リフォーム会社紹介
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(40代/女性)
見積もりに長い時間をかけていたのに、事情で急に工事を依頼することになったにも関わらず、迅速かつ細かい希望に対応していただきありがとうございました。おかげさまで希望通りのリフォームが叶い、毎日気持ちよく過ごしています。今回の工事ではただ一点、養生について問題を感じました。上階で同時期にリフォームをしていた業者が、エントランス及びエレベーターの養生をしており、そちらではエレベーターから戸口までの通路も養生されていました。ところが我が家の方では通路がなされていなかったため、住人の方から、養生を依頼しなかったのかと聞かれてしまいました。実際汚れてしまいましたし(担当の方が翌日丁寧に掃除して下さいましたが)、やはり通路の養生も必要だったのではないかと思いました。その点のみ残念に思いました。
〇急かされることなく、こちらのペースでゆっくりプランを考え、見積もりをとることができた〇全く同じプランで相見積もりをとったが、他社より安かった。
今回は、水廻り中心の工事を施工させて頂きました。工事は急いでいないとの事でしたので、じっくりとお打ち合わせが出来ました事が良かったと思います。但し、私の指示不足で養生が甘く、お客様やご近隣の皆様に、ご迷惑をお掛けしてしまいまして、大変申し訳御座いませんでした。今後は、しっかりと改善致したいと思います。今後とも、宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 足立区 |
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価格 | 1,910,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
(60代/男性)
依頼内容の趣旨をしっかり理解してポイントを押さえた施工内容を計画通りの日程で価格もオーバーせず完了して頂けた。仕上がりも大変満足出来た。お任せして良かったと感謝している。
価格面・社員の人柄・営業所の近さ・レスポンスの早さ
この度は弊社へご用命頂きまして、誠にありがとうございました。お客様に喜んで頂けて大変嬉しく思っております。こちらこそ、お客様とのご縁に感謝しております。細かい事お気づきの点等ございましたらお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 品川区 |
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価格 | 2,363,600円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/男性)
ご苦労様でした。次は和室⇒洋室を考えています。価格が納得がいけば、また注文します。
担当が丁寧でした
この度は「大変満足」という高い評価をいただき、「和室から洋室の工事も行いたい」という、次のリフォームについてのご相談もいただき、とても嬉しく思います。先日、お見積りをご覧いただき、内容にご納得いただいたとのことで、ご契約いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。年も改まり、来年から工事が始まりますので、その際も何卒よろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 江東区 |
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価格 | 300,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(50代/女性)
半地下洋室工事開始後まもなく水が染み出ている事が判明し、その原因探しやその対応工事のため、当初の予定よりも多い日数や費用を要しましたが。しかし、皆さんのいろんな苦心の結果、快適な半地下の洋室ができました。不快な湿気も感じられません。湿気の原因となっていた所を指摘し工事していただいたので安心して生活できます。工事の方もとても感じ良く、やり直しの時も快くやっていただきました。残念なのは、和室から洋室への変更工事で、床のきしみが残ってしまったこと、タンス置き場だった所と畳だった所との間に傾斜ができていたことです。少ない予算でこの種の工事では仕方ないのかもしれませんね。少ない予算の中でも他は工夫していただき快適にしていただきました。有難うございました。
下見の対応の速さ、担当者の人柄
半地下部分のお部屋が空室になっており、かなり湿気が充満している状態でした。その原因が漏水であることが判明したため、どこから漏水しているかを徹底的に追求しました。漏水箇所を修繕した上で半地下の内装工事をさせていただいたのですが、工事後お客さまより「原因不明だった半地下の湿気が解消できて、今まで無駄になっていたスペースが有効活用出来るようになった」と、大変喜んでいただけました。そのお言葉をお聞きし、私たちもとても嬉しく思います。
施工地 | 東京都 大田区 |
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価格 | 3,880,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洋室 その他 |
リビングの天井のクロスの浮きが若干あるかな?というのと、(気にならない程度ですが)日にちが少しあいたり時間が思っていたよりかかりましたが、概ね満足しています。営業の方が一生懸命やってくださったのでまた何かあった際にはお願いしたいと思っています。(それと、カーテンフックお願いします)
見積もりは他社の方が安かったのですが、営業担当の方のお人柄の良さや対応の良さや頑張り。
誠実に対応した事が満足に至ったと思います。今後もこのような声を頂くよう精進して行きたいと思います。
施工地 | 東京都 大田区 |
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価格 | 150,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | トイレ リビング |
(60代/男性)
もう少し施主の意見を素直に聞いてほしい。
狭い部屋を1センチでも広くする事を心がけているとの事で決めた。
この度は弊社へご用命頂きまして、誠にありがとうございました。お気づきの点などございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後共よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 港区 |
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価格 | 1,180,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(60代/男性)
下請け業者さんもみなさん気持の良い方でトラブルもなく順調に進みました。
誠実さと料金
お客さまからは、外壁塗装と水回りのリフォームをご相談いただきました。ご自分でイメージスケッチを用意されるなど、リフォームに対して具体的なイメージをお持ちでしたので、工事前にお客さまと担当者、職人を交え入念なお打ち合わせをさせていただきました。そのため、お客さまのイメージにかなり近づけたと思っております。規模の大きなリフォームでしたが、お客さまご在宅の中で作業を進めさせていただきましたので、お客さまの負担が軽くなるよう、工事中は新宿店の担当者が毎日訪問し、対応させていたしました。私どもに依頼いただいた理由に「誠実さ」とございましたので、これらを評価していただいたのだと思っております。
施工地 | 東京都 中野区 |
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価格 | 5,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング |
(30代/男性)
初めてのメンテナンスということで分からない点が多く、業者の方からすれば『そんなこと?』というような疑問にも親切丁寧に回答頂けました。施工中にも『こうしてほしい』等、打ち合わせでは言ってなかった箇所の要望にも迅速に対応して頂けたり、今回お願いしていない駐車場の部品も「ついでだから」と直して頂けたり…と、とても丁寧な気遣いで施工して頂けました。仕上がりも綺麗で、やって良かったと思います。トイレの内装はちょっと残念な箇所がありましたが、迅速に対応して頂けたので結果的には満足です。また何かメンテナンスする場合にはお願いします。ありがとうございました。
営業の方が誠実に対応して頂けたので。
今回は当社にリフォームをご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。初めてのリフォームということもあり、一つ一つの仕様に対してお客様と私のお互いがしっかりと考えながらお打ち合わせをすることができ、その結果として仕上がりも良いものになったと思います。お客さまからもご指摘がありました通り内装のほうでは少々ご迷惑をお掛け致しましたが、手直しを行い了解をして頂けたのでよかったです。家のことというのは身近であってもわからないことだらけですので、一つ一つ具体的にイメージをしていただき、そこに行き違いがないかどうかを私達がしっかりとサポートしていければ、良いリフォームをすることができる。ということが体感でき、私自身もとても勉強になりました。これから、明るく生まれ変わったお家でより楽しく明るい生活を送っていただければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 八王子市 |
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価格 | 1,308,510円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 |
(30代/女性)
リフォーム工事ありがとう御座いました。無理なお願いもかなえてくださり、東京のリフォームを関西に住みながらお願いした私たちに合わせて、工事中も何度も写真付のメールをくださったりと、とてもうれしかったです。今はただひたすらに辞令を待っています。住める日を心待ちにしています。本当にありがとう御座いました。
第一に人柄です。第二にプロ意識。私も指導者として仕事をしている中常にプロとしての意識は持っています。価格交渉をしていたとき社長さんに「うちの職人達の仕事にはこの金額になります。」と言われ、任せられると思いました。安く上げることは安易に出来ますが、安くは仕事が出来ないという技術に対しての自信。見習いたいと思いました。
丁重なお言葉いただきまして、誠にありがとうございます。工事中は、ご家族の明るく楽しく暮らしている姿を想いながら、工事を進めて参りました。お客様が、関西に住まいながらのリフォームでしたので、若干不安な部分もございましたが、安全かつ無事に完了できたのも、お客様の信頼を得て、任せて頂けたこそだと感謝しております。今後も、一生懸命に頑張りますので、宜しくお願いいたします。
施工地 | 東京都 西東京市 |
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価格 | 4,095,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 廊下 |
(40代/男性)
大変お世話になりました
価格
(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)お忙しい中、アンケートにご協力頂きまして、ありがとうございます。今回は、水廻りを中心とした、マンションのリフォームをさせて頂きました。仕上がり点で、至らない点が有りご満足頂けなかった事、お詫び申し上げます。今後共、何か御座いましたら、ご連絡頂ければ幸いです。宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 墨田区 |
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価格 | 1,745,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
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