リフォーム会社紹介
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窓・サッシの評判・口コミ（393ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（70代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
来て下さった職人さんが全員腕利きで礼儀正しくて気持ちよくリフォームできました。価格も他社に比べ好条件でした。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく信頼できると思ったから
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 8,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
お客さまのご感想
イレギュラーの事態になった時の対応が遅く、施工ミスもありました。
他社との相見積もりとって、他社と同額になったので、結果こちらの会社にしましたが、内容は他社の方が手厚いものでした。
契約時にもう少ししっかり工事内容をみるべきでした。
あと、下請職人さんの仕事が雑で、何度もやり直ししてもらいました。
12末完成予定が、3末になりました。
この会社に決めた理由
検索エンジンで、ヒットしたから
口コミがよかったから
近くだったから
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームのご依頼ありがとうございます。
多々ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
真摯に受け止め、以後改善に努めてまいります。
ありがとうございます。
| 施工地 | 滋賀県 守山市 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
お客さまのご感想
手配ミスや工事が予定通り進まなかった点は遺憾に思います（理由もお聞きしましたが、当方には関係ないことです）。隠れた箇所の仕損や派遣された職人さんと貴社の連携ミスの印象を与える状況に困惑しております。相対的には来ていただいた職人さんは、一所懸命やっていただき、満足はしてます。貴不手際に対して後半には対応をしていただいた事は感謝してます。また追加の事項にも対応いただきました事もあわせて感謝しております。今回は予算内で終えていただきましたが、今後まだ行うリフォームもあります（外壁塗装、屋根等外回り及びサッシの2重化；今回施工後の状況確認後）ので、お願いした場合には宜しくお願い申し上げます。担当者の評価項目がありますが、妻と評価分かれますので以下としております。
この会社に決めた理由
数社相見積もりを取り、1.本ＨＰの書き込み評価2.価格面（2番目に安価）3.地元業者であることが契約した事由です。また多くの直接工さんを擁していると言う点と、新築を建てた建設会社のメンテナンス担当が、家電量販店よりも、工務店さんと契約する方が良いとのアドバイスもあったためです。
リフォーム会社からの返答
専務取締役でございます。
今回の工事では、工事手配の不手際や、ミスがあり、お客様には大変なご迷惑とご心配をかけてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
そのような状況の中で、お客様には、貴重なご意見、ご指摘を頂きました事、深く感謝しております。弊社代表をはじめ、社員一同、今後の再発防止に務め、お客様のご期待に応えられる企業を目指して参ります。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者に伝えた内容が現場に届いていない事があった。
また、壁紙の発注ミスもあったが、施工前に職人さんの機転により事なきを得た。
一般的にリフォームはこういうものなのかよくわからないが、工程がはっきりわからないまま作業が進み、予定が立てづらかったが、職人さんのマナーは良く、技術レベルは高いと感じた。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良かった。
費用が安かった。
着工時期が早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変素晴らしいご評価を頂きありがとうございます。当初工事計画と変わりまして、ご迷惑をお掛けした件、申し訳ございませんでした。ご家族様にもご協力を頂きまして誠にありがとうございました。また、何かお困りの際はお気軽にお問い合わせください。次回は全てご満足いただけるよう頑張りますので今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 東松山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,935,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 和室 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
対応が丁寧で早かったため。価格も納得いたしました。
リフォーム会社からの返答
今回は、事務所のドアを交換する工事でした。S様の商品に関する知識が高かった事と、ご希望のドアも明確だった為、お見積りから施工まで大変スムーズに進みました。私達も大変助かりました。本当にありがとうございます。ですが、ドアのセキュリティシステムの設置部分に関しては、その場での確認をすればS様のお手を煩わす事がなかったと深く反省しております。担当の私の配慮不足でお手数をおかけしてしまった事、本当に申し訳ありませんでした。私も勉強させて頂きました。今後に生かせるよう努めさせて頂きます。まだまだ未熟な部分も沢山ありますが、これからも精一杯努めさせて頂きたいと思いますので、どうぞ末長いお付き合いになりますよう、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
思っていた通りの仕上がりに大変満足しています。
担当者の方もこまめに連絡をくれ安心でした。
今回は小さなリフォームでしたが、また何かあった時はぜひお願いしたいです。
この会社に決めた理由
素早く正確なお見積りを頂け、こちらの日程に合わせていただけた事です。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。また竣工後にも、お褒めの言葉いただきまして、本当にありがとうございます。全てのお客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同全力を尽くしておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 38,518円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こまかな点まで配慮した仕事で、少しの不具合も修復の手間をおしまず、真摯に対応してもらえた。大変満足している。
この会社に決めた理由
事前の説明がわかりやすく、完成イメージや工事期間、費用等が十分理解できた。担当者の対応姿勢も満足できたため、契約した。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼をいただき有難うございました。
直接お客様のお声を聞けたことが、ご満足いただける結果に繋がったものと思っております。
今後とも末永いお付き合いを、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 城陽市 |
|---|---|
| 価格 | 372,158円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
客に満足してほしいと思って仕事してる感＋いいものを作りたいという想いが伝わります。
工期の遅れなどはありましたが、こちらの追加要望に応えようとしたからであり、ミスやトラブルが無いわけではないけど、その後の対応がきちんとしていると思います。
最初から抜群のセンスで100点満点なのが理想でしょうが、客の好みもそれぞれあるのでそうもいかないでしょう。
金具の色など細かいところで気に入らないことがあっても指摘すると嫌な顔せず全力で修正してくれるところがすごいと思います。
光熱費を抑える方法や減税のことなども調べて分かりやすく教えてくれました。
また、下請けの大工さんたちも礼儀正しく良心的でした。
リフォームを考えている友人にもお薦めしました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった。
３社に現地調査・見積りを頼んだが価格やプランには大差がなかったものの、こちらの会社さんが、一番話をよく聞いてくれてこちらの意図をよく酌み取ってくれているかんじがした。
いろんな要望に柔軟に対応してくれそうだった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、心よりお礼申し上げます。また、お客様の声をご登録頂き、誠にありがとうございます。Ａ様がこれから永く快適に過ごしていく為に、少しでも多くお力になれる様にとの思いから対応させて頂きました。工事中においては、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。Ａ様ご家族皆さまの暖かいご協力があったからこそ、無事に工事を終えることが出来ました。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 9,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
途中で色々な変更にも対応してくださり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案が早く、価格が相応でフォローもしっかりしていた。
小回りもきいて、非常によかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
キッチンの吊戸棚をなくしたことで、圧迫感が解消されて明るいキッチンになりましたね。キッチン前にカウンターを設けて軽くお食事ができるスペースをつくりましたが、使い勝手はいかがでしょうか？
また、トイレは手洗いボウルの深いタイプを選んで頂きましたので、手洗いがしやすくなったかと思います。
工事期間中や契約前などお会いできることが少なかったため、写真を送るなどイメージや安心を共有できるようにしましたが、その点を評価頂け大変嬉しく思います。
提案が早かったとお褒め頂きましたが、それはY様が機敏に動いてくださったり、多大なご協力があっての結果です。
最後には東京のお土産を頂き、お店のスタッフで美味しくいただきました。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
当日施工に来ていただいた方の人柄が大変良かったです。
笑顔で丁寧に説明していただき、かつまだ幼い娘にも配慮した対応をしていただきとても安心できました。
この会社に決めた理由
自宅から比較的近く、かつ口コミの評価が高いため
リフォーム会社からの返答
この度は、内装工事に弊社を御用命していただきまして、 ありがとうございました。 施工担当者へのご意見、大変励みになります。ありがとうございました。今回の工事で何か不具合等などございましたら、お手数でございますが、担当営業までご連絡ください。 今後ともよろしくお願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 174,960円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 窓・サッシ |
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