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窓・サッシ・東京都の評判・口コミ(74ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,912件の評価・クチコミを公開中!

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1,334件中731〜740件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/06/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感2

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりましてありがとうございました。
また機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

当初比較検討した結果、担当営業のレスポンスの良さと価格でこちらの会社と契約したが、その後営業が辞めたとの事で急きょ社長さんが担当になった。
レスポンスは良かったが追加見積りで金額がアップしてしまった。
その分お仕事はして頂いたが納得感は今一つであった。
リフォームがすべて完了後、部屋の中のこれまで無かったところにワックス跡?があり、それを指摘したところ後日すぐに直していただく事が出来たので良かったです。

リフォーム会社からの返答

お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り(工事内容)になりましたでしょうか。無事に安心、安全、愛情をご提供することができました事を誠に感謝しております。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますので宜しくお願い致します。この度は、誠に有難うございました。

施工地 東京都 渋谷区
価格 350,751円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/06/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

WEB担当者、工事担当者が分業制と知った時、しっかりとした会社・責任感のある会社というのが第一印象です。
契約から引渡しまで、工事担当者としか接点がないと、その工事担当者個人に工事を依頼したような錯覚、イメージが残ります。
こちらの会社の存在感、印象を残すのにも非常に良いシステムだと思います。
工事の仕上がりには非常に満足しております。
他社との比較ができないため、私共の主観ではありますが、非常に満足しております。
一番には工事担当者、Hです。
知識力、わかり易い説明、素早い対応、親切な配慮。
彼に任せておけば大丈夫、という安心感、信頼感を与えてもらいました。
最後に、工事期間中は、事故、怪我等も無く無事工事完了・引渡ししていただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現場調査時の担当者との会話。
担当者の人柄、説明力、知識など、信頼できそうに思えたため。

リフォーム会社からの返答

この度は『大変満足』とのアンケートを頂きまして、誠にありがとうございました。
工事担当の私個人の対応に関して評価頂き、とても有難いお言葉を頂けた事、大変嬉しく存じます。
拙い部分も多々ございますが、今後とも、末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
どうぞ、宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 北区
価格 1,415,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2018/06/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をくみ取った対応で何回も提案頂きありがとうございました。
工事期間も予定通りに終了し大変満足いたしましたが、一つだけ残念だったのは、一部の作業が18:00~20:00ごろまでずれ込み、隣近所が気になった。
音が出る作業であったため、こちらもビックリしました。

この会社に決めた理由

①下見が細かく丁寧であったと思う ②こちらの要望に対して、できることは親身になって対応してもらった ③予算面もあるができないことにも、こちらの要望に近づける提案があり納得した ④当初の見込み予算を上回ったが、こちらの要望を組み込んだ予算内容であり納得した。

リフォーム会社からの返答

ご評価を頂き誠に有難うございます。
最後の水道工事のスタートが予定より遅れてしまい、結果遅くまで工事をさせて頂くことになってしまい、大変ご心配をおかけいたしました。
お客様とご相談の上、音の出る作業は翌日にさせて頂くなど、対応をとらせて頂くべきであったと反省致しております。
ご指摘の点を改善いたしまして、今後満点のご評価を頂けるべく、努力してまいることをお約束させて頂きます。

施工地 東京都 日野市
価格 2,644,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2018/06/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの過程においても追加要望が多々ありましたが、その都度快く対応いただきました。

この会社に決めた理由

家のエアコンが隠蔽配管で心配でしたが、対応していただける会社は二社でした。
こちらの会社さんはその対応に対しての説明・提案が納得の出来るものでした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を頂戴し嬉しく思います。
施工中は何度も現場にご足労頂きまして、
お客様のご協力も頂き無事終わる事が出来ました。
今後とも何かございましたらお声掛け頂ければと思います。

施工地 東京都 板橋区
価格 5,040,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2018/06/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

短い時間で無理を聞いて頂き助かりました。
希望通りの仕上がりで満足してます。

この会社に決めた理由

工事内容と設計の相談が同時に出来るように、設計士と大工工事のわかる社長のお二人で打ち合わせられたことが安心感に繋がった。
また、設計変更などにも柔軟に対応してもらえたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。このような評価をして頂き、大変うれしく思います。
お客様にとってより居心地の良い空間になれば幸いです。 また何かございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。ありがとうございました。

施工地 東京都 大田区
価格 9,002,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/06/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

窓を二重にして、防音効果を高めてもらう工事をお願いした。
転居、引っ越しを伴うため、荷物がはいる
前に工事をしてもらいたく、
そのように融通をきかせてもらった。
説明は丁寧である。
人柄も悪くないと思う。

この会社に決めた理由

早く連絡がついたこと。
説明がわかりやすかったこと。
個人でやっていらっしゃるようなので、
融通性がききそうだったかと。など

施工地 東京都 豊島区
価格 223,560円
建物のタイプ マンション
築年数 不明
リフォーム箇所 リビング 洋室 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/06/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

期待以上の対応に本当に満足、感謝しております。 こんなことなら、もっと早くリフォームすれば良かったと思いました。 担当者の方には、心より感謝しております。 巡り会えて良かったです。 また、機会があれば、是非、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も高かったのもありますが、担当者の方の人柄と専門性に信頼感がありました。 結果、期待以上の出来に本当に感謝しています。 良かった点は以下です。
【契約前】
・迅速な対応。
・わかりやすい説明。
・明瞭な見積もり。
・(特に)内装品の価格の安さ。
【施工時】
・職人様達の礼儀、整理整頓、手際の良さ。
・リフレックス様の段取りの良さ。
【その他】
・契約にない(些細ではありますが)無理を言ったお願いに、快く対応いただいた。
・色々助かりました。(これがすべてを物語っています。)

リフォーム会社からの返答

今回の工事はお住まいになられながらの工事でしたので施工の順序(段取り)が重要だと言う事は理解しておりましたのでお喜び頂けまして嬉しく思います。また、工事期間中はお客様にはご協力を頂きましてスムーズに工事を進められました事を感謝致しております、とても助かりました。ありがとうございました。
今後、アフターフォローなどにて末永くお付き合いをさせて頂きたく思っておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 5,090,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/06/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんが親身になり、最初から最後まで我儘を聞いてくれました。
流石に厳しいかな?と思う事もやってくれたり、マンションの規約で納得出来ない事も相談に乗ってくれたりと大変だったと思いますが、その度に案を出して頂き、大変助かりました。

何よりも、自分達が思っていた以上の物が出来上がったので、本当に決めて良かったです!

今後も何か有ればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・何社かの見積りで値段、間取りを見て。

リフォーム会社からの返答

リフォーム工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、このように高い評価をいただき心より感謝いたします。大変励みになります。今後もまた何かございましたらご相談ください。
どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 杉並区
価格 6,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/06/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算範囲内であった事と担当者の人柄でお願いしました。

ただ、現場に立ち会われた現場監督が説明が不足していたり相談や質問に対して不誠実な態度が目につきました。
熱心に対応いただけず残念でした。


但し、スタートから完了までトータルで振り返ると全体的に満足です。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームでしたが、急な相談にも臨機応変に対応いただき、またクロスなど悩んでしまうアイテムに関しては期日を前もってお伝えいただけたことでじっくり考えて決める事が出来ました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にお任せ頂き誠にありがとうございます。とても綺麗でお洒落なお部屋作りのお手伝いをすることができ、大変感謝しております。施工中では当社の配慮が至らない点があり、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。次回は「大変満足」がいただける様、精進して参ります。また何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談ください。ネコちゃんと幸せな時間が過ごせますよう心よりお祈り申し上げます。

施工地 東京都 杉並区
価格 3,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/06/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度、タイトなスケジュールのなか、細かく要望を聞いてくださり、最後まで丁寧に仕上くださり
誠にありがとうございました。
お陰様で初めてのマイホームが大変満足に住めるようになりました。
本当に最初から色々提案頂いたり、そして最後まで色々微調整も丁寧に対応してくださたりすること心より感謝しております。
今後も是非ご縁があれば色々相談、ご依頼できますと幸いに存じます。

この会社に決めた理由

・納得できたスケジュールとコスト
・わかりやすくて丁寧かつ納得できる説明
・フートワークの軽さ
・過去の実績(口コミ、価格、ティースト)

施工地 東京都 三鷹市
価格 2,552,040円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 玄関 窓・サッシ 収納
1334件中731〜740件表示

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まとめ

東京都で窓・サッシリフォームをしたことのあるリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都での窓・サッシのリフォーム評価・クチコミは1,334件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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