洋室の評判・口コミ（638ページ目）

お客さまのご感想

契約時の営業の方はとても熱心でしたが転勤による担当変更で対応がデタラメ担当者不在。見積もり金額も計算違いを出す営業失格
現場監督さんの細かなご配慮と工務店さんの努力で救われました。プランナーの方もお忙しいいまたく素晴らしい配慮とそうじゃない所の差がご愛嬌でした。
後期も遅れ謝辞も無い
良い仕上がりでしたが現場監督と工務店さんプランナーの方に救われたのば事実です

この会社に決めた理由

独創的な発想と安心出来る会社規模

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また、リフォームの際はお願い致します。

この会社に決めた理由

とにかく丁寧に説明していただき、分かりやすかった。
補助金の申請もスムーズで、工事の段取りも問題なし。

出来上がりも予定通りで満足しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急に追加でスイッチパネルのお願いをする事になり連絡をしたのですが即座に対応頂き助かりました。電話も繋がらない時はすぐに折り返して頂けたので不安もありませんでした。

工事後床に少しだけ傷が付いてしまっていたのですが、その場ですぐ補修をして頂けましたので問題ありませんでした。

この会社に決めた理由

人柄が良く説明も分かりやすく、価格も他の会社に比べて安い方だった為。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームと言えるほどでもない、修理程度なのでネットで依頼するのは不安でしたが、連絡が早くて、思っていたよりもかなり安く済んだので、依頼して本当に良かったです。

この会社に決めた理由

一番早く連絡をもらい、会社のホームページを見て、良さそうと思って見積りを依頼したら、すぐに連絡してもらったのでここにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がとても熱心で、無理難題の要望に、丁寧なアドバイスを何度もいただきました。狭くて古いマンションの一室が、とても綺麗に仕上がって、大変満足しています。引き渡し後の小さなトラブルに対しても、真摯に対応してくださいました。これからもアフターケアで何かとお世話になると思いますが、とても信頼できる会社だと思っております。

この会社に決めた理由

会社が近かったことと、評判が良かったことが選んだ一番の理由でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他と比べ価格が安く、担当の方がこちらの要望に真摯に対応してくれたので大変満足です。また何かあればまたこちらの会社さんにお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

・金額が安い
・担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォーム工事に大満足しています。わずかな費用で洋室も和室も見違えるほど美しくなりました。担当者のAさんの提案が良かったことと、大工さんはじめ職人さん方が皆さん腕が良く精神誠意取り組んでくださったお陰だと思います。職人さんはどなたも爽やかで特に大工のNさんはとても親切で気遣いの出来る感じの良い方でした。
儲け度外視で、こちらの希望を叶えるために自ら汗をかき頑張ってくださった担当者Aさんの誠実なお人柄には感動を覚えました。これまでの評価が最高である理由が分かりました。こちらの会社さんに決めて大正解でした。また、次回お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

担当者の工事にたいする知識が豊富で説明力があり、信頼できる方だと思ったから。
また、ホームプロの口コミが良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

賃貸生活しながらのリフォームでしたので、作業内容・対応、進捗度合いが分かりづらく不安でしたが、予定内できちんと完了し満足のいく内容でした。一部電源工事、大工作業の追加もありましたが、追加費用なく見積内で完工して頂きました。担当のＭさんの問い合わせ対応も丁寧で分かり易く、メール担当のＭさんからも都度連絡いただき安心できました。強いて言えば、不在でのリフォームであった為作業日程表は頂いていましたが、日々の完了内容と翌日の予定を教えていただけるとも少し安心できたと思います。リフォーム減税についても対応いただけると更によかったと思います。

この会社に決めた理由

築25年のマンションでキッチン廻りと部屋全体の壁・天井のクロス張替え・畳交換・襖張替と、結露とカビ対策(腐った壁・床張替と内窓(Lixilｲﾝﾌﾟﾗｽ))を実施しました。昨年浴室・洗面所・トイレのリフォームを実施しており、今回も同一業者と考えていましたが、取り敢えずホームプロで3社の相見積もりの結果、担当者の対応と提案作業内容と価格で判断し、僅差で今回はこちらの会社さんに決定しました。狭い2ＬＤＫの全てが対象であった為、住みながらのリフォームか否かの問題あり、結果的に1か月間賃貸生活でしたが、担当のＭさんの正直な屈託のない意見が参考になったのも選定理由の一つでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕上がりに満足しました。
また、工事途中でも色々とアドバイスや提案
をしてもらえたのも良かったです。

この会社に決めた理由

メールで依頼した際の返答が最も具体的で作業がイメージしやすかったからです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームに関して全く無知でただ安く上がれば良いなという感覚でしたが、こうすれば後々の為にも良いですよという納得のいくアドバイスで良い物を選択できた事はとても良かったなと思います。
工事途中にもこちらの様々な要望にその都度、快くお応え頂いたおかげで仕上がりも大変満足させて頂いております。
また機会がありましたらぜひお願いしたいと思いますのでよろしくお願い致します。
この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから
・社長さんの印象、お人柄