リフォーム会社紹介
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窓・サッシの評判・口コミ（295ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
経験や知識以上にある意味大事なことかもしれません。プロとあればどこの会社であれ、それなりに経験と知識はお持ちでしょうから。全ての創造的な作業において最も重要なことはポジティブなエネルギーだと思っています。なぜなら人と人が関わっていくことだからです。目には見えないし言葉では説明しきれないものだろうと思いますが、無意識に人の心に伝わっていくことだと確信します。そして、それがとても強い信頼につながる。依頼人の多くが素人であること、となればその信頼はとても重要なものではないでしょうか。応援したくなるようなエネルギーを持つ良い社員を持たれている会社であると強く感じました。
この会社に決めた理由
上記のポイントは正直選択しづらいものがありました。デザインセンスこちらの要望に親身に頑張ってくださいました。わかりやすい説明はもちろんのこと、若い担当者、そのチームに何かむしろ今後の希望も感じます。最初から最後まで全ての繊細な対応に心から感謝いたします。お礼は言い尽くせません。
リフォーム会社からの返答
Rさん
この度は竣工おめでとうございます！
温かいお言葉、本当にありがとうございます。Rさんが仰るように私たちが一番大切にしている部分をご評価頂きました事、心から嬉しく思います。
毎回お打ち合わせの準備では、Rさんがどんな風にここで暮らすのか、どうしたらRさまにとってベストなのか、信頼してお任せいただけたからこそ私どもも自信をもってご提案することができました。
Rさんのパワフルでポジティブなエネルギーに負けないよう、
Rさんにご満足頂けるよう、スタッフ一同尽力させて頂きました。
5年後、10年後改めてお会いさせて頂きました際に、
あの時頼んで良かった！と、
思って頂けるように、日々精進致します！
ありがとうございました！！！
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 6,146,170円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当方の都合で工事が1ヶ月先になったのですが、快く延期して頂けました。
また内窓設置工事だったのですが、元々ある窓の鍵部分の歪みも修理して頂けました。
工事自体も丁寧にして下さり、全く不満はありません。
内窓を設置した事で、隙間風がなくなり、非常に静かになりました。
契約から工事終了まで、非常に満足しております。
この会社に決めた理由
工事費が最も低価格だったので。
リフォーム会社からの返答
この度はお礼のメッセージを頂きまして誠に有難うございます。
大変満足と言うお声で大変嬉しく思います。
こちらこそ今回のリフォームでお悩みが改善され、お役に立てる事が出来ました事に感謝します。
又、住まいの事でご相談などがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 172,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説明、工事等、大変丁寧でした。
職人さんも、挨拶をして室内に入る等、安心しました。
この会社に決めた理由
担当者の熱意、信頼感があったこと。
地域の特性を生かしたセールスがあったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は当店に工事をご依頼頂き、ありがとうございました。
当店は窓・玄関ドアなどの開口部のリフォームを
特に得意としており、今回は二重窓・窓交換で
断熱化することをご提案させて頂きました。
至らない点もあったと思いますが、
温かいお言葉をいただき、本当にうれしく思います。
また、お住まいのことで気になること等ございましたら、
お気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
男性と女性の2人体制だったので、一対一で話すより、それぞれの意見を聞きながら進められたので、良かったと思います。
住みながらのリフォームだったのですが、家具の移動も手伝って頂いて、かなり助かりました。
この会社に決めた理由
紹介してもらったリフォーム会社何社かに見積もりしてもらった結果、そんなに大きな金額の差はなかったので、話しやすさと、感じの良い方だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
工事の仕上がりについてご満足頂きありがとうございます。
一部屋完成する度の家具の移動は、私の方がワクワクさせて頂きました。
今後は定期点検等でお伺いさせて頂きますので変わらずよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 3,078,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度か話し合いから伝わっていない見積りミス、ペンキの塗装の粗(刷毛の毛が残ってしまってる、塗料のはみ出し、塗料の飛び散り)、コロナの影響で材料が届かない為に着工日が何度か遅れ当初の終了日から大幅に遅れたり等ありましたが、こちらの普段なら無理そうな要望にも対応してくれたり、工事中に気づいた箇所をサービスで直して随所画像付き分かりやすくメールくれたりと、住んでみてから気づいた細かい粗もありましたが、担当の職人さんの人柄もあってけして投げやりな仕事をする人達ではなかったと信用出来ましたので３ヶ月という期間ではありましたが総合評価をするならば普通より少し満足という感じです。
この会社に決めた理由
工事終了入居予定日まで時間がなかったので他社さんより迅速に対応して早めに見積りも出してくれたので決めた。決めては担当者さんの人柄が一番大きいです。
リフォーム会社からの返答
お見積り、塗装の件につきまして大変ご迷惑をおかけ致しました。また、新型コロナの影響で材料の納期等が不明確になる点も発生したこと、お詫び申し上げます。大変満足を頂けますように、これから尽力してまいります。また何かございましたら、お申しつけ下さいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,198,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
まあ、施工に関しては普通。
この会社に決めた理由
こちらの限られた日時に工事が出来ると言われたので、契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご注文いただきまして誠に有難う御座いました。お使いいただく中でご不明点やご質問などございましたらお気軽にご相談下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,312,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
養生が少ない。リビングとダイニングの壁を取り壊して貰う前に、キッチンの工事が終わっていたので、養生がなく、埃だらけ。キッチン関係は最後にして欲しかった。スケジュールがちょっと悪いと思われます。
それと壁の取り外しの所しか養生がなく、階段やリビングなど埃だらけ。後の掃除が大変。
工事もうーんと思うところが何個かあって、カウンター下に扉付きの棚を作ってもらったけど、その扉が開けるときに下に擦るから、自分でなんども調整しないといけないし、玄関モニターも移設してもらいましたが、それも外してそのまま置いてたので、埃が入ったのか映りが悪く、これも自分で新しいモニターに交換したし、フローリングの上貼りも中途半端で終わってるところがあったし、障子の張替えもしてもらいましたが、汚れがついてたので、もう1回やり直してもらったら今度は傷がついてるし(この傷は我慢しましたが…)
値段が安かったからの我慢ですが…。
この会社に決めた理由
他社と比べて値段が安いのと、従業員の人柄と地元ということで契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
施工中お客様への配慮に欠けた点がございましてご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
工事を進行する上でお客様には多くのご協力をいただきまして、ありがとうございました。
この度のリフォーム工事においてご指摘頂いた事項に関して、今後の工事に生かして参ります。
これからも何かございましたらご対応させて頂きますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
納期は大幅に遅れましたが、きちんと作業をして戴き満足しています。
作業に来る職人さんも、しっかりした腕のある方（とお見受けしました）で
よかったです。
（話好きで楽しい大工さん、はつらつとしているが腰痛持ちの壁屋さん、地味に作業するが、作業上の工夫や話がいろいろできるペンキ屋さん）
機会があれば、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
天候や諸般の事情で納期が大幅に遅れたが
①ホームプロの評価が良かったことと施工事例が気に入ったこと
②社長と部長の人柄が良く、下見の時も嫌味な感じは全くなく
いろいろと話を聞いてくれたこと
③施工する職人の態度もよく、きちんと作業を完了したこと
などが、納期の遅れを帳消しにしてくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。又、予定工期よりも大幅に遅れてしまい大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。そんな中でこの様な評価まで頂き身に余る思いでございますが、お言葉をありがたく頂き末永くお付き合いさせて頂ければと存じます。今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 3,542,590円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング 玄関 窓・サッシ その他 |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
玄関ドアの説明不足感じる面もありましたが、契約後のドアの仕様の変更にも、希望に沿うよう資料作成送付してくれたり、エコポイント申請に間に合うように、工事その他頑張ってくれました。担当者の誠意をかんじました。窓玄関も満足ですが、配線工事が綺麗だなとおもいました。
この会社に決めた理由
築古の鉄筋コンクリート造で、依頼内容も
玄関ドアや、窓サッシ、エアコン用穴開け、エアコン用配線工事、クロス張替えと
多岐にわたった工事で、各社とも見積書に時間がかかりました。
その中でへやごとに見積書を作ってくれ、分かりやすく
予算に合わせて発注できました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただきありがとうございました。
築年数の経った鉄筋コンクリート造の建物だったので下地調整に苦心しました。
仕上がり・納まりに細心の注意を払って施工、同時に次世代ポイントの申請等も絡んでいましたので、予定工期通りに完工することができ、そしてお客さまにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後とも、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 駿東郡長泉町 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ その他 |
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