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洋室の評判・口コミ（319ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
多少のハプニング、工期のずれ等ありましたが、職人さんも気さくな方（大工さん）で、たのみやすく助かりました。2階から1階に引っ越しもお願いしましたが、大変スピーディーでした。この度は本当に有り難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、価格も予算内だったことの2点です。若い女性の方でとても話しやすく、細かなことでも聞きやすく、あまりストレスを感じることもなく終えることが出来ました。また、直接リォームに関係ないことでも親切に対応してくださり、感謝に居ります。まだ若い方なのでこれからいろいろ経験を積んで、より素敵なアドバイザーになられるよう願っております。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございます。
数ある加盟会社の中からお選びいただき、大変光栄に思います。
木材調達が滞り、工事日程に変更がございまして、ご迷惑おかけし申し訳ありません。
2階から1階へ生活スペースを移すとのことで始まった工事で、2年越しの計画を完成させることができ、また携わることができたこと嬉しく思います。工事期間中は、職人スタッフへお気遣いいただき、感謝申し上げます。
Ｓ様からの温かいお言葉を励みに、日々精進してまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になり、ありがとうございました。
今回、洋室のクロス張替え、および水回りのリフォームをお願いしました。
営業担当者の対応も良く、仕上がりには満足しています。
給湯器のリモコンをご提案いただき、浴室内での追い炊きができるようになり、便利になりました。
ただ、工事業者の内の一社に、マナーに問題があった点が残念でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く、評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をお任せいただき誠にありがとうございます。
営業担当の対応についてお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
お客さまよりいただきましたご指摘事項については社内で共有いたしまして、再指導を行ってまいります。
よりご満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参りますので、今後とも末永いお付き合いをいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,093,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
暑い最中の工事となってしまい、職人さん達は大変だったと思いますが、キチンと作業していただき、新築当時を思い出す程綺麗に仕上げてもらえました。
頼んで間違いなかったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロさんから、数社を紹介され、各社に見積り出して貰ったところ、この会社の見積り額は他より高かったものの、営業の方の丁寧で、誠意ある対応に信頼感をもったため、契約しました。
リフォーム会社からの返答
O様この度は大変お世話になりました。
仕上がりにご満足頂けて非常にうれしいく思います。
事前に仕上がりのイメージをお打ち合わせにてお伝え頂けたことで今回のような仕上がりにすることができました。工事中の細かな打ち合わせもお電話等で頂けたので迷うことなく工事を進めることができました。
これからもO様のお力になれるように尽力してまいりますのでお困りごとなどございましたらいつでもお声がけください。
必ずお力になれると思います。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,457,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私は今回の作業を全期間終日通拝見させて頂きましたが、各職人さん達がとてもコミュニケーションが取れていて、作業が非常にスムーズだったのに驚かされました。普段からこんな感じで各現場にて仕事をしているのが安易に想像できました。とても素晴らしかったです。まさにチームＴです。おかげで工事も一日早く終わり助かりました。
この会社に決めた理由
先ずは、素早い対応・連絡が気に入りました。
その後の見積もり提出もどこの業者さんより断然早く、他社の見積もりを待った為に、
逆にこちらが工事着工を遅らせざるを得ない状況でした。
急ぎの案件でしたのに、この部分はこちらの反省点です。
担当営業マンもとても人柄が良く、言葉遣いも丁寧で素晴らしかったです。
とにかく、第一印象で好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装リフォーム工事を施工させて頂きありがとうございました。工事中、お仕事をお休み頂きお立ち会頂き、不明確な部分も相談させて頂きながら進める事ができました。チームＴとしてお褒めのお言葉、ありがとうございます。職人の組合せは都度違う場合もございますが、弊社の工事を手伝ってくれる職人は皆が
意識を高く持って進めてくれると感じています。至らない点も本当はあったのではと思いますが、工事現場を営業 職人ともに良いものにして、お客様が喜んで頂けるようこれからも頑張ってまいります。ありがとうございました！
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 607,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
質問や疑問、見積もりなどの返答はすぐにお返事頂きました。
建具のとりつけで多少ゴタゴタしましたが、すぐに対応して頂けました。
その分、工期は伸びてしまいましたが。
ただ、もう少しプロの提案や使い勝手を考えて取り付けしてもらえるといいかなと思うこともありました。
対応などは、丁寧で問題ありませんでした。
この会社に決めた理由
他社でも見積もりを沢山とりましたが、1番希望に近かったので決めました。
また、近いこともあり打ち合わせや何かあった時にすぐに対応して頂けそうなところも決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からお声をいただき心より御礼申し上げます。
貴重なご意見や弊社スタッフへお言葉など、今後に活かし、より一層のサービスの向上や改善に努めてまいります。
ご不明な点などございましたらいつでもご連絡くださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、迅速かつ誠実にご対応いただき、おかげさまで大変満足のいく内容となり、感謝しております。作業していただいた業者の方も、とてもプロフェッショナルで、細かいところまで行き届く配慮が有り難かったです。ペットの猫の気持ちを第一に考えていただき、ありがとうございました。また、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当の方の、迅速な対応と誠実な人柄が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命賜り、誠にありがとうございました。今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 59,180円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの段階から私達のやりたい事に「やりましょう！」と積極的に共感や提案をして下さり、遠方で子どもがいるので打ち合わせもオンラインでやって頂いたりといろいろと気遣って頂きました。
施工中に突如出てきた問題もしっかり対処して下さったので安心感がありました。
巾木が希望していたものと違っていたことが一つ残念でしたが、人柄の良さがそれを上回っていたのでこちらを選んで良かったと思っています。
この会社に決めた理由
2社で相見積もりをしましたが、デザインに関するお話で、より共感して頂いた点が多かったのでこちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度は、弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。出会いからお引渡しまで、ずっと楽しかったです。こだわりの内装や照明器具、住宅設備や家具まで見どころがたくさんのお家になりました。塗り壁にご家族で挑戦していただいたり、たくさんお話して、ひとつひとつ決めさせていただいたので、家づくりがご家族にとって思い出に残る素敵な経験になったのではないかと思います。私もとても良い経験をさせていただきました。またおじゃまさせてください！今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 3,340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
7畳の和室を分割して子供(幼児) 部屋を作る依頼をしました。
こちらのニーズを良く理解してくれました。
私達の意向を汲み取ってさらに良い提案をしてくれました。
値段、納期、仕上がりが良かった。ただ最初はドアからの音漏れが気になったが、アフターサービスでだいぶ改善され、大変満足しています。オススメです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
提案が一番適切だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。音漏れの件も、また気になりだしたら遠慮なくご連絡下さいませ。育児についてのご相談もさせて頂き、私の方も大変お世話になりました。次回の工事もぜひ弊社でお任せください！今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 352,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積内容は分かりやすかった。
工事進行状況をもう少し細かく連絡して欲しい。
この会社に決めた理由
会社規模と施工内容が釣り合っていると感じた。
最初の打合せの印象が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をご用命下さり誠にありがとうございました。
このような評価をいただきまして大変嬉しい限りでございます。
また、工事進捗状況のご報告について、貴重なご意見ありがとうございます。今後に活かして参ります。
また何かございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
暑い中の作業となり申し訳なかったのですが、担当の方と技術の皆さんとの連携も良く、効率的にしっかり施工していただきました。
長年の悩みが解決できて家族一同喜んでいます。
この会社に決めた理由
ウェブサイトにマンションでの施工についての実績や留意点などの記載があったこと。
希望する施工内容を満たす見積りを、予算として考えていたレベルで出してもらえたこと。
サンプルをたくさん示してもらえたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご用命を頂き誠にありがとうございました。
また、高評価を頂きありがとうございます。
工事前は家具の中身をあらかじめ出して頂いていたり、工事期間中は別な場所にお泊り頂いたりとお客様に色々と協力して頂いたおかげで、スムーズに工事を進めることができました。感謝申し上げます。
今後とも末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 546,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 |
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