洋室の評判・口コミ（933ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼してからまさかの1カ月で施工完了していただき、ありがとうございます。
いつも素早く対応いただき、信頼してお任せできた結果、家族も喜んでいます。
何でも相談できる会社、担当者さんに巡り会えましたので、これからもよろしくお願いします。
集合住宅ですが、工事中の騒音などもなく職人さんも人当たりの良い方でした。お世話になりました。

この会社に決めた理由

まずこちらの要望を聞いていただいたうえで的確なアドバイスしていただき、予算内で収まるように具体的な提案があったことです。
担当者さんになんでも相談でき、変更事項にすぐ対応していただけたことはリフォーム依頼者にとって一番の安心ポイントだと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧な対応をして頂いたと思っております。アフターケアの部分はまだわかりませんが、何かあった場合にも丁寧に対応してくれるのではと感じています。

この会社に決めた理由

見積り依頼に対する回答の早さと丁寧な説明が決め手でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

よく、ホームプロさんの縛りが効いていたと思います。
加盟会社さんの対応は誠意的であった。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が第一印象で良いと感じたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

先日はお世話になりました。きれいに仕上がり満足しております。重い家具の移動が大変だったと思いますが、丁寧に扱って頂き、また最後のお掃除まで丁寧にしていただき、どうもありがとうございました。
昨日振込の予定をしておりましたが、祝日のことを忘れており、現金振り込みが出来ませんでした。連休明けの7日（木）に振込いたします。遅くなり申し訳ございませんが、どうぞ宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

施工日数。
素人考えで思っていた通りの2日間とお返事いただき、納得したため。
他ホームプロの業者1社と、別の1社の計3社から見積もりを取りましたが、他２社は３日間と４日間というお話でした。
さらに、家具移動料が倍以上も高い業者もあり、素人目線でもこれは？と思いました。
結果的に見積もり金額も一番お安く提示されていました。
今回は、ある程度大きな会社、小さい会社、ホームプロ以外の業者と３社を比べてみましたが、まずホームプロ以外の業者のいい加減な対応があり、やはりホームプロの業者の信用度が高いなとまず感じました。また今回の工事は、ほんの小規模のものだったので、初めは小規模の会社の方がお安く上がるのではと思っておりましたが、むしろ大きい会社のメリットもあるのかなと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長様、ご担当者様のリフォームにおけるアドバイスが大変役に立ちました。また、デザインなども的確な説明を受けて満足しています。
ご担当者様がテキパキ動いて作業を進めていただき嬉しく感じました。現場作業者の皆様も礼儀正しく、話がしやすくて大変良かったです。ただし、天気による遅れが何とも歯痒い状況でした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と比較したところ価格面では2番手でしたが、社長様、ご担当者様のアドバイスや説明がとても気に入りました。
また、人柄がとても好印象でした。

お客さまのご感想

連絡事項は早く願います

この会社に決めた理由

以前にも利用

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

すべて満足したのですが、エレベーターホールで作業をしてほしかった（行っていたリホーム会社もあった）室内だったのでひどい木屑粉で　後で壁など拭いたらものすごくついていた。

この会社に決めた理由

ホームプロの加盟店だから

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

予算内で、希望のリフォームを完成させていただきました。
いろいろなことをアドバイスいただいて、お手伝いもしてくださって、嬉しかったです。
はじめは本当に理想の部屋が出来るのか? 自分自身が工事までの段取りをこなせるのか、心配にもなりましたが。
契約してからリフォーム完成まで、いつも楽しく過ごせて、お願いして良かったと思っています。
全体に、大満足の仕上がりでした。
お世話になりました。
アフターフォローが頼れるのが嬉しいです。これからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

希望のリフォームデザインをすぐに理解していただいて、予算内で収まるようにと考えていただけたのが、お願いした理由です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めての修繕ということで、また、例年にない不順な天候が続いたことで、当初は仕上がりや工期がどうなることかと不安でしたが、工事が進むにつれ、担当のSさんや職人さんの仕事ぶりから、任せて安心という思いが強くなりました。どんな職種でもヒューマンエラーはつきものですが、この会社はその点でもアフターフォローがちゃんとしていて気持ち良く任せられました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と見積もり内容を勘案して決めた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

タイトなスケジュールの中、リフォームしていただき、ありがとうございます。
今回、中古物件を購入したということで、ある程度はきれいにはなるだろうとは思っていましたが、
想像よりも遥かに綺麗に仕上げていただき、大変満足しております。

この会社に決めた理由

1. ホームプロ上での評価
2. 価格
3. 距離
特に、今後何かお願い事があった際に気軽に連絡できる3を重視しました。