リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
また何かあればよろしくお願いします。
当初は見積もりの安さでこちらの会社さんを選びましたが
担当のOさんの丁寧なご対応が特に印象に残りました。
ご評価頂きありがとございました。これからも細かなメンテナンスでもお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 外壁 屋根 洋室 バルコニー・ベランダ |
(60代/男性)
丁寧な対応でよかったです。
ホームプロでの評価がよかったのと、担当者が信頼できそうだったから。
この度はお世話になりました。
住みながらのリフォームでしたが、ご不自由なことはなかったでしょうか。
工事に対し、職人さんへのお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。(各職人さんへもお伝えさせて頂きました)
また、お困りのことがございましたら是非ご相談いただければと思います。
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,812,024円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(50代/男性)
経験の浅い担当者だった。明らかに知識不足。
提案もなかった。その反面、上司の対応は良かった。
評価と価格。
この度は弊社にご依頼をいただき誠にありがとうございました。
経験不足から施工の段取り等でご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見を真摯に受け止めて、今後も精進して参ります。
アフターサービスを含め、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 628,718円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
費用要望はしていないのに仕上がりがとても残念です。2016年12月中旬に工事開始依頼したが、2017年2月開始、3月納品予定が20か所程の手直しで完成は5月。不備内容はカーテンレールの1か月での壁はずれ、給気レジスターの取換えミス、備え付け机の穴あき、不十分なコーキング、玄関のピータイルの張り忘れ、和室扉の隙間、押入れの受け桟の木割れ、止め釘の間隔本数不備や補強L字金具取り付けや材木相違、書棚の寸法不備、不十分で不衛生なハウスクリーニング、隠し釘不備。監理・発注・施工の基準はどうなっているのか。営業マンの言葉遣いは丁寧だが、施工や見積もりのごまかしもあり、誠意が感じられない。度重なるやり直し工事のため片付けが進まず生活に支障もあり、見つけられなかった不備がまだあるのではないか不安です。前住の家賃の2重払いが3ヶ月続き、不具合に見合うサービスも交渉したが断られ、憤りを感じ不愉快極まりない思いで一杯です。
はじめは熱心に電話をしてきて、営業マンの物腰もよかったので
この会社に決めた。レビューや会社の評価がよかった。
この度はご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。お客様との打ち合わせ頻度を増やすご提案や、完工へ向けて商品決定の期限を設けるなど、お客様への働きかけが足りず、完工までのスケジュールをうまくご案内できなかったことが工期の遅れの原因でございます。お詫び申し上げます。施工不良に関しましては、私の施工確認の甘さ、現場の職人とのコミュニケーション不足が起因でございます。現場の職人と確実な打ち合わせを行うと共に、営業・施工管理者複数の視点から確認・意識の共有を行い不備を防ぐように努めて参ります。引き続き何かございましたら対応をさせて頂きますので、いつでもおっしゃってください。貴重なご意見・ご指摘を頂きまして誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 洋室 玄関 廊下 収納 |
(30代/女性)
どこよりも安く、対応もとても丁寧で色々と相談に乗っていただき大変満足しております。
仕上がりについては細かなところまで行き届かない部分もありましたが、言えばすぐ対処してくださいましたし、時間はかかりましたが、とても気に入っています。
ホームプロでの評価が高かったから
この度は数多いリフォーム会社の中から弊社へのご用命を賜り、誠にありがとうございました。
内装の仕上がりについて慎重に工事を進めたつもりでございましたが、工程について至らない点もあったかと思いますが、ご辛抱を賜りありがとうございました。また 不具合な事がございましたら遠慮なく仰ってくださいませ。これからもお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
(70代/男性)
「8044クラフトマンシップ」を、ベースにした御社と協力会社職人の揺るぎないスクラムにより評価を高め、その結果で得た果実を適正に関係者に還元することにより、ますますの業容の発展につなげられる事を期待しております。
質の高い職人さんを手配いただいた事を感謝します、こちらの会社さんのお仕事の際は「8044クラフトマンシップ」メンバーとして、ネームプレートつけるなどのシステムができると良いですね、意識づけが出来ればより良い結果が得られるのではないでしょうか。
・ホームプロの実績が多いから。
・小・中型のリフォーム実績が多かった。
・概算見積もりを依頼するに当たり、検討中のリフォーム概要を伝える際に希望する
支払い条件を付記したところ、会社として受け入れられないとして現場調査依頼を辞退
した。当方の計画が一時中断したこともあり、改めて当方から参加要請をした経緯がある。
YES/NOがはっきりしていることに好感を持った。
・現調初対面での印象が良かった。
*価格は3社で一番高額であった、値引き努力願える項目があったと私は思うがKさんの粘り勝ちでしたかね、残念。
この度は高い評価をいただきまして誠に有難うございます。工事中は色々とお気遣いを頂きまた、お客様のご協力もあり無事に現場を進める事ができました。ありがとうございます。今回頂きました評価は励みになります。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,565,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
(30代/男性)
見積もりから職人様とのコーディネート並びにアフターケアのご対応ありがとうございます。大掛かりなリフォームでしたが、いつもこちらの要望に応じて頂いたことに感謝しております。お疲れ様でした。
提案が良かったから
この度は高い評価を頂きまして誠に有難う御座います。今後も精進して参りますので、また何か御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 8,964,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
(30代/男性)
小さい子供がいる中での打合せやショールームの案内など嫌な顔をされることなく対応して頂きありがとうございました。
最後の仕上がりで認識相違があり、思った仕上がりと異なってしまったのは非常に残念でしたが、タイトな工事スケジュールの中対応して頂き感謝しております。
ホームプロでの評価がよかった、担当者の人柄がよかった点。
この度は工事のご依頼、ありがとうございました。
仕上がりに関して、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また何かございましたら、いつでもご相談ください。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 4,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 収納 |
(50代/男性)
マンションの台所と洋室の床の張り替えですが、とても丁寧に仕上げていただき、ありがとうございました。価格は他社よりもリーズナブルで、説明も分かりやすく、施工も時間どおりにきちんとされていました。次回もぜひ利用させていただきたいと思います。
現地調査のときの説明が的確かつ丁寧で、担当の方が信頼できると思ったからです。
この度は、内装工事でお世話になりありがとうございました。
また、なにかございましたらお気軽にお問合せ下さい。
今後共何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洋室 |
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