洋室の評判・口コミ（648ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました、階段の手摺壁の色に合わし金色系の物にする等細かなセンスのいい配慮をして頂き大変気に入りました、またリフォーム工事することがあると思いますのでその時はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

評判どうりの会社です、中でも現地調査時の相手の立場にたった適格なアドバイスや新しい商品知識や工事方法の提案は他の見積もりを頼んだ会社とは明らかに違いました、これからリフォーム工事をする方に会社の大小や一番早く手を挙げてくれたからとかでなく現地調査でどんな工事をするのか新しい工事方法や商品はないのか等話を聞いてみることで決められるのがいいのではないかと思いました、どちらかと言うと大きな会社より少人数でやられている会社の方がいいように思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

段取りを手際よく行ってください。

この会社に決めた理由

相見積もりの結果一番安かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

我々の納得いくレベルまで、最後までお付き合い頂き誠にありがとうございました。今後とも長いお付き合いをお願い致します。知人から我々に何か相談等あった場合は、是非ご紹介できればと存じます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

振り込みのたびにご連絡をいただいたりと、ご丁寧な対応から、御社の信頼性をみてとれたように思います。

この会社に決めた理由

現地下見に来ていただいた営業担当の方が元職人さんということで、説得力がある具体的なご提案をいただけたこと。そしてなにより担当者の方のお人柄でお願いさせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工中の変更も聞いてくださり、色々サービスもしていただいて助かりました。
またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積りが予算以内だったことと、担当者の説明のわかりやすさとこっちの要望を可能なかぎり聞いていただいたとこです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一番安かったのが決め手ではありますが、見積もりも分かりやすく、サンプルも取り寄せていただき、事前のマンションへの配慮等もして頂き、ありがとうございました。クロスの張替えで、職人さんから下地と天井の間に隙間があるということで、今までの仕上がりと変わりますと説明もあり、以前と同じようにするための説明も頂きましたが、今回の施工だけできれいに仕上がっていて満足しております。

この会社に決めた理由

3社見積に来て頂きましたが、一番説明が丁寧で、サンプルなども色々取り寄せていただきました。どのようにしたいのか、私もぼんやりとしか思い描いていなかったのですが、見積もここまですればいくら、ここまでだといくらなど、何通りか作成して頂き、どこまでするかの判断が容易にできました。おまけにほかの会社よりお安かったです。

お客さまのご感想

こちらの要望に対応していただき、引っ越しまでの短い期間に仕上げてもらい感謝していますが、不備も色々あり、何度も来ていただくことになりました。
新しく棚をつける箇所など打ち合わせしきれなかったところもあり、もっと相談できたら良かったなと思いました。

この会社に決めた理由

提案が早く主人が一番話しやすいと感じたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

手すりを付ける予定で、位置を決めるときに母が入院中だったため付ける位置がわからず、どうしようかと思ってたんですが、退院してから再度設置に来てくださり大変ありがたく思ってます。

この会社に決めた理由

引っ越し前の自宅から近かった、見積り時から丁寧だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事に従事していただいた職人の皆様は、それぞれ、細部まで気を配った工事をしていただき、施工技術も高いと感じられる出来栄えでした。
しかし、予定していた資材の説明、施工方法や、見積もりとの相違などについて、特に外構工事については、工事依頼者である当方と営業担当者、営業担当者と施工に当たった職人の皆さんとの意思の疎通に不足する部分が見えました。
営業担当の方の経験不足によるものと思える部分もありましたが、今回の工事を通じて身につけていただいた事項もあるようで、今後は改善されるように感じました。
全体としては、ほぼ予定した工期の間に完成していただき、工事内容も満足すべきものでした。
ありがとうございました。
追伸　見積もり時、デザイナーの方もお見えになりましたが、しいて同行していただく必要はなかったのではないでしょうか。

この会社に決めた理由

営業所が近くにあること。
ホームプロでの評価が高かったこと。
希望する工事の施工事例を手掛けた実績があること。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

申込み時点からの対応の丁寧さ、対応の素早さに感心しました。また、説明のわかりやすさ、価格も他の業者の見積もりに比べて、十分に納得のいくものでした。さらに生活している中での施工の段取りや管理など、こちらの納得いくまでの仕上がりにも十分満足のいくものでした。次回もぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

-ホームプロでの評価、口コミが素晴らしかったから。