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家全体・東京都の評判・口コミ(90ページ目)

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評価・クチコミについて

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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2016/06/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とても良いリフォーム会社さんだと思います。
今回は事業用物件のリフォームをお願いしましたが社長は人柄が良く、いつも相談にのってくれます。
こちらが期待した以上の内容で仕上げていただきました。築50年のボロ戸建が素敵な味のある和風戸建になりました。
施工を担当した職人も親方と呼ばれる感じの経験豊富そうな方達ばかりで安心して任せられました。
わたしの希望が細かく、わがままもたくさん聞いていただけました。
ちょっと工事内容の漏れが一部ありましたが、すぐに追加してやっていただけたので気になりませんでした。
今後も事業拡大のために店舗内装をやる予定ですが、間違いなくこちらのリフォーム屋さんにお願いしようと思ってます。
長く付き合える良いリフォーム屋さんに出会えました。社員職人の皆さんわたしのお父さんと同じくらいの年か、とても優しくて親切です。
これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格が一番納得できるものだった。
見積もりの提出が一番早かった。

リフォーム会社からの返答

大変ご満足いただけた工事ができましたことを改めてお礼申し上げます。

事業を始められるということでしたので、こちらも一生懸命対応させていただきました。

普通の人なら借りないと思われる築50年の一戸建てをスタジオにする、というユニークな発想に興味を抱きましたので、目的が果たせるよう経験豊かな職人たちを配し、対応させていただきました。

次の工事もいただき、工事中ですが、ご満足いただけているようで、ホットしています。

立ち上げた事業が成功しますように、弊社にあるノウハウを全て活用して応援させていただきます。

施工地 東京都 中野区
価格 1,080,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ 外壁 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2016/05/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の相談の時点から、契約者側の納得感と満足感を第一にした説明でした。営業ゴリゴリでなく、「相見積もりしていただいて」と度々言われたことには驚きました。どんなに細かな大変親身に相談に乗ってくださり、これまでの経験や他のケース、パターンを交えながらご説明いただけ、机上の空論ではない「リアル」に検討することができました。見積金額も細かく明示され、工事費も、例えば”水回り施工費”とまとめてではなく、工事内容ごとに細かく記載されており、全ての金額に納得することができました。終始真摯な姿勢と説明に、住み始めて約3か月経ちますが、後悔なく、金額にも仕上がりにも納得感満点です。身近で、大小規模は関係なくリフォームを検討している友人などに、ぜひ勧めたいと思っております。

この会社に決めた理由

・ホームプロの口コミを見て、安心できると思った
・説明が終始わかりやすく、親身になって相談に乗ってくださって信頼できると感じた
・リフォーム会社の依頼先の大工さんや工事会社が長年のおつきあいと聞き、「間違いない仕上がり」を確信することができた

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に御用命頂き誠に有難うございました。
現地調査を行う段階から、『高齢になっていく御家族が楽しく過ごせる空間』にしたいというこだわりをお持ちでしたので、段差解消など安全を確保しつつ、解放感と採光通気性を確保するご提案をしました。施工後は明るく解放感のある、フラットな床のLDK空間になりました。
お客様から「後悔なく、金額にも仕上がりにも納得感満点」という高評価と嬉しいお言葉を頂き、また弊社とのやりとりの中で信頼を寄せて頂けたこと、誠に光栄です。
お使いになられて、何か不具合や気になる点等ございましたら、何なりとご連絡くださいませ。今後も末永くお付き合い頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江戸川区
価格 6,315,030円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/05/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

迅速丁寧に仕上げて頂き満足しております。
今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積金額が良かったから。

リフォーム会社からの返答

I様、この度は、壁紙の貼替等、工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。賃貸用の物件ということもあり、早く募集がかけられる為に迅速に仕上げられるよう努めさせて頂きました。仕上がりにもご満足頂けたようでしたので大変良かったです。弊社は賃貸管理も行なっておりますので、工事以外の点でもお手伝いできることあるかと思います。お気軽にご連絡下さいませ。今後とも何卒宜しくお願い致します。

施工地 東京都 港区
価格 220,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2016/05/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。リフォームは初めての経験でわからないことばかりでしたが、その都度ご丁寧に説明やまめにご連絡をいただき、大変助かりました。
何より、近隣へのお気遣いや役所とのやりとりの際に全て矢面に立ってご対応いただいたのが本当にありがたかったです。
また、室内の備品や細かなところまでアドバイスとご提案、場合によっては工事もお引受くださったのも心から感謝申し上げます。
リフォーム後のフォローやサポートにもお気遣いいただき、今後とも頼りになる存在・・・っと心底思います。

この会社に決めた理由

最初の家を見に来られた時の印象:とても丁寧、正確、誠実さを感じた。
最初のリフォーム提案の図面と説明を受けた時に図案がかなり魅力的だった。
担当者と話した印象:2回話して”合うな”っと確信した。
契約に至るまでのスケジュールが慎重で信頼できた。
料金の説明が正直で丁寧だった。

リフォーム会社からの返答

施工会社としてこの上ない嬉しいお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。 新築より工期も長く難しい工事内容もありましたが、リノベーション工事が無事完成できたのも、お客様のご配慮とご協力の賜物と感謝しております。 フィーリングが良かったとのことで、理想とされるイメージが序盤から共有できていたことも、色々なアイディアが盛り込まれ素敵な雰囲気に仕上がった要因だと思っておりますし、お見積り・工事共に、作業する者のやり易いようにして頂けたことが、相乗効果で良い仕事に結びついたものと思っております。 完成した仕上りをご覧になられたご友人の反応を嬉しそうにお話しされていたことも嬉しかったですし、工事に携わった者皆が気持ちよく良い仕事が出来たと思える現場に、一担当者として関われたことが、何よりも嬉しかったです。 本当にありがとうございました。

施工地 東京都 板橋区
価格 24,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/05/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にお世話になりました。
最初の段階から、こちらの気持ちをよくくんで頂き、途中も細かい質問や、変更などにも快く対応して頂き、本当に感謝しております。
何社か見積もりをしましたが、私の希望を最大限に入れて、考えて頂いた上に、プロならではのアイデアをいれてくださったのは、御社だけでした。仕上がりも大満足です。
また機会があれば、お願いしたいと思っております。
これから住むのが楽しみです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったので決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事をお任せいただき、誠にありがとうございます。
ご依頼から、工事完了までお時間のない中、ご決断いただくことが多々ございましたが、いつもご連絡がスムーズで、滞りなく進行させていただけたことに感謝しております。
お客様のご要望をいかに汲み取り、それをもとに私どもの目線でのプラスのご提案を常に心掛けておりますので、そのように感じていただけたことは、何よりやりがいにつながります。
ありがとうございます。

既存の床暖房をいかす上貼りの薄い床材や、珪藻土をご採用いただいたので、これからのご生活で夏は調湿効果による涼しさを、冬は暖かさを感じていただければ幸いです。
至らない点もあったことと存じますが、今後とも末永く、お付き合いいただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 7,470,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/05/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。
高齢者の住宅ということで、いろいろとご相談にのっていただき感謝しております。
条件の厳しい中でのリフォームでしたが、素敵な家になったこと嬉しく思います。

この会社に決めた理由

介護保険制度なども考えて、リフォームしていただけたのでありがたかった。

リフォーム会社からの返答

この度は、高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。
ご高齢のご両親に優しいお住まいにとのご要望でしたので、できるだけ無理ない動作で暮らしやすい間取り、そして、断熱性にも力を入れプランニングさせて頂きました。中でも、廊下と寝室の双方から利用できるトイレやお父様の書斎につながる2階への階段が緩やかになったことで、「楽になった」とのお言葉を聞くことができ、私どももとても嬉しく思っております。
また、何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 18,210,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/05/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

傾きの家をとても上手く作り上げて頂き非常に満足しております。特に今回リフォームするにあたり、棟梁の腕がかなりの比率を占めていたと思います。普通の大工さんでは出来たかどうかと思います。腕の立つ大工が少なくなっている昨今、このような棟梁を抱えていることは、貴社の大きな宝かと思います。

この会社に決めた理由

貴社を含めて11社の見積りを行い、6社に絞り当家に見積りに来ていただいた際、他社はかなり大雑把に見ていき(このような見方で見積りが出来るのだろうかと疑問を持っていたが)後日見積りを提出してもらったが、T社の担当者だけは屋根裏にまで入り構造の確認までしていた。
やはり真剣さの違いが決定した理由である。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりまして本当に有難うございました。
お打ち合わせから施工中まで私どもをリードして頂き大変勉強をさせて頂きました。
固定概念にとらわれない考え方、また、まず自分でやってみて納得して意思決定するという考え方、本当に多くの学びを頂きました。
工事中至らない点も多くありましたが、寛容に受け止めていただき、頂いたアドバイスは今後の糧とさせて頂きたいと思っております。
これから永いお付き合いが出来ればと考えております。

施工地 東京都 大田区
価格 13,002,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/05/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

営業の方はとても礼儀正しくて愛想もよく、好印象でした。短い納期にもしっかり間に合わせてくれて、サービスでトイレットペーパーホルダーの取り付けや、シューズインクロークのクロス張替えなどもしてくれました。

この会社に決めた理由

他社に比べて割安だった。

リフォーム会社からの返答

今回はクロス全面貼り替えの工事、お客様のご希望のクロスも部屋にマッチし喜んでいただきこちらも大変満足しております。またタバコの黄ばみ&臭いもクロス交換とハウスクリーニングで解消できましたので快適にお過ごしいただけると思います。

施工地 東京都 台東区
価格 385,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/05/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々と有難うございました。

この会社に決めた理由

お会いした際の対応。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)12社のリフォーム会社から弊社をお選びくださいまして誠にありがとうございます。今回の和室から洋室に変更するリフォームのポイントは、リビングと新しい洋室の床をいかに綺麗に接続するかでした。M様に、こんなにも良い評価をいただけるほど綺麗に仕上がり、私も嬉しく思っております。他の水回りの工事も含め、しっかりとアフターフォローさせて頂きます。これからも末永く、どうぞ宜しくお願いします。

施工地 東京都 板橋区
価格 2,900,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/05/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりのときから、対応、センスとも他社と段違いでした。それでいて料金もとても良心的でしたのでお願いいたしました。
結果は大満足です。
使い勝手とセンス、そして倹約を考えた女性目線のアドバイスはとても参考になりました。
またこちらからの細かい質問や、変更や追加を含めた依頼にも、一つ一つきちんと対応していただけたことが、とてもありがたかったです。
仕上がりもとてもていねいでした。また何かありましたら是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

・担当の方たちが、とてもきちんとしていて説明がきめ細やかだった。
(様々なパンフレットを用意してくれていたのもこの会社だけでした。)
・センスが良く、質問がしやすかった。
・価格が良心的だった。

リフォーム会社からの返答

K様にご満足いただいた上、お褒めの言葉をいただき恐縮しております。長くお付き合いをいただけますようにアフターフォローをしっかりをしてまいります。
ありがとうございました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 1,523,760円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ 洗面 収納
1182件中891〜900件表示

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