洋室の評判・口コミ（533ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場で働く工務店との関係が、しっかりと出来ていると思われ、トラブルも無く迅速な対応を、して頂きました。
施主のレベルにあわせた説明など、解かりやすく助かりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工務店との関係が、良好そうに思えた。
（ホームプロの口コミに、トラブルが少ない）
施主のレベルにあわせた説明や、対応力が伺えたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方、現場作業の方共にとても感じがいい方ばかりで安心してお願いができました。
出来上がりも希望通りでとても素敵な仕上がりです。
本当にありがとうございました。
また何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

色々な所で見積もりを取りましたが、一番の決め手は担当者の方の人柄です。
私も主人も最初からこの担当者さんが一番よかったね！と見積もり出る前から話していて、
見積もりとプラン図面もとてもわかりやすく不安なくお願いする事が出来ました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事が終わった後に納得のいかないところがあったが、その後のフォローが丁寧で最終的には納得のいくものであった。

この会社に決めた理由

家内が対応したが、営業担当者の対応が迅速で期限通りであった。色々な提案もあり、他社との比較検討もしやすかった。価格は必ずしも他社より安くはなかったが、信頼できる感じがした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました
小さなリフォームにもかかわらずファーストコンタクトから施工完了まで、
丁寧に対応してくださり、またマンション管理組合　近隣住民へのご配慮、
ありがとうございました。
騒音等に配慮しながらの施工も感謝いたします。
またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミを参考に数社に見積もり依頼、
その中から　迅速、丁寧な対応と分かりやすい説明をしていただいた
こちらの会社にお願いすることにしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

クチコミの記入が遅くなりまして申しわけありません。
住み始めて3ヶ月経ちましたが、妻も私も満足しております。
家のメンテナンス含めて、今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

契約に至った理由は、お見積もりの早さ、専門家らしい説明の具体的さ（いわゆる営業トークの、良いことのみを言って後から追加していく、ではない説明）、こちらの要望を満たすためのご提案をいただけた、の3点でしょうか。
中古の店舗を居宅にするというそこそこ特殊なリフォームでしたが、金額、内容、納期とも相談に乗っていただきとても助かりました。

お客さまのご感想

外壁・屋根の塗装の材料の品名を明確にし、現地（家）で材料と共に写真を撮るように依頼し、同意したが、写真を撮らなかった。理由は下請け業者がやらなかった。
玄関フードの施工では、玄関まで3段ある階段の一番上にフードを取り付けることにしていたが、不在時に階段の2段目に取り付けられていた。理由は、3段目に取り付けられなかったので、下請け業者が勝手に2段目にした。
ウッドデッキの施工では、設計ミスにより、デッキ横の水道が使えなくなり、現地で急遽サイズ変更をし、デッキの高さもベランダから段差なく取り付ける予定が、デッキの階段の高さが変更できないため、20cmほど段差ができた。
結局、施工完了まで9カ月を要した。
とにかく適当、とにかく下請けのせいにしていた。

この会社に決めた理由

営業の方の説明が良かったので決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当に最初から最後まで私たちの要望に寄り添い、より良い物をという思いが伝わり、感動しました。
担当者の方をはじめ、職人さんお一人お一人が我が家の為に最善を尽くして頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
また何かの際はこちらの会社にお世話になりたいと思っております。

この会社に決めた理由

見積もりに来て頂いた際の担当者様のお人柄、提案内容、また料金も納得いくものでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

各工程の技術レベルの高さ丁寧さに満足している

この会社に決めた理由

最終的には、地元業者ときめていた
結果的には契約してよかったとおもっている

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

事前の対応も丁寧・親切でしたが、出来上がった壁紙の張り替え工事もとても満足するものでした。

仕上がり直後壁紙と壁の間に空気が含まれていましたが、完全に乾くと空気の膨らみがなくなるとの事で、始めは少々心配でしたが、お言葉通り膨らみは完全に消え、とても綺麗な壁に仕上がりました。

又、値段的にもとても満足しています。

この会社に決めた理由

事前に内見しに来て頂いた際に、とても親切な対応をして頂きました。

フローリングの工事が必要かどうか質問したところ、市販の住居用洗剤で充分汚れが落ちるとのことで、フローリング工事は必要ないとアドバイスして下さいました。

自分で掃除したところ、アドバイス通り綺麗になり、工事する必要がなくなりました。よって壁紙だけの工事を依頼させて頂きました。

ご親切な対応に感謝しています。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と素早い対応で良かったです。納得の見積りで予算内で仕上がりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績も多く、納得の見積りだったから。