リフォーム会社紹介
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窓・サッシの評判・口コミ（179ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
契約後、施工管理の面で不安になることが多々ありました。ヒアリング、説明不足が目立ち、ほぼ口頭でのやり取りでしたので認識のずれ、職人の方への指示漏れがありました。
外壁塗装は、2－3人の職人が塗装すると思いきや基本１名で、後半5日程度1名ヘルプが来る程度で近所の数軒の他社施工期間と比較して２倍以上の時間を要した。
大工仕事も打ち合わせ内容が伝わっていないため、その場で説明することが多々ありましたが大工さんが柔軟に対応いただき助かりました。ただ、大工さん一人（お手伝い的な方がたまに居ました）で現場にて採寸、加工、施工をするので効率が非常に悪いです。事前に職人の人数、施工方法も細かく確認すべきでした。
今回の教訓としてリフォームは1社に複数個所を依頼しても同時進行しないので、それぞれ専門性を重視した専門店に依頼するか、スケジュールを契約前に確認すべきでした。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かったから。
着工が他社より早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は段取り等でご迷惑をお掛け致しました。内容が職人に上手く伝わっていないと判断されてしまいましたのは非常に残念でした。仕上がりでは満足を頂きましたがコミュニケーションが不足していたようです。大変失礼いたしました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,267,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
寒さ対策と耐震の為にリホームをお願いしました。中越地震で多少歪んでいましたが出来映えは○、工事中光ケーブルと近隣トラブルがありましたがお客様対応は◎。
予算は多少オーバーしましたが、ネットで6月から窓サッシが10％値上がるそうなので廊下・キッチン・風呂場に内窓の追加工事をお願いしました。
来年の冬は寒さに耐えれそうです。お疲れさまでした。
この会社に決めた理由
信頼できる会社だと思います。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社東亞での評価です。）高評価をいただき誠にありがとうございます。
特に担当者に対しご満足いただけましたようで担当も大変喜んでいます。今後の仕事の励みにさせていただきます。
この度は数ある工務店の中から弊社にお声がけまたお選びいただき誠にありがとうございました。
今後共、何かございましたら遠慮なくご相談ください。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
築25年の家を見違えるように綺麗にして頂きました。
この先安心して住むことが出来ます。すでに夏のような暑さになってきましたが、ガイナ&カバー屋根&通風雨戸のおかげで昨年よりも快適です。
ご近所への挨拶もきちんとして頂き、職人の方々も元気でテキパキされていてとても気持ちのいい方ばかりでこちらまで明るくなりました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績&評価がよく、担当の社長さんの仕事に対する熱量や知識が他社より
優れていて、見積もりひとつにとってもとてもわかりやすく、安心して任せられると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に屋根葺き替え・外壁塗装工事のご依頼をありがとうございました。今回のリフォーム工事に関しまして快適にお過ごしいただけているとのご感想に大変うれしく思います。何より工事に携わらせて頂きました職人をおほめ頂きましてありがとうございます。今後の励みにして参ります。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,632,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
他社と比べ圧倒的に見積額が安かった上、更にコストカット出来るよう担当の方に様々なアドバイスをしていただきました。安いだけでなく技術も確かで、傷や剥げの酷かった敷居やキッチンカウンターがきれいに磨かれているのを見た時は感動しました。当方では到底気付かないような細かな場所の問題点も都度お知らせいただき、安心して工事をお任せすることができました。頼りになる会社、担当の方に出会え本当に良かったです。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったこと
・他社と比べ料金が割安であったこと
・担当の方の説明がわかりやすかったこと
リフォーム会社からの返答
弊社にリフォームのご依頼いただき、ありがとうございました。
高い評価を頂きました事、職人さん共々、感謝申し上げます。
料金の件でもご評価いただき、ありがとうございます。何よりもご満足いただけました事、嬉しく思います。
リフォームの機会がございましたら、お声掛け頂けましたら幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,679,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応いただきありがとうございました。
見積りから施工まで問題なく進めることができました。
また、補助金について、詳しく教えていただき、助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
担当者の人柄がよかっかたから。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。
荷物が片付いてて凄くやりやすかったです。
これで暖房の効きめが良くなるといいですね。
また何かあればよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 277,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらからの要求に対するレスポンスが良かった。
この会社に決めた理由
ホームプロサイトで評価点が高かった事と
近所だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
今回の工事ご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
アフターも含め今後も誠心誠意対応させて頂きますので
何か御座いましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、再三の無理なお願いにも耳を傾けていただき、丁寧に対応していただきましてありがとうございました。自分の子供のように接しさせていただけたことを本当にうれしく思っております。
これからのご活躍をご期待申し上げます。
今後、何かありましたらお願いさせていただきたく存じます。
その折には、よろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄が良かったから
・ホームプロの評価が良かったから
・いろいろな提案を提示してくれらから
・無理なお願いにもかかわらず、嫌な顔することなく聞き入れてくれたから
| 施工地 | 奈良県 天理市 |
|---|---|
| 価格 | 5,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
契約者側の意向をよく理解してくださり、適切な案、予算を提示していただけました。
施行期間が多少延びたものの、仕上がりに満足しており、快適な日常を送らせていただいています。
この会社に決めた理由
将来的に相続する家族のない夫婦が、20年ほどの余生を快適に過ごせればよい、という思いをよく理解してもらえ、適切なレベルでのリフォーム案、妥当な予算での見積もりをしてもらえた。また、所長の判断・対応・提案が迅速で的確で親しみやすい人柄で安心して任せることが出来た。
リフォーム会社からの返答
この度工事ご指名いただきありがとございました。
仕上がりに高い評価いただきありがとうございました。
お困り兀などございましたらいつでもお声掛けください。
| 施工地 | 岐阜県 羽島市 |
|---|---|
| 価格 | 7,298,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
洋室1部屋だけのリフォームでしたが無料見積もりまでの疑問点に対するホームプロ内でのやり取りも丁寧でした。
実際の見積もりの段階でもこちらの意見を細かく確認しつつ、出来ること出来ないこと、良い点悪い点を具体例を上げ説明してもらえたため安心してリフォームできました。
希望した日程より少し遅い工事開始日でしたが、思ったより短期間で仕上げてもらえたので助かりました。
工事完了の見直しの際に1ヵ所不具合があったので、それは後日直すことを確認しています。
こちらでリフォームをしてもらい良かったと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の説明がとても丁寧で、こちらの疑問への解答も具体的で信用が出来たため
無料見積もりの段階で、細かく意見を聞き上げてくれて、それに対する提案が良い点も悪い点もしっか説明してくれたため
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。まだ手直し箇所はありますが、無事工事が終えよかったです。今回の工事は一見簡単ですが、難易度が高いリフォームでした。工程管理においてはご協力もいただき大変助かりました。ありがとうございます。引き続き、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ 収納 |
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