴らしい評価を頂きまして大変嬉しく思っております。
今回のご依頼は玄関の吹き抜けに床を張り、洗濯物を干すスペースにされたいとの事でしたので、既存の状況を確認し、干す上での使い勝手や安全性、デザインも含めてお客様にとってベストなご提案が出来るよう尽力させて頂きました。
御見積書は出来る限りわかりやすく記載するよう心がけておりますが、お客様が可能であれば直接お会いして見積もり項目の内容を一つ一つご説明させて頂くようにしております。お客様と私共の認識を共有し、安心して当社に工事を任せて頂く為に必要な事だと考えているからです。
当社では工事後のアフターフォローにも力を入れておりますので、何かありましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いを、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 590,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 階段 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が、色々と頑張って下さって助かりました。出来上がりにも、とても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの顧客評価が良かった事、提案された内容が良かった事、担当者の人柄が良かった事、値段が妥当だった事です。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事依頼いただきありがとうございました。またこの様な高評価もありがとうございます。
工事期間中部屋を空けていただいたので、工事も予定通り進められ感謝しております。
これから生活していく中で御不自由ありましたら何なりとご相談ください。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私たちの勘違いで窓ガラスが違っても快く替えてくれたり等何かと相談しやすい店長さんで安心してお任せできました
この会社に決めた理由
丁寧に説明して頂きこちらが納得いくまで何度も出向いてくれたから
リフォーム会社からの返答
お客様には、工事中は、何かとご配慮いただき感謝しております。説明不足の点もご夫妻には、快く対応いただきました事は、
感謝の限りです。又、何かありました時は、声を掛けていただくれば嬉しいです。有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 1,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
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