リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・東京都の評判・口コミ（9ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
- 施工地：東京都
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
水回りは希望の仕上がりとなり、インナーサッシの防音効果は思っていた以上。とても気持ちよく生活しております。リフォームを2段階に分けたため、先にクロスの張替えを別へお願いしましたが、こちらの会社へ全てお任せすれば良かったなと痛感しております。
この会社に決めた理由
細かな希望、相談について明確な説明と丁寧な対応があり、お値段も相応だと思いお願いしました。返信が早くいただけるのも、信頼できました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただき、ありがとうございます。
ご満足いただけて、こちらも嬉しく思います。
お気付きの点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも弊社を何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 窓・サッシ |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は、丁寧なお見積りと施工当日の迅速な作業、誠にありがとうございます。
窓周辺の劣化部分もきれいに仕上がりで満足しております。
この会社に決めた理由
提案内容と金額が納得いくものであったため
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 390,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
かなり古い物件のリフォームだったので、いろいろな問題点が次々と出て来たのですが、最後まで丁寧に対応していただき、助かりました。
細かい点もやる前にきちんとお話ししてくださり、サービスもよく、現場監督さんも職人さんもとても良い方で、信頼出来ました。
不安な事があったらすぐにメールで相談でき、対応していただけた事も安心出来ました。
この会社に決めた理由
価格も他に比べて安く、見積もりの段階で、アットホームな印象があったのと、信頼出来そうと感じたので選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価をいただきまして誠にありがとうございました。木造二階建て住宅でしたが、お客様ご自身がお住まいになっていなかった建物でしたので、いざ工事を始めてみますと基礎、床束、大引きなどの欠如などかなりの傷み具合でしたが、監督、職人が力を合わせて仕上げることができました。
もっと手を加えたいところがありますので、二次工事でご用命をいただければと思います。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 8,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
提案力、接客力、価格競争力、マンション管理人との調整、全て良かったです。
営業、職人、皆、さわやかで、いまどき、なかなかこういった人たちはいないな、と感心しました。
この会社に決めた理由
①ＨＰの評価が高く、価格競争力があったから、
②営業担当（A様）の提案力、人柄、接客、が他社よりも良かったから。
③自分ができない部分（補助金対応）も正直に話を良かったから。
リフォーム会社からの返答
先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
提案力、接客力、価格等々私共が力を入れている部分をご好評いただいて大変嬉しく思います。
弊社では対応できなかった補助金につきましても、お客様がよりご満足いただける方で進めていただくことが1番だと思い正直にお話ししました。
結果、弊社にご依頼いただけたことは私自身励みにもなりました。
ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者によるバラツキが大きいと思われる。今回の担当者は対応において経験不足感が否めず、こちらから催促を行って連絡を取らねばならないことがあった。工事の段取りももう少し事前相談できたことがあったと思う。総じて不満。
この会社に決めた理由
相見積もりの結果、価格と工期に納得したから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
施工段取りやご連絡に際して、配慮不足でご心配とご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。頂戴しましたご意見は社内共有し、今後の業務改善に努めてまいります。
工事の仕上がりには「大変満足」との評価をいただき幸いに存じます。今後のアフターサービスにてお客さまの信頼回復に努めていきたいと思っております。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 592,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで、とても親切に対応していただいて、有難かったです。
施行していただいた部分はもちろんですが、ハウスクリーニングが素晴らしく、リフォームしてない部分もとても綺麗になりました！
細かい相談にも乗って下さり、今後のアドバイスもたくさんいただけたので、また何かあったらこちらの会社にご相談しようと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・担当者がとても親切で、説明も丁寧だったから
・提案内容が納得できたから
・価格が、他社と比べて納得ができる価格だったから
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
また、大変満足とのご評価をいただき、とても嬉しく思います。
これに限らず、他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,214,270円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 窓・サッシ |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が最後まで変わらずに対応していただき、安心出来ました。
何ヶ所か、不具合があったりしましたが
その都度迅速に対応していただけました。
職人の方も皆さんとても良い方達で安心出来ました。
全体的に、他社さんに頼むよりもコスパが良かったのではないかと思っております。
納期も予定通りで、満足しております。
担当の方及び、職人さん達ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社か相見積もりを取らせて頂きましたが
こちらの会社は何よりもご近所だった事から
安心できる気がしました。
住設の価格も1番お安く、納得の見積もりでしたので決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
至らない部分もあったかとも思いますがご理解・ご協力頂き素敵なお住まいが完成したかと思います。
誠にありがとうございました。
今後共 何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 13,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
また何かありましたらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
複数見積りで誠意的に対応していただきました。値段、納期等も満足いくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、総合で満足の評価を頂き恐縮に存じます。内装工事及びサッシ工事と工事期間が２つに分かれ、その都度お客様には、作業がしやすいように荷物を移動して頂いたり、冷房の器具をセットして頂いたりとお心配りを頂きました事、感謝申し上げます。
今後とも顧客満足を念頭に対処していきたいと存じます。
末永くご愛顧頂けます様に精進してまいります。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
期待以上の対応と工期のスピードでした。細かい部分の対応も労を惜しまず行って頂き、大変満足しています。今回のリフォームは実家でしたが、自宅を行う際も担当者様に対応頂きたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
築４０年以上の実家を賃貸に出すためのリフォーム会社を探していました。別の紹介会社で紹介会社とのコミュニケーションがうまくいかずに、ホームプロにたどり着きました。
評価の高い二社に絞ってみましたが、見積もり提出までのスピード感や細かい部分への対応の早さを期待して契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社をお選びいただき、またお誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
ありがとうございました！工事物件にお住まいでないということで、
ほとんどの打合せをメールのやり取りでさせて頂きました。
完成イメージや工事の進捗状況など、写真で報告しておりましたが、
お客様が早め早めに返信して下さいましたおかげさまで、
納期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
ここからがお付き合いという思いご対応させて頂きます。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 12,012,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても相談しやすく、私達の希望を出来るだけ取り入れていただける会社です。
ダメなものはどうしてダメなのか、でもこれなら出来ると結果満足できるような提案をしていただけて、安心してお任せできました。
少しでも不安に感じたり疑問に思うような箇所は丁寧に説明してくれて、修正してくれたり納得できる改善をしてくれました。
最初から最後までディレクターとプランナーの方2人だけで最初は不安に感じましたが、施工後の今思う事はだからこそ話しやすく相談しやすくわがままを沢山受け入れてもらえたと感謝しております。
この会社に決めた理由
1番最初の顔合わせから印象が良く、他社にはなかった提案をしてくれて親しみやすかった。
他社と比べられたからこそ、人柄・第一印象が良くほとんど最初からお願いしたいと思っていました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中から弊社にご依頼いただきありがとうございました。
また、大変満足の評価、大変うれしく思っております。
お客さまのご要望をできる限り実現し、また相談を受けた事に対して最高のご提案ができたと思っておりますが、
さまざまな場面で、お客さまのご協力いただけたことで実現できたと思っております。
今後共末永いお付き合いのほどお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 10,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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