リフォーム会社紹介
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窓・サッシの評判・口コミ（282ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
★本来であれば、7月19日に完工する予定だったところ、メーカー工事にミスがあり最終的に7月31日となった。しかし、その責任をメーカーにとらすことなく、施主に対し謝罪してくれた。その姿勢に対して、この会社に決めて良かったと思った。
★仕上がりも、思った通りの良い出来で満足している。
この会社に決めた理由
①施主の希望にそった施工の安価な価格設定。
②担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にリフォームをご依頼いただきましてありがとうございました。また最高のご評価をいただきまして重ねてお礼を申し上げます。正直涙が出てしまいました。本当に多大なご迷惑をお掛けしたにも関わらず私を信用して頂き、会社をお褒め頂き言葉になりません。元請け会社としての責任を強く受け止めてお客様と正面から向き合い最善を尽くす事を覚悟して日々仕事に取り組んでおります。工事は、自社、メーカー、外注と様々な人間が関わる中、弊社が元請けとしてやらなければならない事、やるべき事、やりたい事をしっかりと考え、チーム一丸となって現場を盛り上げていきたいと思っております。いただきましたお言葉をチーム全体で共有し、今後の仕事につなげます。ご迷惑をお掛けしましたが、今後共宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 松阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,272,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。無事完了出来て良かったです。外壁工事で家が古く追加工事となりましたがちゃんと納得のいく説明をして頂き、予定になかったベランダまで付けられて予想以上に生まれ変わった我が家に家族は大満足です！ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積り時、こちらの要望を理解し前向きに対応してくれた
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。解体後に予想外の事態もございましたが、問題を解消するだけではなく、より快適に暮らしていただけることを意識してご提案を差し上げました。施工中は色々とご協力をいただき、お客さまと二人三脚で作り上げた心地がしております。皆さまにご満足いただけて、大変嬉しく思っております。今後も末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,976,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
猫ドアの設置で数社と連絡を取りました。引戸2箇所、ドア1箇所、テラスに出る網戸1箇所の計4箇所を施工していただきました。他社さんの中には「お客様ご自身で猫ドアを購入して下さい。」という会社もあったのですが、引戸の壁に干渉しない薄型で引戸と壁との隙間など、素人ではわかりづらい点もあったので、「設置する猫ドアも当社で準備します。」とおっしゃったこちらにお願いすることにしました。設置する箇所もドアの端から10センチ程度離せば大丈夫ということでかなりドア位置も自由に決める事ができました。担当者も猫を飼っておられたので、こちらの意図するところがわかっていただけました。数日たって、２匹の猫のうち一匹は自分で出入りできるようになりました。慣れるのも早いかな。通過する度にエアコンの冷気をかなり感じるので、ドアを猫の幅を開けていた今まで、かなり省エネじゃなかったなと反省。設置して良かったです。
この会社に決めた理由
猫ドアの設置希望で数社から説明を受けましたが、担当者が猫を飼っておられたので、猫の特性が説明がしやすかった。
リフォーム会社からの返答
お客様に喜んでいただけたことが最高に嬉しいです。
こちらこそ、施工をさせていただく機会を頂戴できて
本当に光栄でした。
ネコちゃんが快適に生活できるよう願っております。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 75,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工期が予定より延びましたが、出来具合はほぼ満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
担当者の対応が親身になっていて良かったから。
リフォーム会社からの返答
ご用命を頂戴致しまして誠にありがとうございました。ご提示の工程表から日程づれまして大変申し訳ございませんでした。工期順守で施工しております弊社に対する期待の大きさとして受け止め今後に役立てて参ります。お客様の対話の中で、尽力させていただこうと取り組んで参りました。ご満足いただけましたこと、感謝申し上げます。今後とも末永くお付き合いいただければ幸いでございます。ありがとうございました。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,217,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 窓・サッシ その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が、よくやってくれました。
この会社に決めた理由
自社職人がいるということが、決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂き、誠に有難うございました。
何度もお電話頂き、お手数お掛けしまして大変申し訳ありませんでした。
お気付きの点がございましたら、対応いたしますので、遠慮なくご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 588,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
壁面収納については何度も何度もプラン変更をしていただいたり、工事が始まってからの変更にも対応してくださったり、細かいところまでおつきあいいただき、お手数をかけました。
引き渡し後に一部、建具の仕様間違いがあったのですが、交換の手配も敏速にしてくださいました。
全体的に非常に満足しております。「おうち時間」が幸せになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
自分なりに、「こうしたい」というある程度明確なイメージは持っていましたが、所詮は素人。
こちらの希望に寄り添いながらもそれだけに終わらない、プロとしての提案力を持って適正にリードして欲しい。という視点で会社を選ぼうと思っていました。
ヒアリングとプランニングをしてくださった女性担当者、現場担当者となる男性のかたともに、その点において信頼できると感じましたので、他社より多少金額は高かったけれどこちらに決めました。
売らんかなでガツガツしていない感じも、個人的には好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を賜り、誠にありがとうございます。今回は、猫ちゃん３匹と暮らす住まいと言うことで、猫ちゃん同士の喧嘩の仲裁に部屋を分けたり・繋げたり。そんな中でも採風・採光をという、いろいろな要素が入ったリフォームでした。思い返せば『猫ちゃんがすり抜け無いのは何センチ？』といった点も相談しながら、こうしよう！ああしよう！と悩みながら、お客様と一緒に造ったプランだったと思います。こんなご時世だからこそですが、おうち時間が幸せになったとのお言葉を頂けて、本当に嬉しく思います。先日は事例撮影にもご協力頂き、誠にありがとうございました。また次回の点検の際、これなら猫ちゃんの爪とぎしても引っかからないかな？と選んで張った調湿タイルや、猫ちゃんの隠れスポットに造った収納の空間が、どんな様子で使って頂けているか伺いたいと思います。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,213,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
特に造作工事がたいへん丁寧で期待を上回る仕上がりでした。
契約後の追加工事も迅速に対応していただき、感謝しております。
近くに信頼できる工務店を発見できて、本当に良かったです。
この会社に決めた理由
見積り金額が予算内で、希望をよく理解されている内容だった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
無垢材を使った造り付け収納のため、反りの不具合が出ましたがお客様のご協力もあり、無事修整して納めることができました。
弊社には腕の良い大工さんがたくさんおりますので、またご依頼いただける日を心待ちにしております。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 920,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
イメージ通り、いや、それ以上の仕上がりに大変満足しています。
工事途中でのいくつかの変更希望に対しても、営業担当の方や現場責任者の方には丁寧に対応していただきました。また、直接工事に関わられた職人さんも大変丁寧な仕事ぶりでした。特に、大工さんは遠方より朝早くに駆けつけて仕事をして下さり、大変感謝しております。
娘の里帰り出産に合わせてのリフォーム計画でしたが、何とか間に合いました。よりよい環境で赤ちゃんを迎えられそうです。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の速さ
提案内容
会社の実績・信頼性
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご用命頂き、誠に有難う御座いました。
コロナ禍での着工でしたので材料の入荷も心配ではありましたが、住みながらのリフォームでしたので、工程・施工体制に万全を期して進めてまいりました。
お客様のご協力の下、設計・営業・施工が一丸となって予定通りに無事完成出来ましたこと、また期待以上の仕上がりとご満足頂けたことを一同大変嬉しく思っております。
内部の建具・床材・内窓の色は落ち着いた「和モダン」の雰囲気で統一し、お部屋まるごと断熱（吹付）で一年中快適に生活出来る空間に仕上がりました。
また設備機器も省エネで使いやすい当社ブランド製品で統一いただきましたので、今後のアフターメンテナンスにおいても安心して弊社へお任せくださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程お願い申し上げます。
| 施工地 | 福島県 喜多方市 |
|---|---|
| 価格 | 12,288,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回、窓の天板とキッチカウンターの天板の修復を依頼しました。
見積りの時に営業の方と工事担当の方と2名できて下さいました。実際に工事される方が一緒と言うのはとても心強い感じがしました。
見積りの内容もしっかりしていて金額も妥当な金額。何より小さな工事内容にもかかわらずとても丁寧な対応をして下さった事がとても嬉しかったです！もちろん工事の仕上がりも大満足でした！
この会社に決めた理由
・同一区内の会社だった。
・合計3社見積りをとりましたが対応や見積りの内容、金額、総合的に一番よかったのでこちらの会社に依頼することにしました。
リフォーム会社からの返答
他社様でもご検討されていた中
弊社にて工事のご用命頂き本当にありがとうございました。
天板の交換というプランもあった中
お客様はクロスを張り替えたばかりとのことで
なるべく廻りはそのままでという事でした。
その為大工ではなく補修に強い職人と状況を確認させていただき
お役に立てたことをとても嬉しく思います。
また何かありましたら
お気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 55,613円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 窓・サッシ |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
遠方に住みながらリフォームを進めるという不便、不安な中、ご依頼しましたが、たくさんのメールで密にやりとりして頂き、お陰様で無事完成に至りました。
素人の質問に分かりやすく説明して頂きました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価がよく安心感があったことと、候補に選んだ数社にご提案頂いたプランの中で1番魅力を感じたこと、プランにイラストや写真が差し込まれていてイメージしやすかったこと、わかりやすく説明して頂き質問しやすかったことなどです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、ありがとうございました。遠方にお住まいだったため、メールでのやり取りになった部分もございましたが、こまめにお返事をくださり、スムーズに工事を進めることができました。少しでもわかりやすくなれば…とイラストなどを入れたことがわかりやすかったとおっしゃっていただけて嬉しく思っております。また何かお困りな点などございましたら、お申し付けください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 18,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
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