家全体・東京都の評判・口コミ（109ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変丁寧な対応、施工を実施いただきありがとうございました。現場担当者、設計の方、そして社長様皆様の人柄、対応力もとても良い会社でした。若干の仕上げ上の不備がありましたが、すぐに修正対応をしていただけました。

この会社に決めた理由

現場下見より担当者様、他皆様のまじめな対応にこちらの会社に発注させていただきました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

要望を叶えて頂きまして　ありがとうございます。

この会社に決めた理由

意見を、取り入れて頂けると思い　決めました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

とても良い仕上がりで満足しています。
賃貸募集して約１週間で入居者がきまりました。
同タイプの部屋よりも１割程度高い家賃設定でしたがセンスの良い壁紙選びや塗装で見栄えが良かったので決め手になったようです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積金額が一番安かったことが一番の理由です。
また工事の説明もわかりやすかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

市販品の利用などで無理なお願いを聞いていただき、安くすることができました。また機会がありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

３社に現地見積もりをしていただきましたが、一番対応がよく、スケジュールなどがこちらの要望にあっていたため。

お客さまのご感想

・仕上がりは概ね満足しています。
・引き渡し時期、依頼主の休みの事前確認がなかったため、途中、2週間の空きが出てしまい、結果的に希望の納期に間に合わなかった。
・キッチン、トイレ、洗面所にタオル掛けが付いていない。
今時、普通に付いているものについては、依頼がなくても付けてほしい、または、提案いただきたい。
・リフォームのエコポイントについて、全く情報を持っていなかった。制度を活かすことで、もう少しグレードの高いものを導入できた可能性もあるのでは？！（調べていないのでわかりませんが）
リフォームのプロとして制度を勉強し、提案してほしいところです。
・今回、３回に分けて施工費を送金しましたが、一度も入金の確認がとれた旨連絡がなかった。

この会社に決めた理由

大手より小回りが利くと思ったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

新宿にモデルルームが併設されていて、工事のイメージを描きやすかった。担当者の対応能力の高さを感じた。工事完了後に細かな手直し(Ex棚の取り付け)にも快く対応してくれた。窓をペアガラスを希望したが、インナーサッシを提案するなどの提案力もあった。

この会社に決めた理由

まず３社に絞り込んだ。３社を訪問して２社に絞り込んだ。L社を除外した最大の理由は図面の提供がなかったこと。A社の担当女性はきめ細かく能力も高かったが、最後は価格差(４０万円～５０万円)によって決定した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに大変満足しています。給排水の追加工事にも的確な対応をしていただけました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が丁寧だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格、工期等細かい対応もして頂き大変満足しています。
有難うございました。

この会社に決めた理由

施工会社が、近隣だった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明が丁寧で、信頼できた。

この会社に決めた理由

価格面と説明の信頼性。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

予算内でイメージ通りのリフォームを行うことができました。また、日程通りに工事を完了いただき、とても助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初回問い合わせ時の対応が早かった。また、店の雰囲気、担当者の対応がとてもよかった。店が近かったのもよかった。