窓・サッシの評判・口コミ（178ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

良心的なリフォームの提案と納得できる価格と品質の確保が、素晴らしかったです。
要望のコスト内で、二重サッシが実現できたことで、出来上がった部屋を使ってみて、断熱性と防音性が大きく高まり、快適に生活できております。
今後のリフォームの際も、是非、お願いしたく思います。

この会社に決めた理由

地元の企業であることと、他会社に比べてコストが割安だったから。
リフォームに使用する建築材料の品質とコストの両面を考慮して提案してくれていたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者がとても丁寧に接してくれて、こちらの細かい要望にもしっかり応えてくれました。依頼内容に対してプラスアルファの提案や丁寧な仕上げをしてくれて、とても満足いく内容でした。

この会社に決めた理由

依頼した内容をしっかりと聞いてニーズを捉えて、こちらの希望に応じた見積内容、工事内容を提示してくれた点。食い違いがあっても、しっかりと再度ヒアリングして、こちらの要望に沿った提案をしてくれた点。工事費も、単に安いということではないものの、内容が充実していたので、適切な価格だったと感じました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事までの手続きから工事終了まできちんと丁寧にご対応頂きました。また、工事中に生じた追加の依頼にもご対応くださいました。

この会社に決めた理由

担当者の方が丁寧にご説明くださり、信頼感が高かったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は、外壁（塗装）と雨漏りや網戸の修繕をお願いしましたが、
工事が始まると様々な箇所が修繕が必要であることが判明し
追加工事が多数発生し完成まで約2ヶ月かかりましたが、
いろいろとこちらの要望に対して丁寧な対応ありがとうございました。
※ただ外壁の一部きれいにできなかったのが残念でした。
　（これがなければ大満足でした！）
　事前にもう少し検討が必要だったかと思いました。
　それ以外は大満足しています。

この会社に決めた理由

・お店が自宅から近いので、対応が素早くできそう。
・お手頃価格でやってくれそう。
・細かい修繕箇所について、相談にのってくれそう。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応も親切で、イレギュラーな事があっても申し訳ないくらいの良い対応をして頂きました。工期も、予定通りで仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

担当の方が親切で、価格も納得のいく価格でした。色々提案もして頂きました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積依頼の時から素早い対応でした。
こどもみらい住宅支援事業についてもちゃんと説明して頂きました。(他社さんは事業自体知らなくて、聞いたら調べときます！と逆ギレされました)
リフォーム中の私の思い付きにも快く対応してくださいました。

この会社に決めた理由

他社でも見積書までお願いしていたのですが、金額も大差なかったので、担当者さんの対応で決めました。
こちらの要望や質問にもきちんと対応して頂き、誠実さを感じました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

非常に良い

この会社に決めた理由

メーカーの関連会社

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査では、きちんとご説明を頂き分かりやすく、納得出来ました。
助成金のお手続きを踏まえての見積書の提示も分かりやすかったです。

また何かありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ご提示頂いた価格や内容に納得出来た為

お客さまのご感想

当初予定していた完成は連休前でしたが、資材が間に合わないので連休明けすぐに連絡します。と言っていたのに1週間くらい連絡無し、工事開始予定が4回も変更になり、3回目の予定日は連絡も無いし職人さんも来ませんでした...
工事が終了して集金の時に窓枠の金具が他よりも隙間のある状態でそのままコーキングしてあったので伝えたところ、工事部に連絡しておきますと言われましたが、その後連絡はありません。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が悪くなかったし、紹介された他店の評判が悪かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ガラス一枚のために親切丁寧にしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

親切丁寧で、他社に比べ価格も安かったので、選びました。