洋室の評判・口コミ（262ページ目）

お客さまのご感想

迅速な対応がもう少しされればよいかと

この会社に決めた理由

評判良さそうだったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕様違い、手配ミスなど少々ミスはありましたが、ご担当者様及び施工業者様の迅速なリカバリーにより、当初の仕様通りに仕上がりました。非常に満足のいくリフォームが出来ました。

この会社に決めた理由

過去の実績、コストパフォーマンスが高い

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

近くで反応が早かった安価にもかかわらず丁寧にご対応頂きました。感謝申し上げます。また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

近くの会社で反応が一番早く、担当者の方とも相性が良かったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

はじめはお風呂場のリフォームのみをお願いするつもりでしたが最終的にお風呂場、洗面所、トイレ、クロスの張替えと大幅に追加をお願いしました。
疑問点にも丁寧に説明頂き納得の仕上がりです。

この会社に決めた理由

口コミが良く、見積もりも安かった。
担当さんの説明もわかりやすく信頼できると判断したから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまで思い通りのリフォームができてよかったです。

この会社に決めた理由

3社見積もりしましたが、圧倒的に安かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応ありがとうございました

この会社に決めた理由

見積もり額と担当者

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

トータルとしては満足しています。

ただ、穴の仕上げ忘れ、領収書の扱いなど、最初の取り決めと異なったことが生じた点は残念でした。現在それらは解決済です。

この会社に決めた理由

最初の連絡が早かったこと、こちらを介さない別の業者との比較で工期、値段が納得の行くものであったこと、材料の実サンプルを貸してくれたことなどの理由

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

非常に満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当者の明快な説明と、施工スケジュールの素早さなど、非常に丁寧でスピーディーでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの工程では、予期せぬことやお互いの思い違いなどもありますが、担当者の方がその都度きちんと対応をしてくださったので、安心して進めることができました。様々な職人さんは、皆さんプロとして大変丁寧で完成度の高い仕事をしてくださいました。職人さんと担当者の方のコミュニケーションも緊密で、大変満足しています。今後も何かありましたら是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く総合的に実績があること、こちらの要望に寄り添いながら、熱意をもってプロならではのご提案をしてくださったことから、9社ほどのエントリーの中から契約を決めました。特に、担当者の方が女性ならではの細やかな視点から、家族それぞれの要望に沿った工夫をいろいろとご提案くださったところに大きな安心感がありました。1階で猫と暮らしながらのリフォームという初めての経験でしたので、工期の短縮に極力対応していただけたこと、猫への配慮あるご提案も決め手となりました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

おかげ様で、とても良い住まいができました。
仕事終わりに帰宅するのが楽しみな毎日です。
他のどの会社よりもコストを抑えた見積もりだったことと
担当に女性がいたためお願いしましたが、
結果的には私たちが期待した「プランニング」は
残念ながらほとんどありませんでした。
コストをとったんだから仕方ないよね。と夫とは言いながら
夫婦で打ち合わせをしたり、忙しくショールームめぐりをして乗り切りました。
ですので『この品番のこの設備を入れてください』と依頼するだけでしたので、
変な言い方をすると担当の方は楽だったのでは？と。
ストレスを感じたのは「できない」と言われたのに、
粘った結果「できた」ことがあった部分です。
（書斎の引き戸、スマートポストの設置）
面倒なことは「難しい」と言ってしまうのでしょうか。
職人さんはとても穏やかで良い方でした。
こちらも色々勉強できました。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が多く、評価も高かったから
・希望納期内で仕上げてくれるとのことだったから
・女性の担当で提案力がありそうだと感じたから
・他の会社には「できない」と言われたことを現調の際に「できる」と言ってもらえたから