リフォーム会社紹介
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洋室・東京都の評判・口コミ（78ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
- 施工地：東京都
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
現地調査から工事終了まで、短期間で準備等大変だったと思いますが、スムーズにかつ堅実に作業を進めていただきました。うちはマンションですが、手元にある図面ではわからない建築仕様なども、管理会社が保管している図面で確認するなど細やかに対応いただいたお陰で、フローリングの床材の選択肢も広がりました。実際の工事では、図面ではわからない、既存の暖房システムが想定と違っていたというハプニングがあり、工事日程の再調整も必要になりましたが、きちんと対応いただいたと思います。どうもありがとうございました。
当初はバス・洗面所のリフォームもあわせて実施したいと考えていましたが、仔犬を迎える日と工事期間を考えて先送りしました。こちらの提案内容も納得のいくものでしたので、落ち着いたら改めて相談したいと思います。
この会社に決めた理由
犬を飼うにあたり、床と壁のリフォーム工事を実施しました。子供の春休中に犬を迎える計画で、しかも子供の受験が終わるまでは、コロナのこともあり現地調査を控えたため、実質、現地調査から工事終了希望日までは１か月半ほどでした。そのため、見積書をはじめ、工期の日程調整、マンションの理事会への申請等、準備の時間が少なく大変だったと思いますが、スムーズに、かつ堅実に行っていただきました。見積書を依頼した会社は他にも数社ありましたが、これでは春休み中の工事は間に合わないと判断せざるを得ない会社がある中で、こちらの会社は回答もいち早く、メールでの質問にも丁寧に答えていただき、提案の内容も金額ともに納得のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へリフォーム工事の御依頼を頂きありがとうございました。また大変満足のお声をいただき、とてもうれしく思います。在宅の工事でございましたので、お客様のご負担も多かったと思いますが、いろいろとご協力を頂きスムーズに工事を進めることができました。途中、床暖房の仕様が想定と異なり再調整をさせていただきましたのでご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。
その為、思いもよらずご家族様とお部屋で楽しそうに過ごすワンちゃんを拝見することができ、感動いたしました。
また何かありましたら、ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,222,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コロナ禍の最中での工事、年度末と引渡し時期が重なった、など担当者が複数の現場を掛け持ちしていたので、電話の応対はともかく、メールの返信がない、というのが気になりました。電話での言った言わないをなくすためにも、メールは記録という意味もあるので、もし施主とのやり取りの手段でメールを使っている、ということならば、担当者以外にもサブで対応できるスタッフがフォローできる体制を作ってほしい、と思いました。特に、契約締結時から5回にわたって振込みをして、着金確認の依頼をしたメールがナシノツブテだったのは不安を覚えました。領収書の発行もないということなので、会社として対応はしていただけないでしょうか。仕上がりが満足いくものだっただけに、担当者へのフォローがもう少しあっても良いのでは、と思いました。
この会社に決めた理由
5社から見積もりを出してもらい検討した結果、こちらの希望する木質感重視と、
キッチンの移動という大胆な間取り変更が決め手となって、採用に至りました。
担当者のマナーや説明はわかりやすかったですが、一点現地で双方立ち会って決めた打ち合わせ結果を文章だけでなく、図面を、その時か直後にいただければ、照明器具やコンセントの位置など、もう少し最適なところにできたかもしれない、という思いはあります。
アンドパットの採用、と聞いて、着工後は逐次現場の状況を確認できる、と期待しましたが、担当者が現場で写真を撮ってアップした時だけの報告だったので、今後定点カメラの設置など、将来へ期待したいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
着工前のお打合せより、毎回ご足労いただきありがとうございました。
今回、内装にこだわりたいとのご希望で、
木質パネルや、コルクタイル等をふんだんに使用した
とっても素敵なお部屋造りをお手伝いさせて頂きました。
仕上がりに満足いただけているとの事
大変嬉しく思います。
ご対応やご説明不足など、ご不安にさせてしまった点につきまして、誠に申し訳ございませんでした。
工事中のご報告の方法など、ご指摘頂きありがとうございます。今後に活かせるよう努力して参ります。
お引渡後から、本当のお付き合いをさせて頂ければと思いますので、今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,910,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に作業していただき、粉塵に対する考慮など、施工中の気配りに安心出来ました。
仕上がり内容につきましても、希望通りに対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった
・問い合わせに対してのレスポンスが早く信頼出来ると思った
・会社も近場だった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ御依頼頂きまして、誠に有り難うございました。
高評価頂きまして有難うございます。
またなにか御座いましたら、弊社まで是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 21,384円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
総合的に見て大変すばらしい会社様です。
この会社に決めた理由
ホームプロを通じて知りました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の発注ありがとうございました。
大変満足の評価もいただき、ありがとうございます。
ご家族の皆様お人柄がよく、こちらが気を遣うことなく
工事を進めることができたこと、感謝いたします。
また、何かございました時にはお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 488,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
年度末のお忙しい時期でしたが、こちらの希望時期に工事をして頂き、ありがとうございました
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった
他社より安かった
リフォーム会社からの返答
この度はご発注いただきまして、
ありがとうございました。
弊社は内装仕上（クロス）職人を正社員として抱えており、
金額的なメリットもご提案が可能であり、
その点をご評価いただき光栄でございます。
また次回、何か工事のご依頼をいただけた際には、
「大満足」をご提供できるよう、
営業部、工事部共に努力をしてまいります。
改めましてこの度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 499,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても信頼できる業者さんです。初めてのリフォームでわからないことばかりでしたが、丁寧に対応してくださいました。仕上がりも大満足でした。また是非お願いしたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がとても良かった。
見積もりに来てくださった時も、わかりやすい説明でとても良かった。
リフォーム会社からの返答
この度はｸﾛｽの張替えと、ｶｰﾍﾟｯﾄ・床の張替え等の工事の御依頼を
頂きました。タバコのヤニで内装が黄色っぽくなっていた事も
ありますが、張替えが進むにつれ、綺麗になっていく事に
喜ばれていたので、私共もとても嬉しく工事を進めました。
また何か御座いましたらお声掛け頂ければと思います。
有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は適切な工事・対応ありがとうございました。またの機会もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
紹介の中でも1番 会社らしい対応と感じた事が、その後のトラブル等での責任が取れる所と思った事。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命をいただき誠にありがとうございました。
お客様が満足して頂けた工事ができ、うれしく思います。
主に内装工事をさせて頂きまして、絨毯からクッションフロアに変えることによってイメージがガラッと変わりました。
また、なにかリフォームをご検討された際にはご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応が丁寧で親身
技術力がある
社員や職人さんが自社に誇りをもっていることが伝わってくる
何より完成が素晴らしい
この会社に決めた理由
イラストでのイメージ画
納得できる説明
他者の評価
値段設定
リフォーム会社からの返答
H様 この度は戸建全面リフォームの工事を当社にお任せ頂きありがとうございました。現地調査の際には当社の一級建築士と一緒にお伺いしたのですが、とても気さくな奥様でお話もしやすかったです。その後当社にお越し頂き、一級建築士が作成した間取り変更プランをとても気に入って下さいました。また私が作成した3Dパースもお喜び頂き「こんな内装にしたかった。」とおっしゃったのがとても嬉しかったです。ホームプロの他社さんからも見積りを取る予定をキャンセルして、即日当社に決めて頂いたので「絶対にご満足頂こう」と強く決意致しました。工事が始まってからもなるべく現場に通い、より良い施工ができるよう私なりに頑張らせて頂きました。完成お引渡しの際にはご夫婦共とても喜んで頂けたので、私も嬉しかったです。今回「大変満足」で「オール5点」の評価を頂き、心より感謝致しております。良い経験をさせて頂きありがとうございました。日野支店Ｍ
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
住みながら、キッチン以外ほとんどのところの工事でしたが、手際よくストレスなくすすめていただけました。仕上がりも大満足です。
この会社に決めた理由
３社ほど見積もりをとりましたが、一番提案が的確でした。
価格的にも安かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
最短の工程を組ませて頂いたので、実の所少し不安もありましたが、
家財の整理などご協力いただきまして、無事完工することが出来ました。
重ねてお礼申し上げます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私たちの要望を丁寧に、ほぼ要望通りの提案をいただき感謝しております
施工も丁寧でした
この会社に決めた理由
担当者が私たち家族の要望を熱心に聞き取り、総合的に提案してくれた
価格的にも無理のないプラン提案と見積をしてくれた
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きありがとうございます。
また何かありましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 |
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