洋室の評判・口コミ（288ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

全体的にとても丁寧な対応をしていただけました。
事前のお打ち合わせではプロとしての様々なアドバイスを頂き、また説明も分かりやすくご提案の内容に誠意を感じました。
もちろん見積額の提示も納得の行くものであり、今後も長くお付き合いをさせていただけそうだと感じたため契約をしました。
実際の施工もとても丁寧で、仕上がりは文句なしです。

この会社に決めた理由

現調にいたるまてスムーズに進んだ。
現調の際、プロとしての的確なアドバイスを頂いた。
こちらの要望をしっかり聞いて、工事内容を提案してくれた。
見積額も納得の行く価格だった。
全体を通して、とても誠実な会社だと感じたため、契約をした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

施行途中でのプラン見直し相談や新築時の残りの壁紙再利用等、コストカットにより希望の予算に収めて頂きました。
また、廊下照明の追加提案等、持主が使用しやすいような提案と迅速な対応に満足です。
施行日程がタイトな計画であったようで、遅い時間まで作業がかかったが、施行内容等総合的には大変満足でした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積での価格の安さと、的確な説明

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最後までご担当の方が入念にチェックして引き渡していただきました。ご対応がとても丁寧で、今後不都合がもしあったとしても、親身にご対応いただけそうな安心感があります。クリーニングも秀逸で、新築は言い過ぎ？ではないかも、と思えるほどでした。義母の為のリフォームでしたが、気持ち良く入居してもらえそうです。

この会社に決めた理由

リフォーム相談の段階から大変親身に、こちらの希望に沿った提案を頂きました。また見積もり金額も一番安かったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

猫部屋に合う壁紙や床材を提案してくれたので助かりました！
リフォーム中も猫ちゃんに配慮した作業をしてくださり、3日間で仕上げてくれたので猫ちゃんにとって最小限のストレスに抑えられたかと思います。
色々ご迷惑おかけしましたが、またリフォームするならこちらの会社さんでします！

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄が良く、こちらからの要望をうまく汲み取り職人さんに繋いでくれたため

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ロボット掃除機基地や玄関タイル等の提案ありがとうございました。
社長さん以下現場監督さん、大工さん、業者さん、みな感じの良い方ばかりでした。
これからの御社のご発展をお祈りしています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
いろいろな提案をしてくれた。
担当者の方が気さくで話しやすかった。

お客さまのご感想

現場管理者との意思疎通がうまくいかずいろいろと混乱した。
報連相の徹底とこちらとの約束を遵守してほしい。
契約前の打ち合わせや職人さんや作業の仕上がりに問題がなかっただけに残念です。

この会社に決めた理由

リフォームの内容、金額にもっとも妥当性を感じたこと。
将来（数年後）のリフォーム計画への対応が適切であったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・コロナの影響で納期がなかなか定まらず、工事を2分割することになりましたが、円滑に調整をしていただき無事に完成できた事は良かったと思います。
・職人さんの質と技術力が高いと思いました。
・施工内容については大変満足しています。

この会社に決めた理由

・見積もりのための事前調査の段階から、しっかりと確認を行い要望事項を網羅した提案ができていたこと
・設備に関する技術力が高いと感じたこと
・見積もり金額が納得できる内容であったこと

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は素晴らしいリフォーム工事をありがとうございました。引っ越してから一週間経ちますが、毎日この家を好きになっていきます。
リフォームでは、私たち夫婦から様々な注文や工事途中での変更の相談を聞いていただきありがとうございました。手間のかかる客だったのではないでしょうか。あまり多くはない予算の中で「○○をしたくなった、やっぱ前の案に戻したい・・・」など、多くのことを相談させていただきましたが、それらに嫌な顔せずしっかりと柔軟に対応していただき本当に感謝しております。こちらのふんわりした相談や難しそうな提案に対して「出来ますよ」とあっさりと言っていただける姿が印象に残っています。おかげさまで、私たち夫婦の「こうしたい」が詰まった家になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロやその他のサイトでも評価が高かったため
・リフォームをお願いする場所と会社の場所が近かったため
・提案内容や費用を各社比較した結果、自分たちのやりたいことを予算内に収めてできそうな会社が他にはなかったことも大きな決め手です

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

予定に無いところも気付いて対応していただきありがとうございました。また水回りのリフォームが必要になったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

価格と施工内容のバランスも良く、全てを自社で行ってくれるので臨機応変に対応してもらえそうだったので。(実際予定外の変更にも対応していただきました)

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

部品の納入遅れはあったが概ね予定通りに工事が完成し、出来上がりも満足のいくものだった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったこと、提案内容が他社より期待レベルに近かったこと、提示した仕様に対しての担当者の視点も的確で、誠実かつ信頼できそうだったことなど。