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家全体・東京都の評判・口コミ(42ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,429件の評価・クチコミを公開中!

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1,183件中411〜420件表示
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  • リフォーム箇所: 家全体
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/06/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらのミリ単位の細かい要望に対しても気持ちよく応えていただき、さらにコストをかけない素敵な提案もいただきました。
こまめに連絡もいただき安心してお任せできました。期待以上の仕上がりに大満足です!

この会社に決めた理由

ホームプロを見て良さそうな雰囲気を感じました。

リフォーム会社からの返答

M様
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました!

M様とキッチンについて追及に追及をしたことが非常に良き思い出となっております!!

家具との混合となりましたデスクカウンターも非常に素敵になりましたね!
是非気持ちよくお使いになって頂ければと思います!

素敵な住まいに仕上げることができ私としてもとても安心致しました。
引き続き末永くサポートさせて頂ければと考えておりますので、
お気軽に弊社をお頼り頂けますと幸いでございます!
これからも何卒宜しくお願い致します。

施工地 東京都 港区
価格 7,120,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン リビング 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/05/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

全体的にとても満足の仕上がりでした。
こちらの都合できつきつのスケジュールになってしまったけど、ちゃんと対応してくれてよかったです。
とくに、キッチンはコロナの影響で入荷の予測が難しい中、それでも最大限の配慮をしてくれました。おかげで、予定通り入居することができたので非常に感謝しています。

またリフォームすることがあったら、候補に入れるつもりです。

この会社に決めた理由

的確なアドバイス

キッチンの移動について、何社かは自分の望むレイアウトでは無理だと言われた。
が、こちらの会社は過去に施工事例もあると太鼓判を押してくれた。
また、ダウンライト設置についても、他社は少し位置がずれるとの話があったが、こちらもこちらの会社だと問題なかった。

価格の納得度

何社か見積もりを出した上で決めたが、こちらの会社はキッチンの仕入れ値が安く、他社と比較してもリーズナブルだった。

契約前の確認が丁寧

見積書をだして終わりではなく、細かい説明を行ってくれたし、要望による修正も的確でよかった。

リフォーム会社からの返答

キッチンの交換(壁付けから対面式への変更)を含む、内装工事をご用命いただきました。照明に関しましてもいくつか交換をさせていただき、特にお客様が選ばれた吹抜けの照明は非常にデザインがよく、キッチンとあわせてとても素敵な空間となりました。
クロスや一部床材は一緒にご検討させていただき、数ある商材のなかからご満足のいくものが選定できましたこと、大変うれしく思います。
コロナ渦のなか、お客様にはお手数をおかけし、また、工事についてのご協力をいただきました。この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 日野市
価格 3,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/05/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

的確なアドバイスをいただくだけでなく、こちらの要望にも柔軟に対応していただき、仕上がりも大変満足しています。また機会があればよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

・こちらの不明点に対して迅速・的確に回答をいただき、信頼できると感じた。
・見積もりから、マンション組合への届出、施工までの一連の段取りについて明快な説明をいただき安心感を持てた。
・他社と見積もり比較をして、割安と感じた。

リフォーム会社からの返答

この度はご発注ありがとうございました。

ご満足いただけまして光栄です!
クロス施工の際の突発的なアクシデントにも
柔軟にご対応いただけまして、
こちらとしても非常に感謝しております。
そのおかげもあり、ご入居に間に合わせることができ、
弊社としてもホッとしております。

末長いお付き合いができれば幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 中央区
価格 875,600円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/05/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全てこちらの希望メーカー通りでの対応で、このコロナ騒動時期にもかかわらず1ケ月の作業日程で仕上げて頂けました。
本当に感謝・感謝です。
今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積段階で、どこのリフォーム業者と比べても100万円も格安でした。
しかし作業内容は決して手抜き無しの親切・丁寧・低価格の対応でした。
本当にありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事のご用命誠に有難うございました。
お打合せ等にわざわざご来社頂いたりととてもスムーズに進めさせて頂けて大変感謝しております。
工事完了の際に大変満足頂いたご様子とお言葉を頂けまして弊社一同とても嬉しく思っております。
今後共末永くお付き合い頂ければと存じます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 北区
価格 4,408,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/05/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

最初から、他社より対応も早く考えてくれました。我が家は元々、大工で小さい時から見て来ましたから、ある程度の相場や職人の技術なども見てきた上でも納得出来ましたし、職人さん達が素晴らしい
特に毎日、来てくれてた大工さん達の優しさや心配りには感謝しかありません
腕も確かです
会社の人の対応も早く、何回も来てくれ
我が儘も聞いて貰い有り難く思ってます
金額は少しオーバーしましたが、それでも
これだけ聞いてくれて申し訳ない位です
予算の事もあり、諦めないとならない所もありましたが、殆どの望みを叶えて貰えましたし、想像以上の満足です。
特に、我が家の2匹の犬の為にリフォームしましたが、犬目線で作って貰い
大工さんにも可愛がって貰い、最後には探す程でした
2匹は、殆ど他の人にはなつかないのに
今も探すほど安心してたんだと思います
これからも、何か有りましたら宜しくお願い致します。本当に有り難うございました

この会社に決めた理由

ホームプロで数社と他とで見積もりしてもらい話しましたが明らかに
こちらの見積もりや対応が断トツで良かったです。
他社には、金額だけ送り付けてくる所や出来ないと言われる所もありました中、気持ちよく考えてくれました
こちらなら、末長く頼めると思い決めました

リフォーム会社からの返答

この度は内外装リフォームを施工させていただきました。 お客様より、大変満足のご評価を頂きましてとても嬉しく思っております。工事期間中は、度重なるお打ち合わせなどご協力頂きまして有り難う御座いました。また、弊社の職人さんたちにもお心遣いを賜り感謝致しております。今後は、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きたいと思っております。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 北区
価格 12,650,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/05/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応、工程が早く、かつ何でも真摯に相談に応じてくれました。価格も手ごろで非常に満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

段取り、工程、のスピード
要望についての的確かつスピーディな反応、
なんでも相談に応じてくれる対応、
それでいて他社と遜色ない価格

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社の中から、弊社への工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。住み替えでのお急ぎの中で精一杯のスピードでご対応させて頂きました。床暖房で暖かいお部屋が出来まして良かったです。今後もお客さまに寄り添う気持ちを大切に、日々努めてまいります。どうぞ末永いお付き合いをお願い申し上げます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 7,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体
5 /5
工事完了日:2020/05/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社比割安と思える金額設定にもかかわらず、当方の度重なる注文変更にもレスポンス良く対応してもらえた。

この会社に決めた理由

製品力が優れているとショールームで感じたこと。リフォームに必要な部材の多くが自社ブランドの為、相対的に他社比顧客満足度の高い製品群を割安価格で提供、プレゼンされたこと。カタログ類も内容充実しており、素人にもわかりやすく、プランニング出来そうであったこと。

リフォーム会社からの返答

今回のリフォームは台風19号により床上浸水の被害を受けられ、マンションの床下から臭気が上がる状況下でのスタートでした。
早く工事をなさりたい、引越しや家具などの費用もあるため全体的にコストを抑えたい、住宅応急修理制度(助成金) ・次世代住宅ポイント・リフォームローンを利用したい、コストを抑えつつ今まで以上の快適さや使い勝手を追求したい等、様々なご要望を賜り、全てのご希望にお応えできるよう総合的にプランニングを行いました。
またT様ご夫妻、設計・建設担当、施工店が現地に集まり定期会議を重ね、進捗状況や問題点、未決定事項の有無などを随時確認・共有しながら、スピード感と熱意を持ち進めて行けたことがご満足に繋がったと感じております。
不運な出来事ではございましたが、今回のリフォームによって、より快適な暮らしを楽しんでいただけることをスタッフ一同願っております。この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 13,545,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/05/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

総合的判断

リフォーム会社からの返答

この度の工事の際は大変お世話になりました。
商品の選定や工期の調整につきまして、現場状況に応じてお客様にもご配慮をいただき、大変感謝しております。
内装の仕上がりもご満足をいただき大変うれしく思っております。
ありがとうございました。

施工地 東京都 新宿区
価格 12,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/05/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

真摯に相談に乗ってくれたと思う。但し、作業の仕上げは雑な箇所が目についた。工期も非常に遅れた。

この会社に決めた理由

評価が高かった。
大規模な改修にも対応していた。
リクエストに真摯に対応してくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、施工管理や仕上がりにつきご満足いただけるリフォームとなりませんでしたこと、
誠に申し訳ございませんでした。この度いただきましたお客様のご意見を真摯に受け止め、
より一層ご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参ります。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 渋谷区
価格 13,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/05/14
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

また何かあればよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

価格とサービスのバランス

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと、施工部ともども大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 杉並区
価格 2,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体
1183件中411〜420件表示

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