リフォーム会社紹介
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窓・サッシの評判・口コミ（347ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりをしていただいてから、工事依頼まで時間を要したことは申し訳なかったです。
他社が台風の影響で見積もりに時間を要したことが原因でしたが、反省してます。
施工時に再確認を怠ったのも悪かったかと思いますが、見積もり時に打ち合わせたことについては記録しておいて頂きたかったかな。
結果、施工業者さんにも無駄な作業をさせ、一時的とはいえ互いに気分を害することとなったことだけは残念でした。
この会社に決めた理由
施主の意向に沿った見積書（概ねリフォーム場所別）の作成が他社に比し丁寧であったこと。
担当者（社長）の説明ぶりと人柄に好感が持てたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼下さいましてありがとうございました。
ご指摘ありがとうございます。
以後、十分気をつけていきます。
また何かありましたらお気軽に連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
|---|---|
| 価格 | 5,308,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 和室 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
多々ご無理を申し上げましたが、色々とご協力頂き誠にありがとうございました。
北側のリフォームの検討の際には、またお願いするかもしれませんが、その際には宜しくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
迅速な対応、技術的な説明と見積金額が妥当だったこと。
そして何より担当者の人柄です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
ご満足いただけるリフォームとなったようでうれしく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回が初めての利用でしたが、何ら問題はなく今後の利用も考えています。
この会社に決めた理由
予算をオーバーしてしまいましたが、納得の仕上がりです。
迅速な対応と誠意を感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社で施工をさせて頂きましてありがとうございました。
今後共、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
また、いつでもお声掛け下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 248,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
水回り（浴槽・トイレ）のリフォームについては、当方の希望にきめ細かく応えていただき、工事も段取り良く実施いただきました。職人さんも非常に丁寧に仕事をしていただき、使用方法等も分かり易く、また丁寧に説明いただきました。仕上がりについても問題なく、快適に使用しているところです。クロスの張替えも丁寧に仕上げていただきました。サッシ交換については、出来上がりに一部問題がありましたが、担当者の方が迅速にメーカーに連絡いただき、満足できる出来上がりになりました。担当者の方には本当にご苦労をおかけしましたが、全体的に満足できる内容で完了できました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当の方の説明が丁寧で、提案内容も具体的で納得できる内容であり、信頼できると思えたから。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事のご依頼いただき、ありがとうございました。今回はサッシの取替工事に於ける不手際で、大変お手数・ご迷惑を
お掛けし、長い期間での工事になりましたこと、本当に申し訳ありませんでした。こちらの勝手な都合にもいつも快くご対応いただき、且つこのような高評価を頂戴しましたこと、誠に感謝に堪えません。今後はＫ様にご指摘いただいたことを糧に細心の注意を払い、施工品質をより一層重視し、精進致す所存です。これに懲りずに、何かお困り事がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 1,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 窓・サッシ |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
窓の2重サッシを希望していたので、こちらの会社で安心できました。
この会社に決めた理由
何社かにご提案をして頂きましたが、その中でも一番親身になって下さり、今後生活していく上で不便にならないようにとか見た目等も考慮して頂き、的確なアドバイスをして下さったのでこちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当店に工事のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。上下に連なった窓でしたが、既設枠を生かして、また樹脂の目板でアルミ色が見える部分も隠すことで、キレイに仕上げることができました。取り付けた直後から、近隣の工事音が小さくなったのを実感していただけたと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 216,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場調査費用を取って設計、工事に入ったわけでしたが、実際に工事作業者が来たときは、床下工事に関して出来ないと言われました。床下の断熱を全面セルロースファイバーでする予定でしたが、廊下、脱衣所、トイレ、居間8畳間二部屋は、脱衣所の床下の高さ不足で、グラスウールになった。金額は厚めに塗りましたので変わらないと言われました。でも、なんか寒い感じです。台所と応接間の方はセルロースファイバーで出来て良かったので、残念です。
あと、営業、現場施工管理、業者間で話が通っていない様に感じた事がありました。
この会社に決めた理由
・当初の営業担当者の人柄が良かった。
・会社の規模が大きく、実績があるように思えた。
・セルロースファイバーの工事実績があるといわれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見・ご指摘をお寄せいただき、ありがとうございました。
今回の工事につきまして、お客様及び社内外との工事内容の共有不足があり、多大なるご迷惑をお掛け致しましこと大変申し訳ございませんでした。
今後は着手前の詳細調査を再徹底するとともに、社内間および施工者との連絡を密に取り、再発防止に努めて参ります。
今後共、お困りのことなどございましたら、お問合せ頂ければと思います。
| 施工地 | 長野県 上伊那郡箕輪町 |
|---|---|
| 価格 | 18,358,030円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
メッセージを送信した時に担当者が不在の場合は他の人から返信が来るなど、会社としての対応が良いと感じました。
この会社に決めた理由
見積時の対応が良く、価格も一番安かったから。
リフォーム会社からの返答
遠方にいらっしゃる状態でのリフォームでしたので、出来る限りメールでお伝え出来るように心掛けておりました。お返事も早くいただけたりなどお客様のご協力により、工事の段取りもスムーズに進める事が出来ました。本当に有難うございます。今後も何かあればご連絡いただければ幸いです。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,718,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の引き出しが多くこちらの要望を叶えるべく色々な提案をして頂きました。特に浴室についてはは、マンション仕様を戸建てでも対応できる旨を提案して頂き大変満足しています。
この会社に決めた理由
最初の対応が早かったので
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。入念にお打ち合わせをさせていただき、ご満足いただける仕上がりになりました事、大変うれしく思っております。新しくなったお住まいでの生活がよりよいものとなっておりましたら幸いです。今後もお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
二世帯住宅の二階面の水回り全てをリフォーム、間取も大幅変更という大規模リフォームでしたが、最初に来て頂いた時から 出来る事出来ない事を的確に教えて頂きました。契約前後さらには工事に入ってからも何度も仕様変更をお願いしてしまいましたが、丁寧にご対応下さり大変感謝しております。現場も大工さん職人さん任せではなくこちらの会社の方も毎日の様に現場入りされたので、安心出来ました。仕上がりも完璧で大変満足しています。今後も何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
大規模リフォームの豊富な実績。ホームプロでの評判が良かった事。一級建築士がおられ耐震設計に自信を感じた事。人柄が良かった事。予算内に収めて頂いた事。
リフォーム会社からの返答
たいへんなお褒めのお言葉をいただき、どうもありがとうございます。また仕上がりにご満足していただきほっとしております。
今後ともお付き合いの程、宜しくお願い申しあげます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 11,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
前回に続き今回も大変お世話になりました。
今回もホームプロから申し込みましたが、こちらの会社さんからご連絡をいただければいいなと思っておりました。
担当のＳさんはとても気さくでお話しやすく、特に色々あった風除室の完成をご自分の事のように一緒に喜んでくださって本当に嬉しかったです。見積もりの段階ではかなり小さい風除室になりそうでしたが、職人さんが工夫に工夫を重ねて希望以上の素敵な風除室にして下さいました。
庭も有るものを活かしながら綺麗に仕上げていただき、毎日カーテンを開けるのが楽しみになっています。
階段ドアも既存の枠が曲っていた為、ドア枠との隙間を何度も削って埋めていただいて、とても綺麗な仕上がりになりました。
職人技をそれぞれ見せていただき感動致しました!
監督さんにも色々お心遣いいただきありがとうございました。
今回もこちらの会社さんにお願いして本当に良かったと思っております。
この会社に決めた理由
前回家全体のリフォームをしていただいたので、今回も安心してお任せ出来ると思ったから
リフォーム会社からの返答
Ｍ様へ この度はエクステリアと内装ドア等の工事を当社にお任せ頂き、ありがとうございました。Ｍ様は２年半ほど前に全面リフォームの工事をご用命頂き、担当した女性プランナーがとても高評価だったので、私も絶対にご満足頂くという強い気持ちで担当させて頂きました。施工後さっそく「大変満足」で各項目オール５という最高評価を頂き、感激致しました。Ｍ様のご希望はサンルームを加工した風除室の設置という内容で、職人さんの高い技術力が必要とされる工事でした。今回は複数の職人さんが工事を担当しましたが、それぞれに素晴らしい仕事をしてくれたと思います。完成お引渡しの際には私も感動して、本当に自分の事のようにはしゃいで喜んでしまいました。そんな私を「気さくで話しやすい」とお褒め頂き、本当に嬉しいです。これからもご家族が仲良くお幸せに暮らせますよう陰ながらお祈りしております。本当にありがとうございました。担当 Ｓ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,396,433円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ |
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