洋室の評判・口コミ（274ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

毎日現場に足を運んでいただけたので、分からないことなど、その都度お聞きできて安心できました。また、急に追加工事をお願いしたにもかかわらず、こちらの希望に合わせてうまく段取りをつけていただき、予定の工期内に完了することができました。丁寧なお仕事と誠実な対応に厚くお礼申し上げます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので見積もりをお願いしました。はじめてのリフォームで分からないことばかりでしたが、こちらの質問に、豊富な知識と経験で丁寧に答えていただけました。見積もり額もとてもリーズナブルでした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

適正な金額と丁寧な説明があり、安心して任せられた。施工前のマンション管理組合との調整、近隣居住者への説明も丁寧に実施していただき、何のトラブルもなく、予定の工期で工事が終了し、感謝しています。また、施工地と自身の居住地が離れていたが、施工中の作業実施状況(写真)を定期的にメールで送ってくれるなど、きめ細やかな配慮をしていただいた。工事の仕上がりも満足いくもので、とても明るい部屋になった。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

適正な金額と丁寧な説明があり、安心して任せられると思った。
施工時のマンション管理組合との調整、施工中の近隣居住者への配慮もあり、何のトラブルもなく、予定の工期で工事が終了した。工事の仕上がりも満足いくもので、とても明るい部屋になった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに大変満足しております。
現場監督さんの気遣いが細やかで、契約以外の箇所も快く修理してくださいました。またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

提案とプランが良かったので、契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査以降、担当していただいた担当の方ですが、こちらの要望、指摘に対して真摯に対処して下さったのがうれしかったです。関東に居ながら、関西のマンションのリフォームを行ったのですが、担当の方が、マンション管理組合との応対、工事施工、進捗報告等細かいことまで、全てやっていただき感謝しています。
もし知り合いから、リホーム会社を紹介してほしいと言われたら、迷いなくお勧めできる業者さんだと思いました。

この会社に決めた理由

業者さんとはホームプロのWebを通りてやりとりさせてもらいました。
ホームプロ窓口担当者の方が、こちらからの質問、問合せに対して、迅速かつ丁寧な回答を、また詳細で具体的な検討を早い段階からやっていただいたことが工事依頼先として決めた大きな理由です。
また、担当者の方が1級建築士の資格と豊富な経験をお持ちだったので安心して相談ができたことも大きいです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

マンション住まいです。玄関と洋室のリフォームをメインでお願いしました。

自分で色々と調べて、施工イメージややりたいことが具体的にある人には良いと思います。
逆に、全部お任せで、色々提案して欲しい方は、もしかしたらデザイナーさんが在籍している大手の業者が良いかもしれません。

今回は、やりたいことをある程度自分で具体的にアイデアを持ってから相談したので、それを膨らませる形で知恵をお借りしました。こちらから質問すれば、色々と提案していただける形でした。

コロナ禍ということもあり、オンラインで打ち合わせをすることも柔軟に対応いただけて助かりました。

マンション内の隣接住戸への説明や、管理人とのやり取りなども対応いただきました。

工事中も、気になるところのリカバーや、棚板の取り付けなども、柔軟に対応いただけて感謝しています。

この会社に決めた理由

地元の業者で、実績があったから。
また、大手の業者と比較した際に、価格面で納得感があったから。

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

営業の人が私が経営してる美容室の元お客様だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何気なく話していたことを覚えていて下さったり、しっかり私達の話に耳を傾けて下さり、この会社に決めて良かった、と思いました。
またご縁がありましたら、こちらの会社にお世話になりたいと思っています。

この会社に決めた理由

何社かに見積もり依頼をし、正直ここよりも安い所はありましたが
営業の方と話していて「この方にお任せしたい」という想いから、こちらに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者お二人の対応、人柄が特に良かったと感じました。初めてのリフォームで右も左も分からない中、親身にこちらの要望をできる限り汲んでいただき、費用感や検討のポイントなども都度わかりやすく説明してくださったのは本当にありがたかったです。夫婦の趣味のグッズ類を飾るための造作棚やディスプレイラックの設置、床暖房を傷つけないように床材を貼替えるなど、工数のかかりそうな要望もきちんと納期内に完了する職人さんの技術力も素晴らしいと思いました。こちらの要望が増えたこともあり、当初想定していた予算をやや上回ってしまいましたが、その分リフォームの出来栄えも120点と言っていいものになりました。本当にありがとうございます。また家のことで相談ごとができましたら最優先で相談させてもらいますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・こちらの要望を最大限くみ取った提案をして頂いたこと
・担当者2名体制による素早い連絡、レスポンスの早さ
・似たようなマンションリフォーム事例を多く手がけている

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

個人個人の対応と技術評価出来る。
一部、作業ミスが発覚したことは、残念。

この会社に決めた理由

対応の速さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当して下さった方のご対応、
お人柄が素晴らしかったです。

初めての大規模なリフォームで、
わからない事が多く
色々と不安も有りましたが
担当の方は知識が豊富で対応も早く、
此方の希望を良く汲み取って
下さりましたので
安心してお任せする事が出来ました。

仕上がりも素晴らしく
理想通りのマイホームになりました。
これからこの家で生活していくのが
楽しみです。

今後も家の事で何かありました際には
こちらの会社さんに全てお任せしたいと
思います。

この度は本当にありがとうございました。

そして今後とも
どうぞ宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミが良かったので
見積もりを依頼しました。

他社にも依頼しましたが、

担当の方の対応とお人柄が
素晴らしかったので
こちらの会社さんに
お願いする事に決めました。