リフォーム会社紹介
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洋室の評判・口コミ（273ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりのクオリティは素晴らしい。
納期内で引き渡し完了。
床暖に穴を開ける予定でしたが、企業努力で生かしてくださいました、感謝です。
職人さんも信頼のおける方たちで安心でした。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価
金額面
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼をありがとうございます。【満足のいく仕上がり】の評価をいただき誠にありがとうございます。
お客様の理想をカタチにすることができ喜んでいただけて、弊社も励みになり感謝いたします。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談いただけたらと思います。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
引っ越しまで2ヶ月あるかないかの急な予定のリフォームでこちらのたくさんの追加や変更にも柔軟に対応していただきました。
見積もりも追加箇所が増えるたびにきちんとした見積もりを用意して持ってきてくださいました。
引っ越しまでに出来るリフォームと引っ越してから住んでいる状態でのリフォームと、こちらの事情とをすり合わせながら予定を組んでもらい、担当の営業さんや施工管理の方、実際に作業してくれた方の丁寧な仕事、特に壁紙の仕上がりとエアコン用のコンセントの増設の電気工事の綺麗さや速さにとても感動しました。
大雪で大変な中での作業でしたが、近所の方にも挨拶に行ってくれたりと細かく丁寧な作業、対応がとても素晴らしかったです。
まだ他にもお願いしたいところがあるときは迷わずこちらでお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価もそうですが、見積もりの申し込みをしてからの担当営業さんから連絡が来るまでの対応も丁寧でした。
担当の営業さんはこちらの質問に答えられない事がないほど丁寧にリフォームの仕方やわからない事などを答えて下さり、こちらの事情を汲んで初めから断る事なく考えていただけた事が決め手になりました。
何度も色々な箇所を追加変更したにも関わらず、嫌な顔をすることはもちろん全然なく、忙しい中見積もりを持ってきていただきありがたかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂きまして、
大変光栄に思う次第でございます。
各スタッフの対応や仕上がりに対し、
このようなお言葉を頂戴できたことは、
私どもとしましても大変励みになります。
こちらこそありがとうございました。
今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いた方全員に
このようなお声を頂戴できるようにスタッフ一同、
精進していきたいと思います。
またなにかございましたら、精一杯ご対応をさせて頂きますので、
今後とも弊社をよろしくお願いします。
以上です
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 4,590,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
都度、丁寧かつ詳しいご説明を頂けた事で非常に安心して施工をお願いすることができました。イメージしていた通りの仕上がりで家族皆が非常に満足しております。機会があれば、また是非とも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
こちらからの漠然とした要望内容に対して、施工方法も含めて何ができてどの様な仕上がりになるか、具体的に説明を頂けた為。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございます。
また、大変満足の評価を頂き嬉しく思います。
塗装の色味も気になりましたが、監督、職人さんが根気よく対応させて頂く事で、よりご満足頂けたかと思います。
また何かお困り事などございましたら、ぜひお声掛け頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
特に不安を感じることなく任せることができて、仕上がりも満足行きました。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良くて説明が分かりやすかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足頂けたとの事で大変嬉しく思います。
素早くお決め頂けたからこそスムーズに対応出来ました。
お家に関する事で何かございましたらまたいつでもお気軽にお申し付けください。
迅速丁寧に対応致しますので、
今後も末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
3月25日までに工期を終わらせてほしいという依頼に対して、迅速にフローリング職人さんの確保をしていただき感謝しています。契約後、担当者より工事後の簡易清掃が17時以降、あるいは翌日になる可能性があるとの連絡がありました。一度提示された工程を変更されると、生活に影響を及ぼします。日程調整をしてもらうように依頼し、もともとの工程表通りになりましたが、予定通りに終わるのかとても不安でした。
フローリングの張り替え、畳の表替えの仕上がり、工事完了後のルームクリーニングはとても満足しています。
特に気になったのは工事前の養生です。職人さんが帰られた後に洗面所のドアが開かないことに気づき、またドアの養生は工事前から外れており、雑な印象を受けました。また家具移動の方のお一人が、態度が悪く、技術が不十分で、タンス移動時に襖の鴨居にぶつけて木が欠損しました。結局こちらの会社でリペアしていただきました。
この会社に決めた理由
・4社で相見積りをした結果、納得のいく価格であったため。
・担当者の印象が良く、熱意を感じたから。
・3月25日までに工事を終わらせたい計画だったが、特に3月は繁忙期にであり、職人さんの手配が難しい状況であった。ホームプロさんに申し込んだのが2月28日であったため、もう少し早めに計画して申し込むべきてあったと、後になって気づいた。そのような状況下で、こちらの会社は、希望日にフローリング職人さんの確保ができるように、いち早く対応してくれたから。
リフォーム会社からの返答
工事の日程調整や打ち合わせ、家具移動をしやすいように予め中身を出して頂いたりと、スムーズにお引き渡しまで進む事が出来てすごく助かりました。
また工程や職人の件で不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。養生に関して、お住いになりながらの工事という意識が足りなかったと思います。
貴重なご意見を職人とも共有し、満足して頂けるお客様への対応と技術面の向上に繋げていけるように致します。
今後何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
コロナ禍ということもあり、最初の約束よりも工事は遅れてしまったけど、引っ越しには滑り込みセーフで間に合いました。
リフォーム工事中も連絡のレスポンスが早く対応も早く不安なことはありませんでした。
結果、大満足の仕上がりとなり引っ越してから3ヶ月になりますが、よかったと満足してます。
この会社に決めた理由
最初はホームプロでの実績と評価がよかったので見積もりをお願いしました。
数社の見積もりと比較して安かったこと、担当の方が話しやすかったことが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。今回の工事につきまして、「素早い返信・連絡」を評価いただき大変嬉しく思います。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。心残りが無いようであればこちらとしても幸いです。今後、また何かございましたらお気軽にご相談ください。 どうか末長くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,086,577円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
日当たりが悪く暗いイメージだった我が家でしたが、床の色を変えただけで明るく居心地の良い空間になり、気分も明るくなりました。
少々予算オーバーでしたが、想像以上の綺麗な仕上がりに大満足です。
また、こちらの急な要望にも対応していただき感謝しております。
リフォームする際はまたよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者さんの知識の豊富さと、ただ提案するだけでなく私達の立場に立った具体的なアドバイスを下さり、この方なら信頼できそうと思えたからです。
リフォーム会社からの返答
この度の工事は、お客様の塗装ＤＩＹコラボでしたが、とても素人は思えない仕上がりで、びっくり致しました。
その結果、白色を基調にナチュラルでとても明るく清潔感あるお部屋に仕上がったと思います。またサッシ窓とお部屋の断熱により、快適に過ごせる空間にもなったと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 呉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧にご対応いただきまして、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の早さと価格の納得感
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命賜り、誠にありがとうございました。
今回はお子様２人でご利用されている１部屋を、２部屋に変更する工事とクローゼットドアの修理をさせて頂きました。
お客様にご満足のお声をいただけたことは何よりの励みです。
これからもお近くですので、また、何なりとご相談頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 191,257円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても誠実な対応でした。
この会社に決めた理由
詳しく説明してくださり、
信頼できると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、たくさんある工務店の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。また、信頼できると感じたというお言葉を頂けた事、とても嬉しく思っております。また何かお困り事等ございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。今後とも、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
高評価
担当者の人柄まも良く説明もあった。
集合住宅なので管理会社や理事長さんへの案内や養生、ご近所への挨拶回りしてくれた。
低評価
勘違いしている考えもあった。
お客様をだしにしてメーカーのカスタマーセンターに電話させて対応しようとした。
取引業者に強く言えず様子伺いして段取りをしていたよに見えた。
結論に時間が掛かりお客様からつつかれると早々に対応していたように見える。
取引業者の評価をしてないように見えた。
業者の選定ルールを決めていないようである。
取引業者の方が上にいるように感じました。
再修理が多く遅延損害金が発生し残念でした。
この会社に決めた理由
他社よりも見積もりが見やすかった。
要望や作業確認の振り返りができる用紙があった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をお任せいただ誠にありがとうございます。
また、工事中の施工不具合などでご迷惑をおかけした部分が多くあり、工程通りに施工ができずお客さまには大変ご負担をおかけすることとなりました。深くお詫びを申し上げます。
多くご不安やご心配をおかけいたしましたが、お客さまのご協力のもとで工事を完了させることができ心より感謝申し上げます。
工事前・工事中・仕上がり後も都度確認していただきご相談させていただきながら進められたことで無事に完成することができました。
多くのご負担をおかけいたしましたが、また何かお困りごとがございましたら当社でもお手伝いができればと思っております。
お客さまよりいただきましたご指摘は社内で共有いたしまして、よりご満足いただけるサービスがご提供できるよう精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
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